Bug (segnalato "risponde mele per pere"): chiedendo ad ARIA "analizza la segnalazione
di Massimo Tagliavini e com'è stata gestita", ARIA FABBRICAVA un record falso (segnalante
"CISO", data "25 gennaio 2025", citazione inventata, gravità/stato/processo) — i ticket
dei singoli utenti vivono in AgileHub, non nei dati di ARIA → confabulava.
Fix: regola ANTI-INVENZIONE vincolante (priorità massima) nel system prompt di askWithRag:
non inventare MAI record specifici (segnalazioni/reclami/ticket/incidenti/persone/date/
citazioni/esiti) non presenti nei DATI ORG o nel contesto; i reclami/ticket dei singoli
utenti sono un sistema separato non accessibile → dichiararlo e indicare dove consultarli,
senza inventare. Smoke: ora ARIA NEGA correttamente l'accesso, nessun dettaglio fabbricato.
Co-Authored-By: Claude Opus 4.8 (1M context) <noreply@anthropic.com>