diff --git a/docs/kb/V2_UI_NAVIGAZIONE.md b/docs/kb/V2_UI_NAVIGAZIONE.md
new file mode 100644
index 0000000..465ddea
--- /dev/null
+++ b/docs/kb/V2_UI_NAVIGAZIONE.md
@@ -0,0 +1,179 @@
+FONTE: Documentazione interfaccia prodotto NIS2 Agile (interfaccia V2 "Bootstrap Italia").
+AUTORITA: Team prodotto NIS2 Agile — descrizione UI/navigazione (NON contenuto normativo).
+SCOPO: guida operativa per l'assistente AI ARIA, così da poter indirizzare l'utente nella nuova interfaccia V2 (pagine "-bi"). Questo documento descrive SOLO la struttura e la navigazione dell'app; non contiene affermazioni normative.
+
+# NIS2 Agile — Interfaccia V2 (Bootstrap Italia): struttura e navigazione
+
+## Cos'è la V2 "Bootstrap Italia"
+
+La V2 è la nuova interfaccia di NIS2 Agile costruita con il design system **Bootstrap Italia**. Tecnicamente è una variante delle pagine esistenti: ogni pagina convertita ha un file con suffisso `-bi.html` (es. `dashboard-bi.html`, `risks-bi.html`). La chrome (sidebar e barra utente) è generata da `public/js/common-bi.js`, che ridefinisce solo il rendering della sidebar riusando tutti gli helper e l'albero di navigazione della V1: gli ID DOM, le voci di menu e i collegamenti restano identici alla V1, cambia solo la resa grafica (markup e stile Bootstrap Italia, accessibilità con `<nav aria-label>`, link attivo con `aria-current`).
+
+Architettura: l'app è **multi-pagina** (non SPA). Ogni modulo è una pagina HTML a sé. La sidebar a sinistra è il punto di navigazione principale ed è presente in tutte le pagine applicative (quelle con il riquadro `<aside class="sidebar" id="sidebar">`). Le pagine pubbliche (login, registrazione, onboarding, landing, recupero password) NON hanno la sidebar.
+
+### Pagine già convertite a Bootstrap Italia (mappa `BI_PAGES`)
+
+Per queste pagine, quando si naviga in contesto V2, i link puntano automaticamente alla variante `-bi`:
+
+- `login.html` → `login-bi.html`
+- `dashboard.html` → `dashboard-bi.html`
+- `assessment.html` → `assessment-bi.html`
+- `risks.html` → `risks-bi.html`
+- `incidents.html` → `incidents-bi.html`
+- `policies.html` → `policies-bi.html`
+- `supply-chain.html` → `supply-chain-bi.html`
+- `training.html` → `training-bi.html`
+- `assets.html` → `assets-bi.html`
+- `reports.html` → `reports-bi.html`
+- `settings.html` → `settings-bi.html`
+
+Le pagine NON ancora convertite (es. acn-gap, isms, whistleblowing, normative, cross-analysis, kb, guida, service-continuity) restano servite dalla versione originale: i link funzionano ugualmente (parità funzionale, nessun link rotto), ma la grafica può essere ancora quella V1 finché la conversione `-bi` non è completata. L'evidenziazione della voce attiva nella sidebar funziona sia per `x.html` sia per `x-bi.html` (il suffisso `-bi` viene normalizzato).
+
+---
+
+## Struttura della sidebar (menu di navigazione)
+
+La sidebar è organizzata in **4 sezioni** con etichette. In alto c'è il brand "NIS2 Agile — Compliance Platform"; subito sotto, per gli utenti consulente, può comparire un selettore di organizzazione (org-switcher). In basso ci sono: toggle lingua **IT / EN**, il box utente (avatar, nome, ruolo), il pulsante **Esci** (logout) e la versione dell'applicazione.
+
+### Sezione 1 — Principale
+- **Dashboard** (`dashboard.html`) — pagina iniziale dopo il login: panoramica generale dello stato di conformità.
+- **Compliance Journey** (`workflow.html`) — percorso guidato/flusso di lavoro per la conformità.
+- **Gap Analysis** (`assessment.html`) — questionario di valutazione e analisi degli scostamenti.
+- **Gap Analysis ACN** (`acn-gap.html`) — valutazione di secondo livello sulle misure/requisiti ACN.
+- **Modello SGSI (ISO 27001)** (`isms.html`) — modulo Sistema di Gestione della Sicurezza delle Informazioni.
+
+### Sezione 2 — Gestione
+- **Rischi** (`risks.html`) — registro dei rischi e relativa gestione.
+- **Incidenti** (`incidents.html`) — gestione degli incidenti.
+- **Policy** (`policies.html`) — gestione delle policy/documenti.
+- **Supply Chain** (`supply-chain.html`) — gestione fornitori e catena di fornitura.
+- **Segnalazioni** (`whistleblowing.html`) — segnalazioni/whistleblowing.
+- **Normative** (`normative.html`) — aggiornamenti normativi.
+- **AI Cross-Analysis** (`cross-analysis.html`) — analisi incrociata assistita da AI.
+- **Knowledge Base** (`kb.html`) — base di conoscenza documentale.
+
+### Sezione 3 — Operativo
+- **Formazione** (`training.html`) — corsi e formazione.
+- **Asset** (`assets.html`) — inventario degli asset.
+- **Audit & Report** (`reports.html`) — audit e reportistica.
+
+### Sezione 4 — Sistema
+- **Guida all'uso** (`guida.html`) — manuale/guida d'uso.
+- **Impostazioni** (`settings.html`) — impostazioni organizzazione/profilo/membri.
+- **Architettura** (`architecture.html`) — pagina informativa sull'architettura del sistema.
+- **Simulazione Demo** (`simulate.html`) — ambiente dimostrativo.
+- **Integrazioni Esterne** (`integrazioniext.html`) — integrazioni con sistemi esterni.
+
+> Nota: la pagina **Continuità di Servizio** (`service-continuity.html`) è disponibile nell'app ma NON è una voce della sidebar principale: si raggiunge tramite link/contesto da altre pagine, non dal menu laterale.
+
+---
+
+## Descrizione e scopo di ogni pagina/modulo richiesto
+
+| Pagina | URL (V1 → V2) | Titolo pagina | Scopo |
+|---|---|---|---|
+| **Dashboard** | `dashboard.html` → `dashboard-bi.html` | "Dashboard" | Panoramica iniziale post-login: stato complessivo della conformità, sintesi e accesso rapido ai moduli. È la home dell'app. |
+| **Gap Analysis (Assessment)** | `assessment.html` → `assessment-bi.html` | "Gap Analysis" | Questionario di valutazione della conformità e analisi degli scostamenti (gap) rispetto ai requisiti. |
+| **Gap Analysis ACN** | `acn-gap.html` (non ancora -bi) | "Gap Analysis ACN" | Valutazione di secondo livello dedicata alle misure/requisiti ACN. |
+| **Rischi** | `risks.html` → `risks-bi.html` | "Gestione Rischi" | Registro dei rischi, valutazione e trattamento dei rischi. |
+| **Incidenti** | `incidents.html` → `incidents-bi.html` | "Gestione Incidenti" | Registrazione e gestione del ciclo di vita degli incidenti. |
+| **Policy** | `policies.html` → `policies-bi.html` | "Policy" | Gestione, redazione e approvazione delle policy/documenti. |
+| **Supply Chain** | `supply-chain.html` → `supply-chain-bi.html` | "Supply Chain" | Gestione fornitori, valutazioni e panoramica del rischio della catena di fornitura. |
+| **Training (Formazione)** | `training.html` → `training-bi.html` | "Formazione" | Corsi, assegnazioni e stato della formazione. |
+| **Asset** | `assets.html` → `assets-bi.html` | "Inventario Asset" | Inventario degli asset e relative informazioni. |
+| **Reports (Audit & Report)** | `reports.html` → `reports-bi.html` | "Audit e Report" | Controlli di audit, evidenze e reportistica di conformità. |
+| **Settings (Impostazioni)** | `settings.html` → `settings-bi.html` | "Impostazioni" | Impostazioni dell'organizzazione, del profilo utente e gestione dei membri. |
+| **ISMS / Modello SGSI** | `isms.html` (non ancora -bi) | "Modello Organizzativo SGSI (ISO 27001)" | Modulo Sistema di Gestione della Sicurezza delle Informazioni (ISO 27001). |
+| **Normative** | `normative.html` (non ancora -bi) | "Aggiornamenti Normativi" | Feed/elenco degli aggiornamenti normativi. |
+| **Whistleblowing (Segnalazioni)** | `whistleblowing.html` (non ancora -bi) | "Segnalazioni" | Gestione delle segnalazioni/whistleblowing. |
+| **Knowledge Base** | `kb.html` (non ancora -bi) | "Knowledge Base" | Base di conoscenza documentale: caricamento e consultazione documenti. |
+| **Cross-Analysis** | `cross-analysis.html` (non ancora -bi) | "AI Cross-Analysis" | Analisi incrociata dei dati di conformità assistita da AI. |
+| **Service Continuity** | `service-continuity.html` (non ancora -bi, fuori sidebar) | "Standard Continuità di Servizio" | Pagina dedicata alla continuità di servizio; raggiungibile via link contestuale, non dal menu. |
+
+---
+
+## Come navigare nella V2
+
+1. **Accesso**: dopo il login (`login-bi.html`) l'utente arriva alla **Dashboard** (`dashboard-bi.html`), che è il punto di partenza.
+2. **Menu laterale (sidebar)**: tutte le funzioni si raggiungono dalla sidebar a sinistra, organizzata nelle 4 sezioni Principale / Gestione / Operativo / Sistema. La voce della pagina corrente è evidenziata (stato "active", `aria-current="page"`).
+3. **Cambio lingua**: in fondo alla sidebar, i pulsanti **IT** / **EN** cambiano la lingua dell'interfaccia.
+4. **Box utente e Logout**: in fondo alla sidebar sono mostrati avatar, nome e ruolo dell'utente; il pulsante con l'icona di uscita esegue il logout.
+5. **Selettore organizzazione (consulenti)**: per gli utenti che gestiscono più organizzazioni, sopra il menu può comparire un selettore per cambiare l'organizzazione attiva.
+6. **Versione app**: in fondo alla sidebar è indicata la versione dell'applicazione.
+7. **Mobile**: su schermi piccoli la sidebar diventa un drawer apribile (toggle), coerente con la conversione mobile.
+
+### Dove trovare le funzioni principali (mappa rapida per ARIA)
+- "Vedere lo stato di conformità / panoramica" → **Dashboard** (sezione Principale).
+- "Fare la valutazione / questionario / gap" → **Gap Analysis** (assessment); per la parte ACN → **Gap Analysis ACN**.
+- "Gestire i rischi" → **Rischi** (sezione Gestione).
+- "Segnalare o gestire un incidente" → **Incidenti** (sezione Gestione).
+- "Documenti e policy" → **Policy** (sezione Gestione).
+- "Fornitori / catena di fornitura" → **Supply Chain** (sezione Gestione).
+- "Fare una segnalazione (whistleblowing)" → **Segnalazioni** (sezione Gestione).
+- "Aggiornamenti normativi" → **Normative** (sezione Gestione).
+- "Analisi AI incrociata" → **AI Cross-Analysis** (sezione Gestione).
+- "Cercare/caricare documenti di conoscenza" → **Knowledge Base** (sezione Gestione).
+- "Corsi e formazione" → **Formazione** (sezione Operativo).
+- "Inventario asset" → **Asset** (sezione Operativo).
+- "Report, audit, evidenze, export" → **Audit & Report** (sezione Operativo).
+- "Modello SGSI / ISO 27001" → **Modello SGSI (ISO 27001)** (sezione Principale).
+- "Impostazioni, profilo, membri, organizzazione" → **Impostazioni** (sezione Sistema).
+- "Aiuto / manuale" → **Guida all'uso** (sezione Sistema).
+- "Continuità di servizio" → pagina **Service Continuity** (link contestuale, non in sidebar).
+
+---
+
+## Note tecniche utili (per coerenza, non normative)
+- La sidebar V2 è generata da `public/js/common-bi.js`, che deve essere caricato **dopo** `common.js` e ne ridefinisce solo `loadSidebar()`.
+- L'albero di navigazione (nomi voci, sezioni, link) è lo **stesso** della V1 (`common.js`): cambiando l'una va aggiornata anche l'altra per mantenere parità.
+- Le pagine non ancora `-bi` sono comunque navigabili senza link rotti.
+
+---
+
+## Come ingestare questo documento nella KB (collection `nis2_kb`, scope SYSTEM)
+
+Questo documento è pronto per essere indicizzato nella Knowledge Base RAG così che ARIA possa citarlo. L'ingest richiede accesso a Qdrant (`nis2_kb`) + Voyage, disponibile solo dall'host Hetzner / dal container `nis2-app` (NON dal devenv, che non raggiunge l'infrastruttura).
+
+### Opzione A — endpoint API (super_admin, scope SYSTEM)
+
+`POST /api/knowledgebase/ingest` richiede un JWT di un utente `super_admin` (lo scope SYSTEM è consentito solo ai super_admin). Limite testo 50.000 char (questo doc è ben sotto).
+
+```bash
+# 1) login come super_admin -> ottieni $TOKEN
+TOKEN=$(curl -s -X POST https://nis2.agile.software/api/auth/login \
+  -H "Content-Type: application/json" \
+  -d '{"email":"<SUPER_ADMIN_EMAIL>","password":"<PWD>"}' | python3 -c 'import sys,json;print(json.load(sys.stdin)["access_token"])')
+
+# 2) ingest del markdown come testo (scope SYSTEM)
+curl -s -X POST https://nis2.agile.software/api/knowledgebase/ingest \
+  -H "Authorization: Bearer $TOKEN" \
+  -H "Content-Type: application/json" \
+  --data @<(python3 - <<'PY'
+import json
+txt=open("/var/www/nis2-agile/docs/kb/V2_UI_NAVIGAZIONE.md").read()
+print(json.dumps({
+  "title":"Interfaccia V2 (Bootstrap Italia) — struttura e navigazione UI",
+  "text":txt,
+  "entity_type":"ui_doc",
+  "source":"Documentazione prodotto NIS2 Agile — UI V2 (Bootstrap Italia)",
+  "scope":"SYSTEM"
+}))
+PY
+)
+```
+
+### Opzione B — dal container `nis2-app` con uno script di ingest testo
+
+Lo script di riferimento `scripts/ingest-nis2-sources.php` indicizza i **PDF normativi** del registry `nis2_sources.php` (non file markdown arbitrari). Per ingestare questo `.md` come testo SYSTEM, il modo coerente è chiamare l'endpoint `ingest` (Opzione A) oppure usare direttamente `EmbedService` + `VectorService` (`ensureCollection` → `upsertBatch`) con payload `scope=SYSTEM`, `source="Documentazione prodotto NIS2 Agile — UI V2"`, come fa lo script di riferimento per i punti SYSTEM. Esecuzione tipica dal container:
+
+```bash
+docker exec -i nis2-app php /var/www/nis2-agile/scripts/ingest-nis2-sources.php   # (riferimento: pipeline embed+upsert SYSTEM)
+```
+
+### Stato ingest da questo ambiente (devenv)
+
+L'ingest NON è stato eseguito da qui: il container/infra non è raggiungibile dal devenv.
+- `docker` CLI: assente nel devenv.
+- Qdrant `172.21.0.5:6333` e `nis2-qdrant:6333`: irraggiungibili (HTTP 000).
+- `POST /api/knowledgebase/ingest` su produzione: risponde 401 senza JWT super_admin (nessuna credenziale disponibile in questo ambiente).
+
+Azione richiesta: eseguire l'Opzione A (o B) dall'host Hetzner / container `nis2-app` con credenziali super_admin. Idempotenza: per re-ingest, cancellare prima i chunk SYSTEM con lo stesso `source` (filtro `scope=SYSTEM` + `source=...`) come fa lo script di riferimento, poi ri-upsert.
diff --git a/public/acn-gap-bi.html b/public/acn-gap-bi.html
new file mode 100644
index 0000000..23ee41e
--- /dev/null
+++ b/public/acn-gap-bi.html
@@ -0,0 +1,438 @@
+<!DOCTYPE html>
+<html lang="it">
+<head>
+    <meta charset="UTF-8">
+    <meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1.0">
+    <title>Gap Analysis ACN (BI) - NIS2 Agile</title>
+    <!-- Bootstrap Italia v2.18.1 self-hostato (regola: MAI CDN). Caricato PRIMA di style.css
+         cosi' style.css (design system esistente) resta autorevole per i widget renderizzati
+         via JS (griglia misure/requisiti, scoring) -> parita' funzionale assoluta.
+         BI veste la chrome (sidebar, font, bottoni, icone sprite). -->
+    <link rel="stylesheet" href="/vendor/bootstrap-italia/dist/css/bootstrap-italia.min.css">
+    <link rel="stylesheet" href="/css/style.css">
+    <style>
+        /* Stili specifici della pagina ACN — identici alla live acn-gap.html
+           (variabili --primary/--gray-* del design system esistente) */
+        .acn-intro { background:#eff6ff; border-left:4px solid var(--primary, #2563eb); padding:14px 18px; border-radius:8px; margin-bottom:20px; font-size:.92rem; line-height:1.6; }
+        .acn-level-badge { display:inline-block; padding:4px 12px; border-radius:999px; font-size:.8rem; font-weight:700; }
+        .acn-level-important { background:#fef3c7; color:#92400e; }
+        .acn-level-essential { background:#fee2e2; color:#991b1b; }
+        .acn-func { border:1px solid var(--gray-200,#e5e7eb); border-radius:10px; margin-bottom:14px; overflow:hidden; }
+        .acn-func-head { background:var(--gray-50,#f9fafb); padding:12px 16px; cursor:pointer; display:flex; justify-content:space-between; align-items:center; gap:12px; }
+        .acn-func-head strong { font-size:1rem; }
+        .acn-func-meta { font-size:.8rem; color:var(--gray-500,#6b7280); }
+        .acn-func-body { padding:8px 16px 16px; display:none; }
+        .acn-func.open .acn-func-body { display:block; }
+        .acn-measure { border-top:1px solid var(--gray-100,#f3f4f6); padding:14px 0; }
+        .acn-measure-code { display:inline-block; background:#eef2ff; color:#3730a3; font-weight:700; font-size:.72rem; padding:2px 8px; border-radius:6px; margin-right:8px; }
+        .acn-measure-title { font-weight:600; font-size:.92rem; }
+        .acn-req { padding:12px 0 12px 14px; border-left:2px solid var(--gray-100,#f3f4f6); margin:10px 0 10px 8px; }
+        .acn-req-text { font-size:.9rem; margin-bottom:8px; }
+        .acn-req-idx { color:var(--gray-400,#9ca3af); font-weight:700; margin-right:6px; }
+        .acn-opts { display:flex; flex-wrap:wrap; gap:6px; }
+        .acn-opt { min-height:38px; padding:6px 12px; border:1.5px solid var(--gray-200,#e5e7eb); border-radius:20px; background:#fff; cursor:pointer; font-size:.84rem; font-weight:600; }
+        .acn-opt:focus-visible { outline:2px solid var(--primary,#2563eb); outline-offset:2px; }
+        .acn-opt.sel-implemented { background:#16a34a; color:#fff; border-color:#16a34a; }
+        .acn-opt.sel-partial { background:#f59e0b; color:#fff; border-color:#f59e0b; }
+        .acn-opt.sel-not_implemented { background:#dc2626; color:#fff; border-color:#dc2626; }
+        .acn-opt.sel-not_applicable { background:#6b7280; color:#fff; border-color:#6b7280; }
+        .acn-progress { position:sticky; top:0; background:#fff; z-index:5; padding:12px 0; border-bottom:1px solid var(--gray-100,#f3f4f6); }
+        .acn-bar { height:8px; background:var(--gray-100,#f3f4f6); border-radius:4px; overflow:hidden; margin:8px 0; }
+        .acn-bar-fill { height:100%; background:var(--primary,#2563eb); width:0; transition:width .3s; }
+        .acn-func-score { display:flex; justify-content:space-between; padding:8px 0; border-bottom:1px solid var(--gray-100,#f3f4f6); font-size:.9rem; }
+        .acn-score-pill { font-weight:700; padding:2px 10px; border-radius:6px; }
+        .savehint { font-size:.78rem; color:var(--gray-400,#9ca3af); min-height:16px; }
+        /* icona inline nei bottoni BI */
+        .btn .icon { fill:currentColor; vertical-align:-2px; margin-right:6px; }
+    </style>
+</head>
+<body>
+    <div class="app-layout">
+        <aside class="sidebar" id="sidebar"></aside>
+        <main class="main-content">
+            <header class="content-header">
+                <h1 class="h2" data-i18n="acn.title">Gap Analysis ACN (misure di base)</h1>
+                <div class="content-header-actions">
+                    <button class="btn btn-outline btn-sm" id="btn-ai-analyze" style="display:none;" onclick="acnAiAnalyze()" data-i18n="acn.ai">
+                        <svg class="icon icon-sm" aria-hidden="true"><use href="/vendor/bootstrap-italia/dist/svg/sprites.svg#it-star-full"></use></svg>Analisi AI dei gap</button>
+                </div>
+            </header>
+
+            <div class="content-body">
+                <div class="acn-intro" id="acn-intro">
+                    <strong data-i18n="acn.intro.title">Conformità puntuale alla Determinazione ACN 164179/2025.</strong>
+                    <span data-i18n="acn.intro.body">Questa analisi va oltre le 10 misure generiche dell'Art. 21: valuta le misure e i requisiti puntuali stabiliti dall'ACN per i soggetti NIS. Il perimetro dipende dalla classificazione del soggetto (importante o essenziale).</span>
+                </div>
+
+                <!-- START -->
+                <div id="acn-start" class="card mb-24">
+                    <div class="card-body" style="padding:32px; text-align:center;">
+                        <div id="acn-level-info" class="mb-24"></div>
+                        <div id="acn-existing" class="mb-24" style="display:none; text-align:left;"></div>
+                        <button class="btn btn-primary btn-lg" id="btn-new-acn" onclick="createAcn()" data-i18n="acn.new">
+                            <svg class="icon icon-sm" aria-hidden="true"><use href="/vendor/bootstrap-italia/dist/svg/sprites.svg#it-plus"></use></svg>Nuova Gap Analysis ACN</button>
+                        <div style="margin-top:14px;">
+                            <button class="btn btn-outline btn-sm" onclick="showCatalog()" data-i18n="acn.catalog.btn">
+                                <svg class="icon icon-sm" aria-hidden="true"><use href="/vendor/bootstrap-italia/dist/svg/sprites.svg#it-search"></use></svg>Consulta il catalogo dei requisiti</button>
+                        </div>
+                    </div>
+                </div>
+
+                <!-- CATALOG (read-only) -->
+                <div id="acn-catalog" class="card mb-24" style="display:none;">
+                    <div class="card-header"><h3 data-i18n="acn.catalog.title">Catalogo requisiti ACN applicabili</h3></div>
+                    <div class="card-body" id="acn-catalog-body"></div>
+                </div>
+
+                <!-- WIZARD -->
+                <div id="acn-wizard" style="display:none;">
+                    <div class="card acn-progress">
+                        <div class="card-body" style="padding:14px 18px;">
+                            <div style="display:flex; justify-content:space-between; align-items:center; gap:12px; flex-wrap:wrap;">
+                                <strong id="acn-wizard-title">Gap Analysis ACN</strong>
+                                <span id="acn-wizard-level"></span>
+                            </div>
+                            <div class="acn-bar"><div class="acn-bar-fill" id="acn-bar-fill"></div></div>
+                            <div style="font-size:.82rem; color:var(--gray-500,#6b7280);"><span id="acn-answered">0</span> / <span id="acn-total">0</span> <span data-i18n="acn.answered">requisiti con risposta</span></div>
+                            <div class="savehint" id="acn-savehint" role="status" aria-live="polite"></div>
+                        </div>
+                    </div>
+                    <div class="card mb-24">
+                        <div class="card-body" id="acn-functions"></div>
+                    </div>
+                    <div class="card mb-24">
+                        <div class="card-body" style="text-align:center;">
+                            <div id="acn-wizard-msg"></div>
+                            <button class="btn btn-primary btn-lg" id="btn-acn-complete" onclick="completeAcn()" data-i18n="acn.complete">
+                                <svg class="icon icon-sm" aria-hidden="true"><use href="/vendor/bootstrap-italia/dist/svg/sprites.svg#it-chart-line"></use></svg>Calcola punteggio e completa</button>
+                        </div>
+                    </div>
+                </div>
+
+                <!-- RESULTS -->
+                <div id="acn-results" style="display:none;">
+                    <div class="card mb-24">
+                        <div class="card-header"><h3 data-i18n="acn.results.title">Esito Gap Analysis ACN</h3></div>
+                        <div class="card-body">
+                            <div style="text-align:center; margin-bottom:20px;">
+                                <div style="font-size:3rem; font-weight:800;" id="acn-overall">0</div>
+                                <div class="text-muted" data-i18n="acn.results.overall">Punteggio complessivo di conformità (0-100)</div>
+                            </div>
+                            <h4 style="margin:16px 0 8px;" data-i18n="acn.results.byfunc">Punteggio per funzione (Framework Nazionale)</h4>
+                            <div id="acn-func-scores"></div>
+                        </div>
+                    </div>
+                    <div class="card mb-24" id="acn-ai-card" style="display:none;">
+                        <div class="card-header"><h3 data-i18n="acn.results.ai">Analisi AI dei gap</h3></div>
+                        <div class="card-body" id="acn-ai-body"></div>
+                    </div>
+                    <div class="card mb-24">
+                        <div class="card-header"><h3 data-i18n="acn.results.gaps">Requisiti non conformi (piano d'azione)</h3></div>
+                        <div class="card-body" id="acn-gaps"></div>
+                    </div>
+                    <div style="text-align:center; margin-bottom:24px;">
+                        <button class="btn btn-outline" onclick="location.reload()" data-i18n="acn.backstart">
+                            <svg class="icon icon-sm" aria-hidden="true"><use href="/vendor/bootstrap-italia/dist/svg/sprites.svg#it-arrow-left"></use></svg>Torna all'inizio</button>
+                    </div>
+                </div>
+            </div>
+        </main>
+    </div>
+
+    <script src="/js/api.js"></script>
+    <script src="/js/common.js"></script>
+    <!-- Bootstrap Italia bundle (componenti) + override sidebar BI (common-bi.js).
+         common-bi.js va DOPO common.js: ridefinisce solo loadSidebar() con markup BI,
+         riusando tutti gli helper di common.js (zero backend). -->
+    <script src="/vendor/bootstrap-italia/dist/js/bootstrap-italia.bundle.min.js"></script>
+    <script>
+        if (window.bootstrap && bootstrap.loadFonts) {
+            bootstrap.loadFonts('/vendor/bootstrap-italia/dist/fonts');
+        }
+    </script>
+    <script src="/js/common-bi.js"></script>
+    <script src="/js/i18n.js"></script>
+    <script src="/js/help.js"></script>
+    <script>
+    'use strict';
+    const FUNC_LABELS = {
+        GOVERN: { it:'Governo (GV)', en:'Govern (GV)' },
+        IDENTIFY: { it:'Identificazione (ID)', en:'Identify (ID)' },
+        PROTECT: { it:'Protezione (PR)', en:'Protect (PR)' },
+        DETECT: { it:'Rilevamento (DE)', en:'Detect (DE)' },
+        RESPOND: { it:'Risposta (RS)', en:'Respond (RS)' },
+        RECOVER: { it:'Ripristino (RC)', en:'Recover (RC)' }
+    };
+    let ACN = { id:null, level:null, answers:{}, total:0 };
+    let saveTimer = null;
+
+    function lang(){ try { return I18n.getLang ? I18n.getLang() : 'it'; } catch(e){ return 'it'; } }
+    function el(id){ return document.getElementById(id); }
+    function esc(s){ const d=document.createElement('div'); d.textContent=s==null?'':String(s); return d.innerHTML; }
+
+    document.addEventListener('DOMContentLoaded', async function(){
+        if (typeof checkAuth==='function' && !checkAuth()) return;
+        if (window.I18n && I18n.init) I18n.init('it');
+        if (typeof loadSidebar==='function') loadSidebar();
+        if (window.HelpSystem && HelpSystem.init) HelpSystem.init();
+        await initStart();
+    });
+
+    async function initStart(){
+        try {
+            const cat = await api.acnCatalog();
+            ACN.level = cat.entity_level;
+            const lvlTxt = cat.entity_level === 'essential'
+                ? '<span class="acn-level-badge acn-level-essential">'+(lang()==='en'?'ESSENTIAL entity':'Soggetto ESSENZIALE')+'</span>'
+                : '<span class="acn-level-badge acn-level-important">'+(lang()==='en'?'IMPORTANT entity':'Soggetto IMPORTANTE')+'</span>';
+            el('acn-level-info').innerHTML = lvlTxt +
+                '<p class="text-muted" style="margin-top:10px;">' +
+                (lang()==='en'?'Applicable scope: ':'Perimetro applicabile: ') +
+                '<strong>'+cat.totals.measures+'</strong> '+(lang()==='en'?'measures':'misure')+', <strong>'+
+                cat.totals.requirements+'</strong> '+(lang()==='en'?'requirements':'requisiti')+'.</p>';
+            window._acnCatalog = cat;
+        } catch(e){
+            if (e && e.error_code === 'ENTITY_LEVEL_REQUIRED') {
+                el('acn-level-info').innerHTML = '<p class="text-muted">'+(lang()==='en'
+                    ?'Classify the organization as important or essential first.'
+                    :'Classifica prima il soggetto come importante o essenziale (Impostazioni › Classificazione NIS2).')+'</p>';
+            } else {
+                el('acn-level-info').innerHTML = '<p class="text-muted">'+(lang()==='en'?'Could not load.':'Caricamento non riuscito.')+'</p>';
+            }
+        }
+        try {
+            const list = await api.acnList();
+            if (list.assessments && list.assessments.length){
+                let html = '<h4 style="margin-bottom:8px;">'+(lang()==='en'?'Existing assessments':'Assessment esistenti')+'</h4>';
+                list.assessments.forEach(function(a){
+                    const st = a.status==='completed'
+                        ? '<span class="badge badge-success">'+(lang()==='en'?'Completed':'Completato')+(a.overall_score!=null?(' · '+a.overall_score):'')+'</span>'
+                        : '<span class="badge badge-warning">'+(lang()==='en'?'In progress':'In corso')+'</span>';
+                    html += '<div style="display:flex; justify-content:space-between; align-items:center; gap:10px; padding:8px 0; border-bottom:1px solid var(--gray-100,#f3f4f6);">'+
+                        '<div><strong>'+esc(a.title)+'</strong> '+st+'</div>'+
+                        '<button class="btn btn-sm btn-outline" onclick="openAcn('+a.id+',\''+a.status+'\')">'+
+                        (a.status==='completed'?(lang()==='en'?'View':'Vedi'):(lang()==='en'?'Resume':'Riprendi'))+'</button></div>';
+                });
+                el('acn-existing').innerHTML = html;
+                el('acn-existing').style.display='block';
+            }
+        } catch(e){}
+    }
+
+    async function showCatalog(){
+        const cat = window._acnCatalog;
+        if (!cat){ return; }
+        let html = '';
+        (cat.functions||[]).forEach(function(f){
+            html += '<div class="acn-func open"><div class="acn-func-head" onclick="this.parentNode.classList.toggle(\'open\')">'+
+                '<strong>'+esc(FUNC_LABELS[f.function_code]?FUNC_LABELS[f.function_code][lang()]:f.function_name)+'</strong>'+
+                '<span class="acn-func-meta">'+(f.measures||[]).length+' '+(lang()==='en'?'measures':'misure')+'</span></div>'+
+                '<div class="acn-func-body">';
+            (f.measures||[]).forEach(function(m){
+                html += '<div class="acn-measure"><span class="acn-measure-code">'+esc(m.measure_code)+'</span>'+
+                    '<span class="acn-measure-title">'+esc(m.measure_title)+'</span>';
+                (m.requirements||[]).forEach(function(r){
+                    html += '<div class="acn-req"><span class="acn-req-idx">'+r.index+'.</span>'+esc(r.text)+'</div>';
+                });
+                html += '</div>';
+            });
+            html += '</div></div>';
+        });
+        el('acn-catalog-body').innerHTML = html;
+        el('acn-catalog').style.display='block';
+        el('acn-catalog').scrollIntoView({behavior:'smooth'});
+    }
+
+    async function createAcn(){
+        try {
+            const res = await api.acnCreate({});
+            await openAcn(res.id, 'draft');
+        } catch(e){
+            alert((e && e.message) || (lang()==='en'?'Creation failed':'Creazione non riuscita'));
+        }
+    }
+
+    async function openAcn(id, status){
+        try {
+            ACN.id = id;
+            const res = await api.acnRequirements(id);
+            ACN.level = res.assessment.entity_level;
+            if (res.assessment.status === 'completed'){
+                await showResults(id);
+                return;
+            }
+            renderWizard(res);
+        } catch(e){
+            alert((e && e.message) || (lang()==='en'?'Could not open the assessment.':'Impossibile aprire l\'assessment.'));
+        }
+    }
+
+    function renderWizard(res){
+        el('acn-start').style.display='none';
+        el('acn-catalog').style.display='none';
+        el('acn-results').style.display='none';
+        el('acn-wizard').style.display='block';
+        el('btn-ai-analyze').style.display='none';
+        el('acn-wizard-level').innerHTML = ACN.level==='essential'
+            ? '<span class="acn-level-badge acn-level-essential">'+(lang()==='en'?'ESSENTIAL':'ESSENZIALE')+'</span>'
+            : '<span class="acn-level-badge acn-level-important">'+(lang()==='en'?'IMPORTANT':'IMPORTANTE')+'</span>';
+
+        ACN.answers = {}; ACN.total = 0;
+        let html = '';
+        (res.functions||[]).forEach(function(f, fi){
+            let fcount = 0;
+            let inner = '';
+            (f.categories||[]).forEach(function(c){
+                (c.measures||[]).forEach(function(m){
+                    inner += '<div class="acn-measure"><span class="acn-measure-code">'+esc(m.measure_code)+'</span>'+
+                        '<span class="acn-measure-title">'+esc(m.measure_title)+'</span>';
+                    (m.requirements||[]).forEach(function(r){
+                        ACN.total++;
+                        fcount++;
+                        if (r.response) ACN.answers[r.key] = r.response;
+                        inner += renderReq(r);
+                    });
+                    inner += '</div>';
+                });
+            });
+            html += '<div class="acn-func'+(fi===0?' open':'')+'">'+
+                '<div class="acn-func-head" onclick="this.parentNode.classList.toggle(\'open\')">'+
+                '<strong>'+esc(FUNC_LABELS[f.function_code]?FUNC_LABELS[f.function_code][lang()]:f.function_name)+'</strong>'+
+                '<span class="acn-func-meta">'+fcount+' '+(lang()==='en'?'requirements':'requisiti')+'</span></div>'+
+                '<div class="acn-func-body">'+inner+'</div></div>';
+        });
+        el('acn-functions').innerHTML = html;
+        el('acn-total').textContent = ACN.total;
+        updateProgress();
+    }
+
+    function renderReq(r){
+        const opts = [
+            ['implemented', lang()==='en'?'Implemented':'Attuato'],
+            ['partial', lang()==='en'?'Partial':'Parziale'],
+            ['not_implemented', lang()==='en'?'Not implemented':'Non attuato'],
+            ['not_applicable', lang()==='en'?'N/A':'Non applic.']
+        ];
+        let btns = '';
+        opts.forEach(function(o){
+            const sel = r.response===o[0] ? ('sel-'+o[0]) : '';
+            btns += '<button type="button" class="acn-opt '+sel+'" data-key="'+esc(r.key)+'" data-val="'+o[0]+'" onclick="pick(this)">'+o[1]+'</button>';
+        });
+        return '<div class="acn-req"><div class="acn-req-text"><span class="acn-req-idx">'+r.index+'.</span>'+esc(r.text)+'</div>'+
+            '<div class="acn-opts">'+btns+'</div></div>';
+    }
+
+    function pick(btn){
+        const key = btn.getAttribute('data-key');
+        const val = btn.getAttribute('data-val');
+        const wrap = btn.parentNode;
+        Array.prototype.forEach.call(wrap.querySelectorAll('.acn-opt'), function(b){
+            b.className = 'acn-opt';
+        });
+        btn.className = 'acn-opt sel-'+val;
+        ACN.answers[key] = val;
+        updateProgress();
+        scheduleSave(key, val);
+    }
+
+    let pendingSaves = {};
+    function scheduleSave(key, val){
+        pendingSaves[key] = val;
+        el('acn-savehint').textContent = lang()==='en'?'Saving…':'Salvataggio…';
+        if (saveTimer) clearTimeout(saveTimer);
+        saveTimer = setTimeout(flushSaves, 700);
+    }
+    async function flushSaves(){
+        const batch = Object.keys(pendingSaves).map(function(k){ return { requirement_key:k, response_value:pendingSaves[k] }; });
+        if (!batch.length) return;
+        pendingSaves = {};
+        try {
+            await api.acnRespond(ACN.id, { responses: batch });
+            el('acn-savehint').textContent = (lang()==='en'?'Saved ':'Salvato ')+new Date().toLocaleTimeString(lang()==='en'?'en-GB':'it-IT').slice(0,5);
+        } catch(e){
+            el('acn-savehint').textContent = lang()==='en'?'Save pending':'Salvataggio in sospeso';
+        }
+    }
+
+    function updateProgress(){
+        const answered = Object.keys(ACN.answers).length;
+        el('acn-answered').textContent = answered;
+        el('acn-bar-fill').style.width = (ACN.total? Math.round(answered/ACN.total*100):0)+'%';
+    }
+
+    async function completeAcn(){
+        await flushSaves();
+        const answered = Object.keys(ACN.answers).length;
+        if (answered < ACN.total){
+            el('acn-wizard-msg').innerHTML = '<div class="alert alert-warning">'+
+                (lang()==='en'?('Missing '+(ACN.total-answered)+' answers.'):('Mancano '+(ACN.total-answered)+' risposte.'))+'</div>';
+            return;
+        }
+        try {
+            await api.acnComplete(ACN.id);
+            await showResults(ACN.id);
+        } catch(e){
+            el('acn-wizard-msg').innerHTML = '<div class="alert alert-warning">'+esc((e&&e.message)||'Errore')+'</div>';
+        }
+    }
+
+    async function showResults(id){
+        const rep = await api.acnReport(id);
+        const a = rep.assessment;
+        el('acn-start').style.display='none';
+        el('acn-wizard').style.display='none';
+        el('acn-catalog').style.display='none';
+        el('acn-results').style.display='block';
+        el('btn-ai-analyze').style.display='inline-flex';
+        ACN.id = id;
+        el('acn-overall').textContent = a.overall_score!=null ? a.overall_score : '—';
+        el('acn-overall').style.color = scoreColor(a.overall_score);
+
+        let fs = '';
+        const fscores = a.function_scores || {};
+        Object.keys(FUNC_LABELS).forEach(function(fc){
+            if (fscores[fc]==null) return;
+            fs += '<div class="acn-func-score"><span>'+esc(FUNC_LABELS[fc][lang()])+'</span>'+
+                '<span class="acn-score-pill" style="background:'+scoreBg(fscores[fc])+'; color:'+scoreColor(fscores[fc])+';">'+fscores[fc]+'</span></div>';
+        });
+        el('acn-func-scores').innerHTML = fs;
+
+        let g = '';
+        (rep.gaps||[]).forEach(function(gap){
+            const tag = gap.response_value==='not_implemented'
+                ? '<span class="badge badge-danger">'+(lang()==='en'?'Not implemented':'Non attuato')+'</span>'
+                : '<span class="badge badge-warning">'+(lang()==='en'?'Partial':'Parziale')+'</span>';
+            g += '<div style="padding:10px 0; border-bottom:1px solid var(--gray-100,#f3f4f6);">'+
+                '<span class="acn-measure-code">'+esc(gap.measure_code)+'</span> '+tag+
+                '<div style="font-size:.88rem; margin-top:4px;">'+esc(gap.requirement_text)+'</div></div>';
+        });
+        el('acn-gaps').innerHTML = g || '<p class="text-muted">'+(lang()==='en'?'No gaps. Fully compliant.':'Nessun gap: pienamente conforme.')+'</p>';
+
+        if (a.ai_summary){
+            el('acn-ai-body').innerHTML = '<div style="white-space:pre-wrap; font-size:.9rem;">'+esc(a.ai_summary)+'</div>';
+            el('acn-ai-card').style.display='block';
+        }
+    }
+
+    async function acnAiAnalyze(){
+        const btn = el('btn-ai-analyze');
+        btn.disabled = true;
+        const old = btn.textContent;
+        btn.textContent = lang()==='en'?'Analyzing…':'Analisi in corso…';
+        try {
+            const res = await api.acnAiAnalyze(ACN.id);
+            el('acn-ai-body').innerHTML = '<div style="white-space:pre-wrap; font-size:.9rem;">'+esc(res.ai_summary)+'</div>';
+            el('acn-ai-card').style.display='block';
+            el('acn-ai-card').scrollIntoView({behavior:'smooth'});
+        } catch(e){
+            alert((e&&e.message)||(lang()==='en'?'AI unavailable':'AI non disponibile'));
+        } finally {
+            btn.disabled=false; btn.textContent=old;
+        }
+    }
+
+    function scoreColor(s){ if(s==null)return '#6b7280'; if(s>=80)return '#16a34a'; if(s>=60)return '#65a30d'; if(s>=40)return '#f59e0b'; return '#dc2626'; }
+    function scoreBg(s){ if(s==null)return '#f3f4f6'; if(s>=80)return '#f0fdf4'; if(s>=60)return '#f7fee7'; if(s>=40)return '#fffbeb'; return '#fef2f2'; }
+    </script>
+</body>
+</html>
diff --git a/public/admin/index-bi.html b/public/admin/index-bi.html
new file mode 100644
index 0000000..ec29a0d
--- /dev/null
+++ b/public/admin/index-bi.html
@@ -0,0 +1,398 @@
+<!DOCTYPE html>
+<html lang="it">
+<head>
+    <meta charset="UTF-8">
+    <meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1.0">
+    <title>Pannello Amministrazione (BI) - NIS2 Agile</title>
+    <!-- Bootstrap Italia v2.18.1 self-hostato (regola: MAI CDN). Caricato PRIMA di style.css
+         cosi' style.css resta autorevole per i widget renderizzati via JS -> parita' funzionale.
+         Pagina in /admin/: gli asset usano path ASSOLUTI (/vendor, /js, /css) serviti dal web root. -->
+    <link rel="stylesheet" href="/vendor/bootstrap-italia/dist/css/bootstrap-italia.min.css">
+    <link rel="stylesheet" href="/css/style.css">
+    <style>
+        .admin-stats-grid {
+            display: grid;
+            grid-template-columns: repeat(4, 1fr);
+            gap: 16px;
+            margin-bottom: 24px;
+        }
+        .admin-stat-card {
+            background: var(--card-bg);
+            border-radius: var(--border-radius-lg);
+            box-shadow: var(--card-shadow);
+            padding: 20px;
+            transition: box-shadow var(--transition), transform var(--transition);
+        }
+        .admin-stat-card:hover {
+            box-shadow: var(--card-shadow-hover);
+            transform: translateY(-2px);
+        }
+        .admin-stat-label {
+            font-size: 0.7rem;
+            font-weight: 600;
+            text-transform: uppercase;
+            letter-spacing: 0.04em;
+            color: var(--gray-500);
+            margin-bottom: 8px;
+        }
+        .admin-stat-value {
+            font-size: 2rem;
+            font-weight: 800;
+            color: var(--gray-900);
+            line-height: 1;
+        }
+        .admin-stat-icon {
+            width: 40px;
+            height: 40px;
+            border-radius: var(--border-radius);
+            display: flex;
+            align-items: center;
+            justify-content: center;
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+        .admin-stat-icon svg {
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+            height: 20px;
+        }
+        .admin-stat-icon.blue { background: var(--primary-bg); color: var(--primary); }
+        .admin-stat-icon.green { background: var(--secondary-bg); color: var(--secondary); }
+        .admin-stat-icon.orange { background: var(--warning-bg); color: #d97706; }
+        .admin-stat-icon.red { background: var(--danger-bg); color: var(--danger); }
+        .admin-stat-icon.purple { background: #f3e8ff; color: #7c3aed; }
+        /* Le icone BI usano fill=currentColor: garantiamo che il colore del wrapper sia ereditato. */
+        .admin-stat-icon svg.icon { fill: currentColor; width: 20px; height: 20px; }
+        .chart-container {
+            padding: 24px;
+        }
+        .bar-chart {
+            display: flex;
+            align-items: flex-end;
+            gap: 32px;
+            height: 200px;
+            padding: 0 20px;
+            border-bottom: 2px solid var(--gray-200);
+        }
+        .bar-chart-item {
+            display: flex;
+            flex-direction: column;
+            align-items: center;
+            flex: 1;
+            height: 100%;
+            justify-content: flex-end;
+        }
+        .bar-chart-bar {
+            width: 60px;
+            border-radius: 6px 6px 0 0;
+            transition: height 0.8s ease;
+            min-height: 4px;
+            position: relative;
+        }
+        .bar-chart-bar.free { background: var(--gray-400); }
+        .bar-chart-bar.professional { background: var(--primary); }
+        .bar-chart-bar.enterprise { background: #7c3aed; }
+        .bar-chart-value {
+            font-size: 0.875rem;
+            font-weight: 700;
+            color: var(--gray-700);
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+        .bar-chart-label {
+            font-size: 0.75rem;
+            color: var(--gray-500);
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+            text-transform: uppercase;
+            letter-spacing: 0.03em;
+        }
+        .quick-link-card {
+            display: flex;
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+            border: 1px solid var(--gray-200);
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+            cursor: pointer;
+            transition: all var(--transition-fast);
+            text-decoration: none;
+            color: inherit;
+        }
+        .quick-link-card:hover {
+            border-color: var(--primary);
+            background: var(--primary-bg);
+            color: var(--primary);
+            transform: translateY(-2px);
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+        .quick-link-icon {
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+            height: 48px;
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+        .quick-link-icon svg {
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+            height: 24px;
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+        .quick-link-info p {
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+            color: var(--primary);
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+        .quick-links-grid {
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+        }
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+            .admin-stats-grid {
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+            }
+        }
+        @media (max-width: 768px) {
+            .admin-stats-grid {
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+            }
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+            }
+            .bar-chart {
+                gap: 16px;
+            }
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+        }
+    </style>
+</head>
+<body>
+    <div class="app-layout">
+        <aside class="sidebar" id="sidebar"></aside>
+
+        <main class="main-content">
+            <header class="content-header">
+                <h1 class="h2">Pannello Amministrazione</h1>
+                <div class="content-header-actions">
+                    <span class="badge badge-danger">Super Admin</span>
+                </div>
+            </header>
+
+            <div class="content-body">
+                <!-- Stats Row 1 -->
+                <div class="admin-stats-grid" id="stats-row-1">
+                    <div class="admin-stat-card">
+                        <div class="admin-stat-icon blue" aria-hidden="true">
+                            <svg class="icon" role="img"><use href="/vendor/bootstrap-italia/dist/svg/sprites.svg#it-pa"></use></svg>
+                        </div>
+                        <div class="admin-stat-label" id="lbl-total-orgs">Totale Organizzazioni</div>
+                        <div class="admin-stat-value" id="stat-total-orgs" aria-labelledby="lbl-total-orgs">--</div>
+                    </div>
+                    <div class="admin-stat-card">
+                        <div class="admin-stat-icon green" aria-hidden="true">
+                            <svg class="icon" role="img"><use href="/vendor/bootstrap-italia/dist/svg/sprites.svg#it-check-circle"></use></svg>
+                        </div>
+                        <div class="admin-stat-label" id="lbl-active-orgs">Organizzazioni Attive</div>
+                        <div class="admin-stat-value" id="stat-active-orgs" aria-labelledby="lbl-active-orgs">--</div>
+                    </div>
+                    <div class="admin-stat-card">
+                        <div class="admin-stat-icon blue" aria-hidden="true">
+                            <svg class="icon" role="img"><use href="/vendor/bootstrap-italia/dist/svg/sprites.svg#it-user"></use></svg>
+                        </div>
+                        <div class="admin-stat-label" id="lbl-total-users">Totale Utenti</div>
+                        <div class="admin-stat-value" id="stat-total-users" aria-labelledby="lbl-total-users">--</div>
+                    </div>
+                    <div class="admin-stat-card">
+                        <div class="admin-stat-icon green" aria-hidden="true">
+                            <svg class="icon" role="img"><use href="/vendor/bootstrap-italia/dist/svg/sprites.svg#it-user"></use></svg>
+                        </div>
+                        <div class="admin-stat-label" id="lbl-active-users">Utenti Attivi</div>
+                        <div class="admin-stat-value" id="stat-active-users" aria-labelledby="lbl-active-users">--</div>
+                    </div>
+                </div>
+
+                <!-- Stats Row 2 -->
+                <div class="admin-stats-grid" id="stats-row-2">
+                    <div class="admin-stat-card">
+                        <div class="admin-stat-icon purple" aria-hidden="true">
+                            <svg class="icon" role="img"><use href="/vendor/bootstrap-italia/dist/svg/sprites.svg#it-check"></use></svg>
+                        </div>
+                        <div class="admin-stat-label" id="lbl-assessments">Assessment Completati</div>
+                        <div class="admin-stat-value" id="stat-assessments" aria-labelledby="lbl-assessments">--</div>
+                    </div>
+                    <div class="admin-stat-card">
+                        <div class="admin-stat-icon orange" aria-hidden="true">
+                            <svg class="icon" role="img"><use href="/vendor/bootstrap-italia/dist/svg/sprites.svg#it-warning-circle"></use></svg>
+                        </div>
+                        <div class="admin-stat-label" id="lbl-incidents">Incidenti Aperti</div>
+                        <div class="admin-stat-value" id="stat-incidents" aria-labelledby="lbl-incidents">--</div>
+                    </div>
+                    <div class="admin-stat-card">
+                        <div class="admin-stat-icon red" aria-hidden="true">
+                            <svg class="icon" role="img"><use href="/vendor/bootstrap-italia/dist/svg/sprites.svg#it-error"></use></svg>
+                        </div>
+                        <div class="admin-stat-label" id="lbl-risks">Totale Rischi</div>
+                        <div class="admin-stat-value" id="stat-risks" aria-labelledby="lbl-risks">--</div>
+                    </div>
+                    <div class="admin-stat-card">
+                        <div class="admin-stat-icon purple" aria-hidden="true">
+                            <svg class="icon" role="img"><use href="/vendor/bootstrap-italia/dist/svg/sprites.svg#it-software"></use></svg>
+                        </div>
+                        <div class="admin-stat-label" id="lbl-ai">Interazioni AI</div>
+                        <div class="admin-stat-value" id="stat-ai" aria-labelledby="lbl-ai">--</div>
+                    </div>
+                </div>
+
+                <!-- Plans Distribution -->
+                <div class="card mb-24">
+                    <div class="card-header">
+                        <h3>Distribuzione Piani</h3>
+                    </div>
+                    <div class="chart-container">
+                        <div class="bar-chart" id="plans-chart" role="img" aria-label="Grafico a barre: distribuzione delle organizzazioni per piano di sottoscrizione">
+                            <div class="spinner" style="margin:40px auto;"></div>
+                        </div>
+                    </div>
+                </div>
+
+                <!-- Quick Links -->
+                <div class="card">
+                    <div class="card-header">
+                        <h3>Gestione Piattaforma</h3>
+                    </div>
+                    <div class="card-body">
+                        <nav class="quick-links-grid" aria-label="Collegamenti rapidi gestione piattaforma">
+                            <a href="/admin/organizations-bi.html" class="quick-link-card">
+                                <div class="quick-link-icon" aria-hidden="true">
+                                    <svg class="icon" role="img"><use href="/vendor/bootstrap-italia/dist/svg/sprites.svg#it-pa"></use></svg>
+                                </div>
+                                <div class="quick-link-info">
+                                    <h4>Gestisci Organizzazioni</h4>
+                                    <p>Visualizza e gestisci tutte le organizzazioni registrate sulla piattaforma.</p>
+                                </div>
+                            </a>
+                            <a href="/admin/users-bi.html" class="quick-link-card">
+                                <div class="quick-link-icon" aria-hidden="true">
+                                    <svg class="icon" role="img"><use href="/vendor/bootstrap-italia/dist/svg/sprites.svg#it-user"></use></svg>
+                                </div>
+                                <div class="quick-link-info">
+                                    <h4>Gestisci Utenti</h4>
+                                    <p>Visualizza e gestisci tutti gli utenti registrati sulla piattaforma.</p>
+                                </div>
+                            </a>
+                        </nav>
+                    </div>
+                </div>
+            </div>
+        </main>
+    </div>
+
+    <script src="/js/api.js"></script>
+    <script src="/js/common.js"></script>
+    <!-- Bootstrap Italia bundle (componenti) + override sidebar BI (common-bi.js).
+         common-bi.js va DOPO common.js: ridefinisce solo loadSidebar() con markup BI,
+         riusando tutti gli helper di common.js (zero backend). -->
+    <script src="/vendor/bootstrap-italia/dist/js/bootstrap-italia.bundle.min.js"></script>
+    <script>
+        if (window.bootstrap && bootstrap.loadFonts) {
+            bootstrap.loadFonts('/vendor/bootstrap-italia/dist/fonts');
+        }
+    </script>
+    <script src="/js/common-bi.js"></script>
+    <script src="/js/i18n.js"></script>
+    <script>
+        // ── Auth check ───────────────────────────────────────────
+        if (!checkAuth()) throw new Error('Not authenticated');
+        loadSidebar();
+        I18n.init();
+
+        // ── Admin check ──────────────────────────────────────────
+        (async function checkAdmin() {
+            try {
+                const me = await api.getMe();
+                if (!me.success || !me.data || me.data.role !== 'super_admin') {
+                    showNotification('Accesso non autorizzato. Solo gli amministratori possono accedere a questa pagina.', 'error');
+                    setTimeout(() => { window.location.href = '/dashboard.html'; }, 1500);
+                    return;
+                }
+                loadAdminStats();
+            } catch (e) {
+                window.location.href = '/dashboard.html';
+            }
+        })();
+
+        // ── Load Stats ───────────────────────────────────────────
+        async function loadAdminStats() {
+            try {
+                const result = await api.request('GET', '/admin/stats');
+                if (result.success && result.data) {
+                    const d = result.data;
+
+                    document.getElementById('stat-total-orgs').textContent = d.total_organizations ?? 0;
+                    document.getElementById('stat-active-orgs').textContent = d.active_organizations ?? 0;
+                    document.getElementById('stat-total-users').textContent = d.total_users ?? 0;
+                    document.getElementById('stat-active-users').textContent = d.active_users ?? 0;
+                    document.getElementById('stat-assessments').textContent = d.completed_assessments ?? 0;
+                    document.getElementById('stat-incidents').textContent = d.open_incidents ?? 0;
+                    document.getElementById('stat-risks').textContent = d.total_risks ?? 0;
+                    document.getElementById('stat-ai').textContent = d.ai_interactions ?? 0;
+
+                    renderPlansChart(d.plans_distribution || []);
+                } else {
+                    showNotification('Impossibile caricare le statistiche.', 'error');
+                }
+            } catch (e) {
+                console.error('Errore caricamento stats:', e);
+                showNotification('Errore di connessione.', 'error');
+            }
+        }
+
+        // ── Plans Chart ──────────────────────────────────────────
+        function renderPlansChart(distribution) {
+            const container = document.getElementById('plans-chart');
+
+            const planLabels = { free: 'Free', professional: 'Professional', enterprise: 'Enterprise' };
+            const plans = { free: 0, professional: 0, enterprise: 0 };
+
+            distribution.forEach(p => {
+                const key = (p.subscription_plan || 'free').toLowerCase();
+                if (plans.hasOwnProperty(key)) {
+                    plans[key] = parseInt(p.count) || 0;
+                }
+            });
+
+            const maxVal = Math.max(1, ...Object.values(plans));
+
+            let html = '';
+            for (const [key, count] of Object.entries(plans)) {
+                const heightPct = (count / maxVal) * 100;
+                html += `
+                    <div class="bar-chart-item">
+                        <div class="bar-chart-value">${count}</div>
+                        <div class="bar-chart-bar ${key}" style="height:${Math.max(heightPct, 3)}%;"></div>
+                        <div class="bar-chart-label">${planLabels[key]}</div>
+                    </div>`;
+            }
+
+            container.innerHTML = html;
+        }
+    </script>
+</body>
+</html>
diff --git a/public/admin/organizations-bi.html b/public/admin/organizations-bi.html
new file mode 100644
index 0000000..b22b1ea
--- /dev/null
+++ b/public/admin/organizations-bi.html
@@ -0,0 +1,315 @@
+<!DOCTYPE html>
+<html lang="it">
+<head>
+    <meta charset="UTF-8">
+    <meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1.0">
+    <title>Gestione Organizzazioni (BI) - NIS2 Agile</title>
+    <!-- Bootstrap Italia v2.18.1 self-hostato (regola: MAI CDN). Caricato PRIMA di style.css
+         cosi' style.css (design system esistente) resta autorevole per i widget renderizzati
+         via JS (tabella org/paginazione/badge) -> parita' funzionale assoluta. BI veste la chrome.
+         Path relativi ../ perche' la pagina vive sotto public/admin/. -->
+    <link rel="stylesheet" href="../vendor/bootstrap-italia/dist/css/bootstrap-italia.min.css">
+    <link rel="stylesheet" href="../css/style.css">
+    <style>
+        .entity-type-badge {
+            display: inline-flex;
+            padding: 3px 10px;
+            border-radius: 100px;
+            font-size: 0.7rem;
+            font-weight: 600;
+            text-transform: uppercase;
+            letter-spacing: 0.03em;
+        }
+        .entity-type-badge.essential { background: var(--danger-bg); color: var(--danger); }
+        .entity-type-badge.important { background: var(--warning-bg); color: #a16207; }
+        .entity-type-badge.not_applicable { background: var(--gray-100); color: var(--gray-600); }
+        .plan-badge {
+            display: inline-flex;
+            padding: 3px 10px;
+            border-radius: 100px;
+            font-size: 0.7rem;
+            font-weight: 600;
+            text-transform: uppercase;
+            letter-spacing: 0.03em;
+        }
+        .plan-badge.free { background: var(--gray-100); color: var(--gray-600); }
+        .plan-badge.professional { background: var(--primary-bg); color: var(--primary); }
+        .plan-badge.enterprise { background: #f3e8ff; color: #7c3aed; }
+        .status-dot {
+            display: inline-flex;
+            align-items: center;
+            gap: 6px;
+            font-size: 0.8125rem;
+        }
+        .status-dot::before {
+            content: '';
+            width: 8px;
+            height: 8px;
+            border-radius: 50%;
+            flex-shrink: 0;
+        }
+        .status-dot.active::before { background: var(--secondary); }
+        .status-dot.inactive::before { background: var(--gray-400); }
+        .pagination {
+            display: flex;
+            align-items: center;
+            justify-content: space-between;
+            padding: 16px 24px;
+            border-top: 1px solid var(--gray-100);
+            background: var(--gray-50);
+        }
+        .pagination-info {
+            font-size: 0.8125rem;
+            color: var(--gray-500);
+        }
+        .pagination-controls {
+            display: flex;
+            gap: 8px;
+        }
+        .score-inline {
+            display: inline-flex;
+            align-items: center;
+            gap: 6px;
+            font-size: 0.8125rem;
+            font-weight: 600;
+        }
+        .score-inline .score-dot {
+            width: 8px;
+            height: 8px;
+            border-radius: 50%;
+        }
+        .admin-breadcrumb {
+            display: flex;
+            align-items: center;
+            gap: 8px;
+            font-size: 0.8125rem;
+            color: var(--gray-500);
+            margin-bottom: 20px;
+        }
+        .admin-breadcrumb a {
+            color: var(--primary);
+            text-decoration: none;
+            font-weight: 500;
+        }
+        .admin-breadcrumb a:hover {
+            text-decoration: underline;
+        }
+        .admin-breadcrumb .icon {
+            width: 14px;
+            height: 14px;
+            color: var(--gray-400);
+            fill: currentColor;
+        }
+    </style>
+</head>
+<body>
+    <div class="app-layout">
+        <aside class="sidebar" id="sidebar"></aside>
+
+        <main class="main-content">
+            <header class="content-header">
+                <h1 class="h2">Gestione Organizzazioni</h1>
+                <div class="content-header-actions">
+                    <span class="badge badge-danger">Super Admin</span>
+                </div>
+            </header>
+
+            <div class="content-body">
+                <!-- Breadcrumb -->
+                <nav class="admin-breadcrumb" aria-label="Percorso di navigazione">
+                    <a href="../admin/index.html">Amministrazione</a>
+                    <svg class="icon icon-sm" aria-hidden="true"><use href="../vendor/bootstrap-italia/dist/svg/sprites.svg#it-chevron-right"></use></svg>
+                    <span aria-current="page">Organizzazioni</span>
+                </nav>
+
+                <!-- Table -->
+                <div class="card">
+                    <div class="card-body" style="padding:0;">
+                        <div id="orgs-container">
+                            <div class="spinner" style="margin:60px auto;" role="status" aria-label="Caricamento in corso"></div>
+                        </div>
+                    </div>
+                </div>
+            </div>
+        </main>
+    </div>
+
+    <script src="../js/api.js"></script>
+    <script src="../js/common.js"></script>
+    <!-- Bootstrap Italia bundle (componenti) + override sidebar BI (common-bi.js).
+         common-bi.js va DOPO common.js: ridefinisce solo loadSidebar() con markup BI,
+         riusando tutti gli helper di common.js (zero backend). -->
+    <script src="../vendor/bootstrap-italia/dist/js/bootstrap-italia.bundle.min.js"></script>
+    <script>
+        if (window.bootstrap && bootstrap.loadFonts) {
+            bootstrap.loadFonts('../vendor/bootstrap-italia/dist/fonts');
+        }
+    </script>
+    <script src="../js/common-bi.js"></script>
+    <script src="../js/i18n.js"></script>
+    <script>
+        // ── Auth check ───────────────────────────────────────────
+        if (!checkAuth()) throw new Error('Not authenticated');
+        loadSidebar();
+        I18n.init();
+
+        let currentPage = 1;
+
+        // ── Admin check ──────────────────────────────────────────
+        (async function checkAdmin() {
+            try {
+                const me = await api.getMe();
+                if (!me.success || !me.data || me.data.role !== 'super_admin') {
+                    showNotification('Accesso non autorizzato.', 'error');
+                    setTimeout(() => { window.location.href = '/dashboard.html'; }, 1500);
+                    return;
+                }
+                loadOrganizations(1);
+            } catch (e) {
+                window.location.href = '/dashboard.html';
+            }
+        })();
+
+        // ── Mappature ────────────────────────────────────────────
+        const sectorLabels = {
+            energy: 'Energia', transport: 'Trasporti', banking: 'Banche',
+            health: 'Sanita\'', water: 'Acqua', digital_infra: 'Infrastrutture Digitali',
+            public_admin: 'Pubblica Amministrazione', manufacturing: 'Manifatturiero',
+            postal: 'Servizi Postali', chemical: 'Chimico', food: 'Alimentare',
+            waste: 'Rifiuti', ict_services: 'Servizi ICT',
+            digital_providers: 'Provider Digitali', space: 'Spazio',
+            research: 'Ricerca', other: 'Altro'
+        };
+
+        const entityTypeLabels = {
+            essential: 'Essenziale',
+            important: 'Importante',
+            not_applicable: 'N/A'
+        };
+
+        const planLabels = { free: 'Free', professional: 'Professional', enterprise: 'Enterprise' };
+
+        // ── Caricamento ──────────────────────────────────────────
+        async function loadOrganizations(page) {
+            const container = document.getElementById('orgs-container');
+            container.innerHTML = '<div class="spinner" style="margin:60px auto;" role="status" aria-label="Caricamento in corso"></div>';
+            currentPage = page;
+
+            try {
+                const result = await api.request('GET', '/admin/organizations?page=' + page);
+                if (result.success) {
+                    renderOrganizations(result.data || [], result.pagination || {});
+                } else {
+                    container.innerHTML = `
+                        <div class="empty-state">
+                            <h4>Errore nel caricamento</h4>
+                            <p>${escapeHtml(result.message || 'Errore sconosciuto')}</p>
+                        </div>`;
+                }
+            } catch (e) {
+                container.innerHTML = '<div class="empty-state"><h4>Errore di connessione</h4></div>';
+            }
+        }
+
+        function renderOrganizations(orgs, pagination) {
+            const container = document.getElementById('orgs-container');
+
+            if (!orgs || orgs.length === 0) {
+                container.innerHTML = `
+                    <div class="empty-state">
+                        <svg class="icon" aria-hidden="true" style="width:48px;height:48px;fill:var(--gray-300);"><use href="../vendor/bootstrap-italia/dist/svg/sprites.svg#it-pa"></use></svg>
+                        <h4>Nessuna organizzazione trovata</h4>
+                        <p>Le organizzazioni registrate appariranno qui.</p>
+                    </div>`;
+                return;
+            }
+
+            let html = `
+                <div class="table-container">
+                    <table>
+                        <thead>
+                            <tr>
+                                <th scope="col">Nome</th>
+                                <th scope="col">Settore</th>
+                                <th scope="col">Tipo Entita'</th>
+                                <th scope="col">Membri</th>
+                                <th scope="col">Ultimo Score</th>
+                                <th scope="col">Piano</th>
+                                <th scope="col">Stato</th>
+                                <th scope="col">Data Creazione</th>
+                            </tr>
+                        </thead>
+                        <tbody>`;
+
+            orgs.forEach(org => {
+                const entityType = org.entity_type || 'not_applicable';
+                const sector = sectorLabels[org.sector] || org.sector || '-';
+                const entityLabel = entityTypeLabels[entityType] || entityType;
+                const plan = (org.subscription_plan || 'free').toLowerCase();
+                const planLabel = planLabels[plan] || plan;
+                const isActive = org.is_active == 1 || org.is_active === true;
+                const score = org.last_score;
+                let scoreHtml = '<span class="text-muted">-</span>';
+
+                if (score !== null && score !== undefined) {
+                    const scoreColor = getScoreColor(score);
+                    scoreHtml = `
+                        <span class="score-inline">
+                            <span class="score-dot" style="background:${scoreColor}"></span>
+                            ${Math.round(score)}%
+                        </span>`;
+                }
+
+                html += `
+                    <tr>
+                        <td><strong>${escapeHtml(org.name || '-')}</strong></td>
+                        <td>${escapeHtml(sector)}</td>
+                        <td><span class="entity-type-badge ${entityType}">${escapeHtml(entityLabel)}</span></td>
+                        <td>${org.member_count ?? '-'}</td>
+                        <td>${scoreHtml}</td>
+                        <td><span class="plan-badge ${plan}">${escapeHtml(planLabel)}</span></td>
+                        <td><span class="status-dot ${isActive ? 'active' : 'inactive'}">${isActive ? 'Attiva' : 'Inattiva'}</span></td>
+                        <td>${formatDate(org.created_at)}</td>
+                    </tr>`;
+            });
+
+            html += '</tbody></table></div>';
+
+            // Paginazione
+            const total = pagination.total || orgs.length;
+            const perPage = pagination.per_page || 20;
+            const page = pagination.page || currentPage;
+            const totalPages = Math.ceil(total / perPage);
+            const start = ((page - 1) * perPage) + 1;
+            const end = Math.min(page * perPage, total);
+
+            if (totalPages > 1) {
+                html += `
+                    <div class="pagination">
+                        <div class="pagination-info">
+                            Visualizzati ${start}-${end} di ${total} organizzazioni
+                        </div>
+                        <div class="pagination-controls">
+                            <button class="btn btn-secondary btn-sm" onclick="loadOrganizations(${page - 1})" ${page <= 1 ? 'disabled' : ''}>
+                                &laquo; Precedente
+                            </button>
+                            <button class="btn btn-secondary btn-sm" onclick="loadOrganizations(${page + 1})" ${page >= totalPages ? 'disabled' : ''}>
+                                Successivo &raquo;
+                            </button>
+                        </div>
+                    </div>`;
+            } else if (total > 0) {
+                html += `
+                    <div class="pagination">
+                        <div class="pagination-info">
+                            Totale: ${total} organizzazion${total === 1 ? 'e' : 'i'}
+                        </div>
+                        <div></div>
+                    </div>`;
+            }
+
+            container.innerHTML = html;
+        }
+    </script>
+</body>
+</html>
diff --git a/public/admin/users-bi.html b/public/admin/users-bi.html
new file mode 100644
index 0000000..a1a4fb0
--- /dev/null
+++ b/public/admin/users-bi.html
@@ -0,0 +1,387 @@
+<!DOCTYPE html>
+<html lang="it">
+<head>
+    <meta charset="UTF-8">
+    <meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1.0">
+    <title>Gestione Utenti (BI) - NIS2 Agile</title>
+    <!-- Bootstrap Italia v2.18.1 self-hostato (regola: MAI CDN). Caricato PRIMA di style.css
+         cosi' style.css (design system esistente) resta autorevole per i widget renderizzati
+         via JS (tabella utenti/azioni) -> parita' funzionale assoluta. BI veste la chrome.
+         Path ../ perche' questa pagina vive in /admin/. -->
+    <link rel="stylesheet" href="../vendor/bootstrap-italia/dist/css/bootstrap-italia.min.css">
+    <link rel="stylesheet" href="../css/style.css">
+    <style>
+        .role-badge {
+            display: inline-flex;
+            padding: 3px 10px;
+            border-radius: 100px;
+            font-size: 0.7rem;
+            font-weight: 600;
+            text-transform: uppercase;
+            letter-spacing: 0.03em;
+        }
+        .role-badge.super_admin { background: var(--danger-bg); color: var(--danger); }
+        .role-badge.org_admin { background: var(--primary-bg); color: var(--primary); }
+        .role-badge.compliance_manager { background: var(--secondary-bg); color: #15803d; }
+        .role-badge.board_member { background: #f3e8ff; color: #7c3aed; }
+        .role-badge.auditor { background: var(--info-bg); color: var(--primary); }
+        .role-badge.employee { background: var(--gray-100); color: var(--gray-600); }
+        .active-toggle {
+            position: relative;
+            display: inline-flex;
+            align-items: center;
+            cursor: pointer;
+        }
+        .active-toggle input {
+            position: absolute;
+            opacity: 0;
+            width: 0;
+            height: 0;
+        }
+        .toggle-slider {
+            width: 36px;
+            height: 20px;
+            background: var(--gray-300);
+            border-radius: 10px;
+            transition: background var(--transition-fast);
+            position: relative;
+        }
+        .toggle-slider::after {
+            content: '';
+            position: absolute;
+            width: 16px;
+            height: 16px;
+            background: #fff;
+            border-radius: 50%;
+            top: 2px;
+            left: 2px;
+            transition: transform var(--transition-fast);
+            box-shadow: 0 1px 3px rgba(0,0,0,0.2);
+        }
+        .active-toggle input:checked + .toggle-slider {
+            background: var(--secondary);
+        }
+        .active-toggle input:checked + .toggle-slider::after {
+            transform: translateX(16px);
+        }
+        /* Focus visibile WCAG su toggle keyboard-operabile */
+        .active-toggle input:focus-visible + .toggle-slider {
+            outline: 2px solid var(--primary, #06c);
+            outline-offset: 2px;
+        }
+        .pagination {
+            display: flex;
+            align-items: center;
+            justify-content: space-between;
+            padding: 16px 24px;
+            border-top: 1px solid var(--gray-100);
+            background: var(--gray-50);
+        }
+        .pagination-info {
+            font-size: 0.8125rem;
+            color: var(--gray-500);
+        }
+        .pagination-controls {
+            display: flex;
+            gap: 8px;
+        }
+        .org-tags {
+            display: flex;
+            flex-wrap: wrap;
+            gap: 4px;
+        }
+        .org-tag {
+            display: inline-flex;
+            padding: 2px 8px;
+            font-size: 0.7rem;
+            font-weight: 500;
+            background: var(--gray-100);
+            color: var(--gray-600);
+            border-radius: var(--border-radius-sm);
+            max-width: 120px;
+            overflow: hidden;
+            text-overflow: ellipsis;
+            white-space: nowrap;
+        }
+        .admin-breadcrumb {
+            display: flex;
+            align-items: center;
+            gap: 8px;
+            font-size: 0.8125rem;
+            color: var(--gray-500);
+            margin-bottom: 20px;
+        }
+        .admin-breadcrumb a {
+            color: var(--primary);
+            text-decoration: none;
+            font-weight: 500;
+        }
+        .admin-breadcrumb a:hover {
+            text-decoration: underline;
+        }
+        .admin-breadcrumb .icon {
+            color: var(--gray-400);
+        }
+    </style>
+</head>
+<body>
+    <div class="app-layout">
+        <aside class="sidebar" id="sidebar"></aside>
+
+        <main class="main-content">
+            <header class="content-header">
+                <h1 class="h2">Gestione Utenti</h1>
+                <div class="content-header-actions">
+                    <span class="badge badge-danger">Super Admin</span>
+                </div>
+            </header>
+
+            <div class="content-body">
+                <!-- Breadcrumb -->
+                <nav class="admin-breadcrumb" aria-label="Percorso di navigazione">
+                    <a href="../admin/index.html">Amministrazione</a>
+                    <svg class="icon icon-sm" aria-hidden="true"><use href="../vendor/bootstrap-italia/dist/svg/sprites.svg#it-chevron-right"></use></svg>
+                    <span aria-current="page">Utenti</span>
+                </nav>
+
+                <!-- Table -->
+                <div class="card">
+                    <div class="card-body" style="padding:0;">
+                        <div id="users-container" aria-live="polite">
+                            <div class="spinner" style="margin:60px auto;" role="status" aria-label="Caricamento utenti"></div>
+                        </div>
+                    </div>
+                </div>
+            </div>
+        </main>
+    </div>
+
+    <script src="../js/api.js"></script>
+    <script src="../js/common.js"></script>
+    <!-- Bootstrap Italia bundle (componenti) + override sidebar BI (common-bi.js).
+         common-bi.js va DOPO common.js: ridefinisce solo loadSidebar() con markup BI,
+         riusando tutti gli helper di common.js (zero backend). -->
+    <script src="../vendor/bootstrap-italia/dist/js/bootstrap-italia.bundle.min.js"></script>
+    <script>
+        if (window.bootstrap && bootstrap.loadFonts) {
+            bootstrap.loadFonts('../vendor/bootstrap-italia/dist/fonts');
+        }
+    </script>
+    <script src="../js/common-bi.js"></script>
+    <script src="../js/i18n.js"></script>
+    <script>
+        // ── Auth check ───────────────────────────────────────────
+        if (!checkAuth()) throw new Error('Not authenticated');
+        loadSidebar();
+        I18n.init();
+
+        let currentPage = 1;
+
+        // ── Admin check ──────────────────────────────────────────
+        (async function checkAdmin() {
+            try {
+                const me = await api.getMe();
+                if (!me.success || !me.data || me.data.role !== 'super_admin') {
+                    showNotification('Accesso non autorizzato.', 'error');
+                    setTimeout(() => { window.location.href = '../dashboard.html'; }, 1500);
+                    return;
+                }
+                loadUsers(1);
+            } catch (e) {
+                window.location.href = '../dashboard.html';
+            }
+        })();
+
+        // ── Mappature ────────────────────────────────────────────
+        const roleLabels = {
+            super_admin: 'Super Admin',
+            org_admin: 'Amministratore',
+            compliance_manager: 'Compliance Manager',
+            board_member: 'Membro CDA',
+            auditor: 'Auditor',
+            employee: 'Dipendente'
+        };
+
+        // ── Caricamento ──────────────────────────────────────────
+        async function loadUsers(page) {
+            const container = document.getElementById('users-container');
+            container.innerHTML = '<div class="spinner" style="margin:60px auto;" role="status" aria-label="Caricamento utenti"></div>';
+            currentPage = page;
+
+            try {
+                const result = await api.request('GET', '/admin/users?page=' + page);
+                if (result.success) {
+                    renderUsers(result.data || [], result.pagination || {});
+                } else {
+                    container.innerHTML = `
+                        <div class="empty-state">
+                            <h4>Errore nel caricamento</h4>
+                            <p>${escapeHtml(result.message || 'Errore sconosciuto')}</p>
+                        </div>`;
+                }
+            } catch (e) {
+                container.innerHTML = '<div class="empty-state"><h4>Errore di connessione</h4></div>';
+            }
+        }
+
+        function renderUsers(users, pagination) {
+            const container = document.getElementById('users-container');
+
+            if (!users || users.length === 0) {
+                container.innerHTML = `
+                    <div class="empty-state">
+                        <svg class="icon icon-lg" aria-hidden="true" style="margin:0 auto;"><use href="../vendor/bootstrap-italia/dist/svg/sprites.svg#it-user"></use></svg>
+                        <h4>Nessun utente trovato</h4>
+                        <p>Gli utenti registrati appariranno qui.</p>
+                    </div>`;
+                return;
+            }
+
+            let html = `
+                <div class="table-container">
+                    <table>
+                        <thead>
+                            <tr>
+                                <th scope="col">Nome</th>
+                                <th scope="col">Email</th>
+                                <th scope="col">Ruolo</th>
+                                <th scope="col">Organizzazioni</th>
+                                <th scope="col">Ultimo Login</th>
+                                <th scope="col">Attivo</th>
+                                <th scope="col">Data Creazione</th>
+                                <th scope="col">Azioni</th>
+                            </tr>
+                        </thead>
+                        <tbody>`;
+
+            users.forEach(user => {
+                const role = user.role || 'employee';
+                const roleLabel = roleLabels[role] || role;
+                const isActive = user.is_active == 1 || user.is_active === true;
+
+                // Organizzazioni
+                let orgsHtml = '<span class="text-muted">-</span>';
+                if (user.organizations) {
+                    const orgNames = user.organizations.split(',').filter(n => n.trim());
+                    if (orgNames.length > 0) {
+                        orgsHtml = '<div class="org-tags">';
+                        orgNames.forEach(name => {
+                            orgsHtml += `<span class="org-tag" title="${escapeHtml(name.trim())}">${escapeHtml(name.trim())}</span>`;
+                        });
+                        orgsHtml += '</div>';
+                    }
+                }
+
+                // Ultimo login
+                const lastLogin = user.last_login_at ? formatDateTime(user.last_login_at) : '<span class="text-muted">Mai</span>';
+
+                html += `
+                    <tr>
+                        <td><strong>${escapeHtml(user.full_name || '-')}</strong></td>
+                        <td>${escapeHtml(user.email || '-')}</td>
+                        <td><span class="role-badge ${role}">${escapeHtml(roleLabel)}</span></td>
+                        <td>${orgsHtml}</td>
+                        <td>${lastLogin}</td>
+                        <td>
+                            <label class="active-toggle" title="${isActive ? 'Attivo' : 'Inattivo'}">
+                                <span class="visually-hidden">Stato attivo utente ${escapeHtml(user.email || '')}</span>
+                                <input type="checkbox" ${isActive ? 'checked' : ''} onchange="toggleUserActive(${user.id}, this.checked)" ${role === 'super_admin' ? 'disabled' : ''} aria-label="${isActive ? 'Disattiva' : 'Attiva'} utente ${escapeHtml(user.email || '')}">
+                                <span class="toggle-slider" aria-hidden="true"></span>
+                            </label>
+                        </td>
+                        <td>${formatDate(user.created_at)}</td>
+                        <td>
+                            ${role !== 'super_admin' && isActive
+                                ? `<button class="btn btn-secondary btn-sm" onclick="impersonateUser(${user.id}, '${escapeHtml(user.email)}')" title="Entra come questo utente per 1 ora">
+                                       <svg class="icon icon-sm" aria-hidden="true" style="vertical-align:-2px"><use href="../vendor/bootstrap-italia/dist/svg/sprites.svg#it-exchange-circle"></use></svg>
+                                       Impersonate
+                                   </button>`
+                                : '<span class="text-muted">-</span>'}
+                        </td>
+                    </tr>`;
+            });
+
+            html += '</tbody></table></div>';
+
+            // Paginazione
+            const total = pagination.total || users.length;
+            const perPage = pagination.per_page || 20;
+            const page = pagination.page || currentPage;
+            const totalPages = Math.ceil(total / perPage);
+            const start = ((page - 1) * perPage) + 1;
+            const end = Math.min(page * perPage, total);
+
+            if (totalPages > 1) {
+                html += `
+                    <div class="pagination">
+                        <div class="pagination-info">
+                            Visualizzati ${start}-${end} di ${total} utenti
+                        </div>
+                        <div class="pagination-controls">
+                            <button class="btn btn-secondary btn-sm" onclick="loadUsers(${page - 1})" ${page <= 1 ? 'disabled' : ''}>
+                                &laquo; Precedente
+                            </button>
+                            <button class="btn btn-secondary btn-sm" onclick="loadUsers(${page + 1})" ${page >= totalPages ? 'disabled' : ''}>
+                                Successivo &raquo;
+                            </button>
+                        </div>
+                    </div>`;
+            } else if (total > 0) {
+                html += `
+                    <div class="pagination">
+                        <div class="pagination-info">
+                            Totale: ${total} utent${total === 1 ? 'e' : 'i'}
+                        </div>
+                        <div></div>
+                    </div>`;
+            }
+
+            container.innerHTML = html;
+        }
+
+        // ── Toggle Attivo/Inattivo ───────────────────────────────
+        async function toggleUserActive(userId, isActive) {
+            try {
+                const result = await api.request('PUT', '/admin/users/' + userId, {
+                    is_active: isActive ? 1 : 0
+                });
+
+                if (result.success) {
+                    showNotification(
+                        isActive ? 'Utente attivato con successo.' : 'Utente disattivato con successo.',
+                        'success'
+                    );
+                } else {
+                    showNotification(result.message || 'Errore nell\'aggiornamento.', 'error');
+                    // Ricarica per resettare lo stato
+                    loadUsers(currentPage);
+                }
+            } catch (e) {
+                showNotification('Errore di connessione.', 'error');
+                loadUsers(currentPage);
+            }
+        }
+
+        // ── Impersonate (Fase 4 / G11 — UI) ──
+        async function impersonateUser(userId, email) {
+            if (!confirm('Entrare come ' + email + ' per 1 ora?\n\nSarai loggato come quell\'utente. Tornerai alla tua sessione facendo logout.')) return;
+            try {
+                const res = await api.post('/auth/impersonate', { user_id: userId });
+                if (res.success && res.data && res.data.access_token) {
+                    // Salva sessione originale per "Exit impersonate"
+                    sessionStorage.setItem('nis2_impersonate_origin_token', api.token);
+                    sessionStorage.setItem('nis2_impersonate_origin_refresh', api.refreshToken || '');
+                    sessionStorage.setItem('nis2_impersonate_target_email', email);
+                    // Sostituisce token con quello impersonate (no refresh per default)
+                    api.setTokens(res.data.access_token, '');
+                    window.location.href = '../dashboard.html';
+                } else {
+                    showNotification(res.message || 'Impersonate fallito.', 'error');
+                }
+            } catch (e) {
+                showNotification('Errore di connessione.', 'error');
+            }
+        }
+    </script>
+</body>
+</html>
diff --git a/public/companies-bi.html b/public/companies-bi.html
new file mode 100644
index 0000000..4cffdaa
--- /dev/null
+++ b/public/companies-bi.html
@@ -0,0 +1,646 @@
+<!DOCTYPE html>
+<html lang="it">
+<head>
+    <meta charset="UTF-8">
+    <meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1.0">
+    <title>Le Mie Aziende - NIS2 Agile</title>
+    <!-- Bootstrap Italia v2.18.1 self-hostato (MAI CDN). Caricato PRIMA di style.css: BI veste la chrome/sidebar, style.css resta autorevole per i widget. -->
+    <link rel="stylesheet" href="vendor/bootstrap-italia/dist/css/bootstrap-italia.min.css">
+    <link rel="stylesheet" href="css/style.css">
+    <style>
+        .companies-header {
+            display: flex;
+            align-items: center;
+            justify-content: space-between;
+            gap: 16px;
+            margin-bottom: 28px;
+            flex-wrap: wrap;
+        }
+
+        .companies-header h1 {
+            font-size: 1.5rem;
+            font-weight: 700;
+            color: var(--gray-900);
+            letter-spacing: -0.01em;
+        }
+
+        .companies-header-actions {
+            display: flex;
+            align-items: center;
+            gap: 12px;
+            flex-wrap: wrap;
+        }
+
+        .search-box {
+            position: relative;
+            min-width: 240px;
+        }
+
+        .search-box svg {
+            position: absolute;
+            left: 12px;
+            top: 50%;
+            transform: translateY(-50%);
+            color: var(--gray-400);
+            pointer-events: none;
+        }
+
+        .search-box input {
+            padding-left: 38px;
+        }
+
+        /* ── Company Cards Grid ─────────────────────────────────────── */
+        .companies-grid {
+            display: grid;
+            grid-template-columns: repeat(auto-fill, minmax(300px, 1fr));
+            gap: 20px;
+        }
+
+        .company-card {
+            background: var(--card-bg);
+            border: 1px solid var(--gray-200);
+            border-radius: var(--border-radius-lg);
+            padding: 24px;
+            transition: all var(--transition);
+            display: flex;
+            flex-direction: column;
+            gap: 16px;
+        }
+
+        .company-card:hover {
+            box-shadow: var(--card-shadow-hover);
+            border-color: var(--primary-light);
+            transform: translateY(-2px);
+        }
+
+        .company-card-header {
+            display: flex;
+            align-items: flex-start;
+            gap: 14px;
+        }
+
+        .company-card-avatar {
+            width: 48px;
+            height: 48px;
+            border-radius: var(--border-radius);
+            background: var(--primary-bg);
+            color: var(--primary);
+            display: flex;
+            align-items: center;
+            justify-content: center;
+            font-weight: 700;
+            font-size: 1.1rem;
+            flex-shrink: 0;
+        }
+
+        .company-card-info {
+            flex: 1;
+            min-width: 0;
+        }
+
+        .company-card-name {
+            font-size: 1rem;
+            font-weight: 700;
+            color: var(--gray-900);
+            white-space: nowrap;
+            overflow: hidden;
+            text-overflow: ellipsis;
+            margin-bottom: 4px;
+        }
+
+        .company-card-vat {
+            font-size: 0.8125rem;
+            color: var(--gray-500);
+            font-family: monospace;
+        }
+
+        .entity-badge {
+            display: inline-flex;
+            align-items: center;
+            gap: 5px;
+            padding: 3px 10px;
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+        }
+
+        .entity-badge.essential {
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+
+        .entity-badge.important {
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+
+        .entity-badge.not_applicable,
+        .entity-badge.voluntary {
+            background: var(--gray-100);
+            color: var(--gray-500);
+        }
+
+        /* ── Score Bar ───────────────────────────────────────────────── */
+        .company-score-row {
+            display: flex;
+            align-items: center;
+            gap: 12px;
+        }
+
+        .company-score-label {
+            font-size: 0.8125rem;
+            color: var(--gray-500);
+            white-space: nowrap;
+        }
+
+        .company-score-bar {
+            flex: 1;
+            height: 6px;
+            background: var(--gray-100);
+            border-radius: 99px;
+            overflow: hidden;
+        }
+
+        .company-score-bar-fill {
+            height: 100%;
+            border-radius: 99px;
+            transition: width 0.6s ease;
+        }
+
+        .company-score-value {
+            font-size: 0.875rem;
+            font-weight: 700;
+            min-width: 36px;
+            text-align: right;
+        }
+
+        /* ── Stats Row ───────────────────────────────────────────────── */
+        .company-stats {
+            display: flex;
+            gap: 16px;
+        }
+
+        .company-stat {
+            display: flex;
+            flex-direction: column;
+            gap: 2px;
+        }
+
+        .company-stat-value {
+            font-size: 1.125rem;
+            font-weight: 700;
+            color: var(--gray-900);
+        }
+
+        .company-stat-label {
+            font-size: 0.75rem;
+            color: var(--gray-500);
+        }
+
+        /* ── Card Footer ─────────────────────────────────────────────── */
+        .company-card-footer {
+            border-top: 1px solid var(--gray-100);
+            padding-top: 16px;
+            display: flex;
+            align-items: center;
+            justify-content: space-between;
+            gap: 8px;
+        }
+
+        .company-card-sector {
+            font-size: 0.8125rem;
+            color: var(--gray-500);
+            white-space: nowrap;
+            overflow: hidden;
+            text-overflow: ellipsis;
+        }
+
+        /* ── Empty State ─────────────────────────────────────────────── */
+        .companies-empty {
+            text-align: center;
+            padding: 80px 24px;
+            color: var(--gray-500);
+        }
+
+        .companies-empty svg {
+            width: 64px;
+            height: 64px;
+            color: var(--gray-300);
+            margin: 0 auto 20px;
+            display: block;
+        }
+
+        .companies-empty h3 {
+            font-size: 1.1rem;
+            font-weight: 600;
+            color: var(--gray-700);
+            margin-bottom: 8px;
+        }
+
+        .companies-empty p {
+            font-size: 0.9375rem;
+            margin-bottom: 24px;
+            line-height: 1.6;
+        }
+
+        /* ── Loading skeleton ────────────────────────────────────────── */
+        .skeleton {
+            background: linear-gradient(90deg, var(--gray-100) 25%, var(--gray-50) 50%, var(--gray-100) 75%);
+            background-size: 200% 100%;
+            animation: shimmer 1.5s infinite;
+            border-radius: 6px;
+        }
+
+        @keyframes shimmer {
+            0% { background-position: 200% 0; }
+            100% { background-position: -200% 0; }
+        }
+
+        .skeleton-card {
+            background: var(--card-bg);
+            border: 1px solid var(--gray-200);
+            border-radius: var(--border-radius-lg);
+            padding: 24px;
+            display: flex;
+            flex-direction: column;
+            gap: 16px;
+        }
+    </style>
+</head>
+<body>
+    <div class="app-layout">
+        <!-- Sidebar -->
+        <aside id="sidebar" class="sidebar"></aside>
+
+        <!-- Main Content -->
+        <main class="main-content">
+            <div class="page-container">
+
+                <!-- Page Header -->
+                <div class="companies-header">
+                    <div>
+                        <h1>Le Mie Aziende</h1>
+                        <p style="color:var(--gray-500);font-size:.9rem;margin-top:2px;">Gestisci il portafoglio clienti e monitora la compliance NIS2</p>
+                    </div>
+                    <div class="companies-header-actions">
+                        <div class="search-box">
+                            <svg width="16" height="16" viewBox="0 0 20 20" fill="currentColor"><path fill-rule="evenodd" d="M8 4a4 4 0 100 8 4 4 0 000-8zM2 8a6 6 0 1110.89 3.476l4.817 4.817a1 1 0 01-1.414 1.414l-4.816-4.816A6 6 0 012 8z" clip-rule="evenodd"/></svg>
+                            <input type="text" class="form-input" id="search-input" placeholder="Cerca azienda..." oninput="filterCompanies(this.value)">
+                        </div>
+                        <a href="onboarding-bi.html" class="btn btn-primary">
+                            <svg width="18" height="18" viewBox="0 0 20 20" fill="currentColor"><path fill-rule="evenodd" d="M10 3a1 1 0 011 1v5h5a1 1 0 110 2h-5v5a1 1 0 11-2 0v-5H4a1 1 0 110-2h5V4a1 1 0 011-1z" clip-rule="evenodd"/></svg>
+                            Aggiungi Cliente
+                        </a>
+                    </div>
+                </div>
+
+                <!-- Companies Grid -->
+                <div class="companies-grid" id="companies-grid">
+                    <!-- Skeleton loaders -->
+                    <div class="skeleton-card">
+                        <div style="display:flex;gap:12px;align-items:center">
+                            <div class="skeleton" style="width:48px;height:48px;border-radius:8px;flex-shrink:0"></div>
+                            <div style="flex:1"><div class="skeleton" style="height:16px;margin-bottom:8px"></div><div class="skeleton" style="height:12px;width:60%"></div></div>
+                        </div>
+                        <div class="skeleton" style="height:6px"></div>
+                        <div style="display:flex;gap:16px"><div class="skeleton" style="height:40px;flex:1"></div><div class="skeleton" style="height:40px;flex:1"></div></div>
+                        <div class="skeleton" style="height:36px"></div>
+                    </div>
+                    <div class="skeleton-card">
+                        <div style="display:flex;gap:12px;align-items:center">
+                            <div class="skeleton" style="width:48px;height:48px;border-radius:8px;flex-shrink:0"></div>
+                            <div style="flex:1"><div class="skeleton" style="height:16px;margin-bottom:8px"></div><div class="skeleton" style="height:12px;width:60%"></div></div>
+                        </div>
+                        <div class="skeleton" style="height:6px"></div>
+                        <div style="display:flex;gap:16px"><div class="skeleton" style="height:40px;flex:1"></div><div class="skeleton" style="height:40px;flex:1"></div></div>
+                        <div class="skeleton" style="height:36px"></div>
+                    </div>
+                </div>
+
+                <!-- Empty state (hidden initially) -->
+                <div class="companies-empty" id="companies-empty" style="display:none">
+                    <svg viewBox="0 0 24 24" fill="none" stroke="currentColor" stroke-width="1.5">
+                        <path stroke-linecap="round" stroke-linejoin="round" d="M2.25 21h19.5m-18-18v18m10.5-18v18m6-13.5V21M6.75 6.75h.75m-.75 3h.75m-.75 3h.75m3-6h.75m-.75 3h.75m-.75 3h.75M6.75 21v-3.375c0-.621.504-1.125 1.125-1.125h2.25c.621 0 1.125.504 1.125 1.125V21M3 3h12m-.75 4.5H21m-3.75 3.75h.008v.008h-.008v-.008zm0 3h.008v.008h-.008v-.008zm0 3h.008v.008h-.008v-.008z"/>
+                    </svg>
+                    <h3>Nessuna azienda ancora</h3>
+                    <p>Aggiungi il tuo primo cliente per iniziare a monitorare la compliance NIS2.</p>
+                    <a href="onboarding-bi.html" class="btn btn-primary">
+                        <svg width="18" height="18" viewBox="0 0 20 20" fill="currentColor"><path fill-rule="evenodd" d="M10 3a1 1 0 011 1v5h5a1 1 0 110 2h-5v5a1 1 0 11-2 0v-5H4a1 1 0 110-2h5V4a1 1 0 011-1z" clip-rule="evenodd"/></svg>
+                        Aggiungi Primo Cliente
+                    </a>
+                </div>
+
+            </div>
+        </main>
+    </div>
+
+    <script src="js/api.js"></script>
+    <script src="js/common.js"></script>
+    <!-- Bootstrap Italia bundle + override sidebar BI (common-bi.js dopo common.js: ridefinisce solo loadSidebar) -->
+    <script src="vendor/bootstrap-italia/dist/js/bootstrap-italia.bundle.min.js"></script>
+    <script>if (window.bootstrap && bootstrap.loadFonts) { bootstrap.loadFonts('vendor/bootstrap-italia/dist/fonts'); }</script>
+    <script src="js/common-bi.js"></script>
+    <script src="js/i18n.js"></script>
+    <script src="js/help.js"></script>
+    <script>
+        if (!checkAuth()) throw new Error('Not authenticated');
+
+        // Check that user is consultant, else redirect
+        if (!api.isConsultant()) {
+            window.location.href = 'dashboard-bi.html';
+            throw new Error('Not consultant');
+        }
+
+        loadSidebar();
+        if (typeof HelpSystem !== 'undefined') HelpSystem.init();
+
+        // ── Data ────────────────────────────────────────────────────────
+        let allCompanies = [];
+
+        // ── Load companies ───────────────────────────────────────────────
+        async function loadCompanies() {
+            const result = await api.listOrganizations();
+            const grid = document.getElementById('companies-grid');
+            const emptyState = document.getElementById('companies-empty');
+
+            if (!result.success) {
+                showNotification('Errore nel caricamento delle aziende.', 'error');
+                grid.innerHTML = '';
+                emptyState.style.display = 'block';
+                return;
+            }
+
+            const orgs = result.data || [];
+            allCompanies = orgs;
+
+            if (orgs.length === 0) {
+                grid.innerHTML = '';
+                emptyState.style.display = 'block';
+                return;
+            }
+
+            emptyState.style.display = 'none';
+            renderCompanies(orgs);
+
+            // Load compliance scores in background
+            orgs.forEach(org => loadOrgScore(org.id || org.organization_id));
+        }
+
+        // ── Render companies ─────────────────────────────────────────────
+        function renderCompanies(orgs) {
+            const grid = document.getElementById('companies-grid');
+            grid.innerHTML = orgs.map(org => renderCompanyCard(org)).join('');
+        }
+
+        function renderCompanyCard(org) {
+            const orgId = org.id || org.organization_id;
+            const name = org.name || 'Azienda';
+            const vat = org.vat_number ? 'IT' + org.vat_number : '-';
+            const sector = org.sector || '';
+            const entityType = org.entity_type || 'not_applicable';
+            const voluntary = org.voluntary_compliance ? true : false;
+
+            const initials = name.split(' ').map(w => w[0]).slice(0, 2).join('').toUpperCase();
+
+            const entityBadge = renderEntityBadge(entityType, voluntary);
+            const sectorLabel = getSectorLabel(sector);
+
+            return `
+            <div class="company-card" data-name="${escapeHtml(name.toLowerCase())}" data-org-id="${orgId}">
+                <div class="company-card-header">
+                    <div class="company-card-avatar">${escapeHtml(initials)}</div>
+                    <div class="company-card-info">
+                        <div class="company-card-name" title="${escapeHtml(name)}">${escapeHtml(name)}</div>
+                        <div class="company-card-vat">${escapeHtml(vat)}</div>
+                    </div>
+                    ${entityBadge}
+                </div>
+
+                <!-- Score bar (loaded async) -->
+                <div class="company-score-row" id="score-row-${orgId}" style="display:none">
+                    <span class="company-score-label">Compliance</span>
+                    <div class="company-score-bar">
+                        <div class="company-score-bar-fill" id="score-fill-${orgId}" style="width:0%;background:#ccc"></div>
+                    </div>
+                    <span class="company-score-value" id="score-val-${orgId}">-</span>
+                </div>
+
+                <!-- Stats row (loaded async) -->
+                <div class="company-stats" id="stats-row-${orgId}" style="display:none">
+                    <div class="company-stat">
+                        <span class="company-stat-value" id="stat-risks-${orgId}">-</span>
+                        <span class="company-stat-label">Rischi aperti</span>
+                    </div>
+                    <div class="company-stat">
+                        <span class="company-stat-value" id="stat-incidents-${orgId}">-</span>
+                        <span class="company-stat-label">Incidenti attivi</span>
+                    </div>
+                </div>
+
+                <div class="company-card-footer">
+                    <span class="company-card-sector">${escapeHtml(sectorLabel)}</span>
+                    <button class="btn btn-ghost btn-sm" onclick="openConnectors(${orgId}, '${escapeHtml(name).replace(/'/g, "\\'")}')" title="Connettori Evidence Automation">
+                        Connettori
+                    </button>
+                    <button class="btn btn-primary btn-sm" onclick="manageCompany(${orgId})">
+                        Gestisci
+                        <svg width="14" height="14" viewBox="0 0 20 20" fill="currentColor"><path fill-rule="evenodd" d="M10.293 3.293a1 1 0 011.414 0l6 6a1 1 0 010 1.414l-6 6a1 1 0 01-1.414-1.414L14.586 11H3a1 1 0 110-2h11.586l-4.293-4.293a1 1 0 010-1.414z" clip-rule="evenodd"/></svg>
+                    </button>
+                </div>
+            </div>`;
+        }
+
+        // ── Connettori per-azienda (Evidence Automation) ─────────────
+        const CONNECTOR_LABELS = {
+            m365: 'Microsoft 365 / Entra ID', google: 'Google Workspace', aws: 'Amazon Web Services',
+            azure: 'Microsoft Azure', idp: 'Identity Provider', edr: 'EDR / XDR',
+            siem: 'SIEM / SOC', ticketing: 'Ticketing (Jira/ServiceNow)'
+        };
+        let _connOrgId = null;
+
+        async function openConnectors(orgId, orgName) {
+            _connOrgId = orgId;
+            try {
+                const res = await fetch(`/api/organizations/${orgId}/connectors`, {
+                    headers: { 'Authorization': `Bearer ${api.token}`, 'X-Organization-Id': orgId }
+                });
+                const data = await res.json();
+                if (!data.success) { showConnModal(orgName, `<p style="color:#ef4444;">${escapeHtml(data.message || 'Errore')}</p>`); return; }
+                const existing = {};
+                (data.data.connectors || []).forEach(c => existing[c.connector_type] = c);
+                const rows = (data.data.available_types || []).map(t => {
+                    const c = existing[t] || {};
+                    const cfg = (c.config && typeof c.config === 'object') ? c.config : {};
+                    const ss = c.secret_status || 'not_set';
+                    const ssBadge = { not_set: ['Segreto non impostato', '#9ca3af'], pending: ['Segreto in attesa', '#eab308'], configured: ['Segreto configurato', '#22c55e'] }[ss];
+                    return `<div class="conn-row" data-type="${t}" style="border:1px solid var(--gray-200);border-radius:8px;padding:12px;margin-bottom:10px;">
+                        <div style="display:flex;justify-content:space-between;align-items:center;">
+                            <strong>${escapeHtml(CONNECTOR_LABELS[t] || t)}</strong>
+                            <label style="font-size:.8rem;"><input type="checkbox" class="c-en" ${c.enabled ? 'checked' : ''}> Attivo</label>
+                        </div>
+                        <div style="display:grid;grid-template-columns:1fr 1fr;gap:6px;margin-top:8px;">
+                            <input class="c-tenant" placeholder="tenant_id / account_id" value="${escapeHtml(cfg.tenant_id || cfg.account_id || '')}" style="padding:6px;border:1px solid var(--gray-300);border-radius:6px;">
+                            <input class="c-client" placeholder="client_id / app_id" value="${escapeHtml(cfg.client_id || cfg.app_id || '')}" style="padding:6px;border:1px solid var(--gray-300);border-radius:6px;">
+                        </div>
+                        <div style="display:flex;justify-content:space-between;align-items:center;margin-top:8px;">
+                            <span style="font-size:.72rem;color:${ssBadge[1]};">● ${ssBadge[0]}</span>
+                            <button class="btn btn-sm btn-primary" onclick="saveConn('${t}', this)">Salva</button>
+                        </div>
+                    </div>`;
+                }).join('');
+                showConnModal(orgName, `
+                    <p style="font-size:.82rem;color:var(--gray-600);margin-bottom:12px;">
+                      Configura i connettori di <strong>Evidence Automation</strong>. Qui si salvano solo i parametri
+                      NON segreti (tenant/client id). Il <strong>client secret</strong> va caricato nel vault dall'amministratore
+                      (il comando viene mostrato dopo il salvataggio).</p>${rows}`);
+            } catch (e) { showConnModal(orgName, '<p style="color:#ef4444;">Errore di connessione</p>'); }
+        }
+
+        function showConnModal(orgName, body) {
+            const old = document.getElementById('conn-modal'); if (old) old.remove();
+            document.body.insertAdjacentHTML('beforeend', `
+              <div id="conn-modal" onclick="if(event.target===this)closeConn()" style="position:fixed;inset:0;background:rgba(0,0,0,.5);z-index:1000;display:flex;align-items:center;justify-content:center;padding:20px;">
+                <div style="background:var(--card-bg,#fff);border-radius:12px;max-width:640px;width:100%;max-height:85vh;overflow-y:auto;padding:22px;">
+                    <div style="display:flex;justify-content:space-between;align-items:center;margin-bottom:14px;">
+                        <h3 style="margin:0;">Connettori — ${escapeHtml(orgName)}</h3>
+                        <button class="btn btn-ghost btn-sm" onclick="closeConn()">✕</button>
+                    </div>${body}
+                </div></div>`);
+        }
+        function closeConn() { const m = document.getElementById('conn-modal'); if (m) m.remove(); }
+
+        async function saveConn(type, btn) {
+            const row = btn.closest('.conn-row');
+            const payload = {
+                type,
+                enabled: row.querySelector('.c-en').checked,
+                config: { tenant_id: row.querySelector('.c-tenant').value.trim(), client_id: row.querySelector('.c-client').value.trim() },
+                secret_status: 'pending'
+            };
+            btn.disabled = true; btn.textContent = '...';
+            try {
+                const res = await fetch(`/api/organizations/${_connOrgId}/connectors`, {
+                    method: 'PUT',
+                    headers: { 'Authorization': `Bearer ${api.token}`, 'X-Organization-Id': _connOrgId, 'Content-Type': 'application/json' },
+                    body: JSON.stringify(payload)
+                });
+                const j = await res.json();
+                btn.disabled = false; btn.textContent = 'Salva';
+                if (j.success) {
+                    if (typeof showNotification === 'function') showNotification('Connettore salvato', 'success');
+                    if (j.data && j.data.cli_hint) alert('Connettore salvato.\n\nPer caricare il SEGRETO nel vault, l\'amministratore esegue:\n\n' + j.data.cli_hint);
+                } else if (typeof showNotification === 'function') showNotification(j.message || 'Errore', 'error');
+            } catch (e) {
+                btn.disabled = false; btn.textContent = 'Salva';
+                if (typeof showNotification === 'function') showNotification('Errore di connessione', 'error');
+            }
+        }
+
+        function renderEntityBadge(type, voluntary) {
+            if (voluntary) {
+                return `<span class="entity-badge voluntary">Volontaria</span>`;
+            }
+            if (type === 'essential') {
+                return `<span class="entity-badge essential">Essenziale</span>`;
+            }
+            if (type === 'important') {
+                return `<span class="entity-badge important">Importante</span>`;
+            }
+            return `<span class="entity-badge not_applicable">Non NIS2</span>`;
+        }
+
+        // ── Load compliance score per org ────────────────────────────────
+        async function loadOrgScore(orgId) {
+            try {
+                // Temporarily switch to this org for the API call
+                const savedOrgId = api.orgId;
+                api.orgId = orgId;
+                const result = await api.getDashboardOverview();
+                api.orgId = savedOrgId;
+
+                if (result.success && result.data) {
+                    const score = result.data.compliance_score || 0;
+                    const risks = result.data.open_risks || 0;
+                    const incidents = result.data.active_incidents || 0;
+
+                    const scoreRow = document.getElementById('score-row-' + orgId);
+                    const scoreVal = document.getElementById('score-val-' + orgId);
+                    const scoreFill = document.getElementById('score-fill-' + orgId);
+                    const statsRow = document.getElementById('stats-row-' + orgId);
+                    const statRisks = document.getElementById('stat-risks-' + orgId);
+                    const statIncidents = document.getElementById('stat-incidents-' + orgId);
+
+                    if (scoreRow) scoreRow.style.display = 'flex';
+                    if (scoreVal) {
+                        scoreVal.textContent = score + '%';
+                        scoreVal.style.color = getScoreColor(score);
+                    }
+                    if (scoreFill) {
+                        scoreFill.style.width = score + '%';
+                        scoreFill.style.background = getScoreColor(score);
+                    }
+                    if (statsRow) statsRow.style.display = 'flex';
+                    if (statRisks) statRisks.textContent = risks;
+                    if (statIncidents) statIncidents.textContent = incidents;
+                }
+            } catch (e) {
+                // Silently ignore per-org errors
+            }
+        }
+
+        // ── Manage company (switch org + go to dashboard) ─────────────────
+        function manageCompany(orgId) {
+            api.setOrganization(orgId);
+            window.location.href = 'dashboard-bi.html';
+        }
+
+        // ── Search / Filter ──────────────────────────────────────────────
+        function filterCompanies(query) {
+            const q = query.toLowerCase().trim();
+            const cards = document.querySelectorAll('.company-card');
+            let anyVisible = false;
+
+            cards.forEach(card => {
+                const name = card.dataset.name || '';
+                const visible = !q || name.includes(q);
+                card.style.display = visible ? '' : 'none';
+                if (visible) anyVisible = true;
+            });
+
+            const emptyState = document.getElementById('companies-empty');
+            if (emptyState) {
+                emptyState.style.display = (!anyVisible && allCompanies.length > 0) ? 'block' : 'none';
+            }
+        }
+
+        // ── Sector labels ────────────────────────────────────────────────
+        function getSectorLabel(sector) {
+            const labels = {
+                energy_electricity: 'Energia - Elettricità',
+                energy_oil: 'Energia - Petrolio', energy_gas: 'Energia - Gas',
+                energy_hydrogen: 'Energia - Idrogeno',
+                transport_air: 'Trasporti - Aereo', transport_rail: 'Trasporti - Ferroviario',
+                transport_water: 'Trasporti - Marittimo', transport_road: 'Trasporti - Stradale',
+                banking: 'Banche', financial_markets: 'Mercati Finanziari',
+                health: 'Sanità', drinking_water: 'Acqua Potabile',
+                waste_water: 'Acque Reflue', digital_infrastructure: 'Infrastruttura Digitale',
+                ict_service_management: 'Gestione ICT B2B', public_administration: 'PA',
+                space: 'Spazio', postal_courier: 'Postale/Corrieri',
+                waste_management: 'Gestione Rifiuti', chemicals: 'Chimica',
+                food: 'Alimentare', manufacturing_medical: 'Dispositivi Medici',
+                manufacturing_computers: 'Computer/Elettronica',
+                manufacturing_electrical: 'App. Elettriche',
+                manufacturing_machinery: 'Macchinari', manufacturing_vehicles: 'Autoveicoli',
+                manufacturing_transport: 'Mezzi di Trasporto',
+                digital_providers: 'Fornitori Digitali', research: 'Ricerca', other: 'Altro'
+            };
+            return labels[sector] || sector || 'Settore non specificato';
+        }
+
+        // ── Init ─────────────────────────────────────────────────────────
+        loadCompanies();
+    </script>
+</body>
+</html>
diff --git a/public/cross-analysis-bi.html b/public/cross-analysis-bi.html
new file mode 100644
index 0000000..e4033d5
--- /dev/null
+++ b/public/cross-analysis-bi.html
@@ -0,0 +1,698 @@
+<!DOCTYPE html>
+<html lang="it">
+<head>
+    <meta charset="UTF-8">
+    <meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1.0">
+    <title>AI Cross-Analysis (BI) — NIS2 Agile</title>
+    <!-- Bootstrap Italia v2.18.1 self-hostato (regola: MAI CDN). Caricato PRIMA di style.css
+         cosi' style.css (design system esistente) resta autorevole per i widget renderizzati
+         via JS (chat/portfolio/storico) -> parita' funzionale assoluta. BI veste la chrome. -->
+    <link rel="stylesheet" href="/vendor/bootstrap-italia/dist/css/bootstrap-italia.min.css">
+    <link rel="stylesheet" href="/css/style.css">
+    <style>
+        :root {
+            --nis2-cyan: #06B6D4;
+            --nis2-cyan-light: #ecfeff;
+            --l4-purple: #7c3aed;
+            --l4-purple-bg: #f5f3ff;
+        }
+
+        /* Icone sprite BI: dimensione coerente inline */
+        .ico { width: 1em; height: 1em; vertical-align: -0.125em; fill: currentColor; }
+        .ico-lg { width: 2.5rem; height: 2.5rem; }
+
+        /* ── Chat container ─────────────────────────── */
+        .chat-wrap {
+            display: flex;
+            flex-direction: column;
+            height: calc(100vh - 200px);
+            min-height: 500px;
+        }
+        .chat-messages {
+            flex: 1;
+            overflow-y: auto;
+            padding: 16px;
+            display: flex;
+            flex-direction: column;
+            gap: 14px;
+        }
+        .chat-input-area {
+            border-top: 1px solid var(--gray-200);
+            padding: 16px;
+            background: var(--card-bg);
+            border-radius: 0 0 var(--border-radius-lg) var(--border-radius-lg);
+        }
+        .chat-input-row {
+            display: flex;
+            gap: 10px;
+            align-items: flex-end;
+        }
+        .chat-input-row textarea {
+            flex: 1;
+            min-height: 56px;
+            max-height: 140px;
+            resize: vertical;
+            padding: 10px 14px;
+            border: 1.5px solid var(--gray-300);
+            border-radius: var(--border-radius);
+            font-family: var(--font-family);
+            font-size: 0.9rem;
+            line-height: 1.5;
+            transition: border-color var(--transition);
+        }
+        .chat-input-row textarea:focus {
+            outline: none;
+            border-color: var(--l4-purple);
+        }
+        .btn-send {
+            background: var(--l4-purple);
+            color: white;
+            border: none;
+            border-radius: var(--border-radius);
+            padding: 14px 18px;
+            cursor: pointer;
+            font-size: 1rem;
+            transition: background 0.2s;
+            flex-shrink: 0;
+        }
+        .btn-send:hover:not(:disabled) { background: #6d28d9; }
+        .btn-send:disabled { opacity: 0.5; cursor: not-allowed; }
+        .btn-send:focus-visible { outline: 3px solid #fff; outline-offset: 2px; box-shadow: 0 0 0 5px var(--l4-purple); }
+
+        /* ── Message bubbles ────────────────────────── */
+        .msg {
+            display: flex;
+            gap: 10px;
+            align-items: flex-start;
+        }
+        .msg.user { flex-direction: row-reverse; }
+        .msg-avatar {
+            width: 34px;
+            height: 34px;
+            border-radius: 50%;
+            display: flex;
+            align-items: center;
+            justify-content: center;
+            font-size: 0.85rem;
+            flex-shrink: 0;
+        }
+        .msg.user .msg-avatar { background: var(--l4-purple); color: white; }
+        .msg.ai   .msg-avatar { background: var(--gray-800);   color: white; }
+        .msg-body {
+            max-width: 78%;
+            flex: 1;
+        }
+        .msg.user .msg-body { display: flex; justify-content: flex-end; }
+        .msg-bubble {
+            padding: 10px 14px;
+            border-radius: var(--border-radius);
+            font-size: 0.88rem;
+            line-height: 1.55;
+        }
+        .msg.user .msg-bubble {
+            background: var(--l4-purple);
+            color: white;
+            border-radius: var(--border-radius) 0 var(--border-radius) var(--border-radius);
+        }
+        .msg.ai .msg-bubble {
+            background: var(--gray-100);
+            color: var(--gray-800);
+            border-radius: 0 var(--border-radius) var(--border-radius) var(--border-radius);
+            width: 100%;
+        }
+
+        /* ── AI response structured ─────────────────── */
+        .ai-answer { margin-bottom: 12px; font-size: 0.88rem; line-height: 1.6; }
+        .ai-section { margin-top: 12px; }
+        .ai-section-title {
+            font-size: 0.72rem;
+            font-weight: 700;
+            text-transform: uppercase;
+            letter-spacing: 0.05em;
+            color: var(--gray-500);
+            margin-bottom: 5px;
+        }
+        .ai-section ul {
+            margin: 0; padding: 0 0 0 16px;
+            font-size: 0.84rem;
+            color: var(--gray-700);
+        }
+        .ai-section ul li { margin-bottom: 3px; }
+        .ai-benchmark {
+            background: var(--l4-purple-bg);
+            border-left: 3px solid var(--l4-purple);
+            padding: 8px 12px;
+            border-radius: 0 var(--border-radius-sm) var(--border-radius-sm) 0;
+            font-size: 0.82rem;
+            color: var(--gray-700);
+            margin-top: 10px;
+        }
+        .ai-privacy-note {
+            background: #fef3c7;
+            border-left: 3px solid var(--warning);
+            padding: 6px 10px;
+            border-radius: 0 var(--border-radius-sm) var(--border-radius-sm) 0;
+            font-size: 0.78rem;
+            color: #92400e;
+            margin-top: 8px;
+        }
+        .msg-time {
+            font-size: 0.68rem;
+            color: var(--gray-400);
+            margin-top: 3px;
+            text-align: right;
+        }
+        .msg.ai .msg-time { text-align: left; }
+
+        /* ── Thinking bubble ────────────────────────── */
+        .thinking-bubble {
+            display: flex;
+            gap: 5px;
+            padding: 12px 16px;
+            background: var(--gray-100);
+            border-radius: 0 var(--border-radius) var(--border-radius) var(--border-radius);
+            width: fit-content;
+        }
+        .thinking-dot {
+            width: 7px; height: 7px;
+            background: var(--gray-400);
+            border-radius: 50%;
+            animation: thinkBounce 1.2s infinite;
+        }
+        .thinking-dot:nth-child(2) { animation-delay: 0.2s; }
+        .thinking-dot:nth-child(3) { animation-delay: 0.4s; }
+        @keyframes thinkBounce {
+            0%, 60%, 100% { transform: translateY(0); }
+            30% { transform: translateY(-8px); }
+        }
+
+        /* ── Portfolio summary card ─────────────────── */
+        .portfolio-header {
+            background: linear-gradient(135deg, #4c1d95, #6d28d9);
+            border-radius: var(--border-radius-lg);
+            padding: 18px 22px;
+            color: white;
+            margin-bottom: 16px;
+            display: flex;
+            align-items: center;
+            justify-content: space-between;
+            flex-wrap: wrap;
+            gap: 12px;
+        }
+        .portfolio-stat {
+            text-align: center;
+        }
+        .portfolio-stat .val { font-size: 1.8rem; font-weight: 800; color: #c4b5fd; }
+        .portfolio-stat .lbl { font-size: 0.68rem; opacity: 0.7; text-transform: uppercase; letter-spacing: 0.04em; }
+
+        /* ── Quick questions ────────────────────────── */
+        .quick-qs {
+            display: flex;
+            gap: 8px;
+            flex-wrap: wrap;
+            margin-bottom: 12px;
+        }
+        .quick-q {
+            background: var(--l4-purple-bg);
+            color: var(--l4-purple);
+            border: 1px solid #ddd6fe;
+            border-radius: 20px;
+            padding: 5px 12px;
+            font-size: 0.77rem;
+            cursor: pointer;
+            transition: background 0.2s;
+        }
+        .quick-q:hover { background: #ede9fe; }
+        .quick-q:focus-visible { outline: 2px solid var(--l4-purple); outline-offset: 2px; }
+
+        /* ── Privacy badge ──────────────────────────── */
+        .privacy-badge {
+            display: inline-flex;
+            align-items: center;
+            gap: 5px;
+            background: #d1fae5;
+            color: #065f46;
+            border-radius: 20px;
+            padding: 3px 10px;
+            font-size: 0.72rem;
+            font-weight: 600;
+        }
+
+        /* ── Empty state ────────────────────────────── */
+        .chat-empty {
+            display: flex;
+            flex-direction: column;
+            align-items: center;
+            justify-content: center;
+            height: 100%;
+            color: var(--gray-400);
+            text-align: center;
+            gap: 10px;
+        }
+        .chat-empty .ico { color: #c4b5fd; }
+        .chat-empty h4 { color: var(--gray-600); font-size: 0.95rem; }
+        .chat-empty p  { font-size: 0.82rem; max-width: 360px; }
+
+        /* ── Sidebar tab ────────────────────────────── */
+        .tab-bar { display: flex; border-bottom: 1px solid var(--gray-200); margin-bottom: 0; }
+        .tab-btn {
+            padding: 10px 18px;
+            border: none;
+            background: none;
+            font-size: 0.84rem;
+            font-weight: 600;
+            color: var(--gray-500);
+            cursor: pointer;
+            border-bottom: 2px solid transparent;
+            margin-bottom: -1px;
+            transition: color 0.2s, border-color 0.2s;
+        }
+        .tab-btn.active { color: var(--l4-purple); border-bottom-color: var(--l4-purple); }
+        .tab-btn:focus-visible { outline: 2px solid var(--l4-purple); outline-offset: -2px; }
+        .tab-pane { display: none; }
+        .tab-pane.active { display: block; }
+    </style>
+</head>
+<body>
+<div class="app-layout">
+    <aside class="sidebar" id="sidebar"></aside>
+    <main class="main-content">
+        <header class="content-header">
+            <h2>
+                <svg class="ico" aria-hidden="true" style="color:var(--l4-purple);margin-right:8px;"><use href="/vendor/bootstrap-italia/dist/svg/sprites.svg#it-software"></use></svg>
+                AI Cross-Analysis
+                <span class="privacy-badge" style="margin-left:10px;">
+                    <svg class="ico" aria-hidden="true"><use href="/vendor/bootstrap-italia/dist/svg/sprites.svg#it-lock"></use></svg> Dati aggregati — privacy garantita
+                </span>
+            </h2>
+            <div class="content-header-actions">
+                <span class="badge" style="background:var(--l4-purple-bg);color:var(--l4-purple);font-size:0.75rem;padding:4px 10px;border-radius:12px;">
+                    <svg class="ico" aria-hidden="true"><use href="/vendor/bootstrap-italia/dist/svg/sprites.svg#it-user"></use></svg> Solo Consulenti &amp; Admin
+                </span>
+            </div>
+        </header>
+
+        <div class="content-body">
+
+            <!-- Portfolio header -->
+            <div class="portfolio-header" id="portfolio-header">
+                <div>
+                    <div style="font-size:0.72rem;opacity:0.6;text-transform:uppercase;letter-spacing:0.05em;margin-bottom:2px;">Il tuo portfolio</div>
+                    <div style="font-size:1rem;font-weight:600;">Caricamento...</div>
+                </div>
+            </div>
+
+            <!-- Tabs -->
+            <div class="card" style="padding:0;overflow:hidden;">
+                <div class="tab-bar" role="tablist" aria-label="Sezioni AI Cross-Analysis">
+                    <button class="tab-btn active" onclick="switchTab('chat')" role="tab" aria-selected="true" aria-controls="tab-chat">
+                        <svg class="ico" aria-hidden="true"><use href="/vendor/bootstrap-italia/dist/svg/sprites.svg#it-comment"></use></svg> Chat AI
+                    </button>
+                    <button class="tab-btn" onclick="switchTab('history')" role="tab" aria-selected="false" aria-controls="tab-history">
+                        <svg class="ico" aria-hidden="true"><use href="/vendor/bootstrap-italia/dist/svg/sprites.svg#it-clock"></use></svg> Storico
+                    </button>
+                    <button class="tab-btn" onclick="switchTab('portfolio')" role="tab" aria-selected="false" aria-controls="tab-portfolio">
+                        <svg class="ico" aria-hidden="true"><use href="/vendor/bootstrap-italia/dist/svg/sprites.svg#it-chart-line"></use></svg> Portfolio dati
+                    </button>
+                </div>
+
+                <!-- TAB: CHAT -->
+                <div class="tab-pane active" id="tab-chat" role="tabpanel">
+                    <div class="chat-wrap">
+                        <div class="chat-messages" id="chat-messages" aria-live="polite">
+                            <div class="chat-empty" id="chat-empty">
+                                <svg class="ico ico-lg" aria-hidden="true"><use href="/vendor/bootstrap-italia/dist/svg/sprites.svg#it-software"></use></svg>
+                                <h4>Analisi AI del tuo portfolio clienti</h4>
+                                <p>Fai una domanda sui dati aggregati delle tue organizzazioni. I dati vengono trasmessi in forma anonima e aggregata.</p>
+                            </div>
+                        </div>
+                        <div class="chat-input-area">
+                            <div class="quick-qs" id="quick-qs">
+                                <button class="quick-q" onclick="setQuestion('Quali sono i gap di compliance più comuni nel mio portfolio?')">Gap più frequenti</button>
+                                <button class="quick-q" onclick="setQuestion('Qual è il livello medio di rischio nelle mie organizzazioni?')">Livello di rischio medio</button>
+                                <button class="quick-q" onclick="setQuestion('Quali categorie NIS2 sono meno implementate?')">Categorie NIS2 deboli</button>
+                                <button class="quick-q" onclick="setQuestion('Quali organizzazioni hanno bisogno di intervento urgente?')">Intervento urgente</button>
+                                <button class="quick-q" onclick="setQuestion('Com\'è lo stato della formazione nei miei clienti?')">Stato formazione</button>
+                                <button class="quick-q" onclick="setQuestion('Benchmark: dove si posiziona il mio portfolio rispetto agli standard NIS2?')">Benchmark NIS2</button>
+                            </div>
+                            <div class="chat-input-row">
+                                <label for="chat-input" class="visually-hidden">Domanda all'AI sul portfolio</label>
+                                <textarea id="chat-input" placeholder="Es: Quali sono le aree più critiche nel mio portfolio clienti?" rows="2"
+                                    onkeydown="if(event.key==='Enter'&&!event.shiftKey){event.preventDefault();sendMessage();}"></textarea>
+                                <button class="btn-send" onclick="sendMessage()" id="btn-send" aria-label="Invia domanda">
+                                    <svg class="ico" aria-hidden="true" style="color:#fff;"><use href="/vendor/bootstrap-italia/dist/svg/sprites.svg#it-mail"></use></svg>
+                                </button>
+                            </div>
+                            <div style="font-size:0.7rem;color:var(--gray-400);margin-top:6px;text-align:center;">
+                                <svg class="ico" aria-hidden="true"><use href="/vendor/bootstrap-italia/dist/svg/sprites.svg#it-locked"></use></svg>
+                                Dati anonimizzati e aggregati — nessun nome organizzazione inviato all'AI
+                            </div>
+                        </div>
+                    </div>
+                </div>
+
+                <!-- TAB: HISTORY -->
+                <div class="tab-pane" id="tab-history" role="tabpanel">
+                    <div style="padding:16px;" id="history-content">
+                        <div class="spinner" style="margin:30px auto;display:block;"></div>
+                    </div>
+                </div>
+
+                <!-- TAB: PORTFOLIO DATI -->
+                <div class="tab-pane" id="tab-portfolio" role="tabpanel">
+                    <div style="padding:16px;" id="portfolio-content">
+                        <div class="spinner" style="margin:30px auto;display:block;"></div>
+                    </div>
+                </div>
+            </div>
+        </div>
+    </main>
+</div>
+
+<script src="/js/api.js"></script>
+<script src="/js/common.js"></script>
+<!-- Bootstrap Italia bundle (componenti) + override sidebar BI (common-bi.js).
+     common-bi.js va DOPO common.js: ridefinisce solo loadSidebar() con markup BI,
+     riusando tutti gli helper di common.js (zero backend). -->
+<script src="/vendor/bootstrap-italia/dist/js/bootstrap-italia.bundle.min.js"></script>
+<script>
+    if (window.bootstrap && bootstrap.loadFonts) {
+        bootstrap.loadFonts('/vendor/bootstrap-italia/dist/fonts');
+    }
+</script>
+<script src="/js/common-bi.js"></script>
+<script src="/js/i18n.js"></script>
+<script>
+const SPRITE = '/vendor/bootstrap-italia/dist/svg/sprites.svg';
+function ico(name, cls) { return `<svg class="ico ${cls||''}" aria-hidden="true"><use href="${SPRITE}#${name}"></use></svg>`; }
+
+if (!checkAuth()) throw new Error('Not authenticated');
+loadSidebar();
+I18n.init();
+
+let PORTFOLIO = null;  // dati aggregati portfolio
+
+// ── Init ──────────────────────────────────────────────────────────
+loadPortfolio();
+
+async function loadPortfolio() {
+    try {
+        const r = await api.get('/cross-analysis/portfolio');
+        if (!r.success) {
+            if (r.error_code === 'INSUFFICIENT_ROLE') {
+                document.getElementById('portfolio-header').innerHTML = `
+                    <div style="color:white;text-align:center;width:100%;">
+                        ${ico('it-lock','ico-lg')}<br>
+                        <strong>Funzione riservata a Consulenti e Super Admin</strong>
+                    </div>`;
+                document.querySelector('.card').innerHTML = `
+                    <div style="padding:40px;text-align:center;color:var(--gray-500);">
+                        ${ico('it-lock','ico-lg')}
+                        <p style="margin-top:12px;">Hai bisogno del ruolo <strong>Consultant</strong> o <strong>Super Admin</strong> per accedere all\'analisi cross-organizzazione.</p>
+                    </div>`;
+                return;
+            }
+            throw new Error(r.message);
+        }
+        PORTFOLIO = r.data;
+        renderPortfolioHeader(PORTFOLIO);
+        renderPortfolioTab(PORTFOLIO);
+    } catch(e) {
+        console.error('Portfolio load error:', e);
+        document.getElementById('portfolio-header').innerHTML = `
+            <div style="color:white;opacity:0.7;">Errore caricamento portfolio</div>`;
+    }
+}
+
+function renderPortfolioHeader(d) {
+    const agg = d.aggregated || {};
+    const score = agg.avg_compliance_score ?? '—';
+    const totalRisks = agg.risks?.total_open ?? '—';
+    const trainPct = agg.training?.avg_completion_rate ?? '—';
+    document.getElementById('portfolio-header').innerHTML = `
+        <div>
+            <div style="font-size:0.72rem;opacity:0.6;text-transform:uppercase;letter-spacing:0.05em;margin-bottom:2px;">Il tuo portfolio</div>
+            <div style="font-size:1.1rem;font-weight:700;">${d.org_count} organizzazioni monitorate</div>
+        </div>
+        <div class="portfolio-stat"><div class="val">${score}${score!=='—'?'%':''}</div><div class="lbl">Compliance medio</div></div>
+        <div class="portfolio-stat"><div class="val">${totalRisks}</div><div class="lbl">Rischi aperti</div></div>
+        <div class="portfolio-stat"><div class="val">${trainPct}${trainPct!=='—'?'%':''}</div><div class="lbl">Formazione media</div></div>
+        <div class="portfolio-stat"><div class="val">${d.org_count}</div><div class="lbl">Organizzazioni</div></div>`;
+}
+
+function renderPortfolioTab(d) {
+    const agg = d.aggregated;
+    if (!agg) {
+        document.getElementById('portfolio-content').innerHTML = '<p class="text-muted">Nessun dato disponibile.</p>';
+        return;
+    }
+
+    let html = '<div class="grid-2" style="gap:16px;">';
+
+    // Settori
+    if (agg.by_sector && Object.keys(agg.by_sector).length) {
+        html += `<div class="card" style="margin:0;"><div class="card-header"><h4>Distribuzione Settoriale</h4></div><div class="card-body">`;
+        for (const [sec, cnt] of Object.entries(agg.by_sector)) {
+            const pct = Math.round(cnt / d.org_count * 100);
+            html += `<div style="margin-bottom:8px;">
+                <div style="display:flex;justify-content:space-between;font-size:0.82rem;margin-bottom:3px;">
+                    <span>${sec}</span><span style="font-weight:600;">${cnt} (${pct}%)</span>
+                </div>
+                <div style="height:4px;background:var(--gray-200);border-radius:2px;">
+                    <div style="height:100%;width:${pct}%;background:var(--l4-purple);border-radius:2px;"></div>
+                </div>
+            </div>`;
+        }
+        html += `</div></div>`;
+    }
+
+    // Compliance score
+    if (agg.score_distribution) {
+        html += `<div class="card" style="margin:0;"><div class="card-header"><h4>Distribuzione Score Compliance</h4></div><div class="card-body">`;
+        const colors = {'0-20%':'var(--danger)','21-40%':'#f97316','41-60%':'var(--warning)','61-80%':'#84cc16','81-100%':'var(--secondary)'};
+        for (const [range, cnt] of Object.entries(agg.score_distribution)) {
+            if (cnt === 0) continue;
+            html += `<div style="display:flex;align-items:center;gap:10px;margin-bottom:6px;font-size:0.82rem;">
+                <div style="width:8px;height:8px;border-radius:50%;background:${colors[range]||'var(--gray-400)'};flex-shrink:0;"></div>
+                <span style="flex:1;">${range}</span>
+                <strong>${cnt} org</strong>
+            </div>`;
+        }
+        html += `</div></div>`;
+    }
+
+    // Categorie NIS2 deboli
+    if (agg.assessments?.avg_by_category && Object.keys(agg.assessments.avg_by_category).length) {
+        const cats = Object.entries(agg.assessments.avg_by_category).slice(0, 5);
+        html += `<div class="card" style="margin:0;grid-column:1/-1;"><div class="card-header"><h4>Score Medio per Categoria NIS2 (dal più basso)</h4></div><div class="card-body">`;
+        html += '<div class="step-cards" style="grid-template-columns:repeat(auto-fill,minmax(180px,1fr));">';
+        for (const [cat, score] of cats) {
+            const color = score < 30 ? 'var(--danger)' : score < 60 ? 'var(--warning)' : 'var(--secondary)';
+            html += `<div class="step-card" style="cursor:default;">
+                <div style="font-size:0.75rem;color:var(--gray-500);margin-bottom:4px;">${cat}</div>
+                <div style="font-size:1.4rem;font-weight:800;color:${color};">${score}%</div>
+                <div style="height:3px;background:var(--gray-200);border-radius:2px;margin-top:6px;">
+                    <div style="height:100%;width:${score}%;background:${color};border-radius:2px;"></div>
+                </div>
+            </div>`;
+        }
+        html += '</div></div></div>';
+    }
+
+    html += '</div>';
+    document.getElementById('portfolio-content').innerHTML = html;
+}
+
+// ── Tab switching ─────────────────────────────────────────────────
+function switchTab(tab) {
+    const tabs = ['chat','history','portfolio'];
+    document.querySelectorAll('.tab-btn').forEach((b, i) => {
+        const active = tabs[i] === tab;
+        b.classList.toggle('active', active);
+        b.setAttribute('aria-selected', active ? 'true' : 'false');
+    });
+    document.querySelectorAll('.tab-pane').forEach(p => p.classList.remove('active'));
+    document.getElementById('tab-' + tab).classList.add('active');
+    if (tab === 'history') loadHistory();
+}
+
+// ── Send message ──────────────────────────────────────────────────
+let isThinking = false;
+
+async function sendMessage() {
+    if (isThinking) return;
+    const input = document.getElementById('chat-input');
+    const question = input.value.trim();
+    if (!question) return;
+
+    // Rimuovi empty state
+    const empty = document.getElementById('chat-empty');
+    if (empty) empty.remove();
+
+    // Mostra messaggio utente
+    appendMessage('user', question);
+    input.value = '';
+    autoResizeTextarea(input);
+
+    // Thinking bubble
+    isThinking = true;
+    document.getElementById('btn-send').disabled = true;
+    const thinkId = 'think-' + Date.now();
+    appendThinking(thinkId);
+
+    try {
+        const r = await api.post('/cross-analysis/analyze', { question });
+        removeThinking(thinkId);
+        if (r.success && r.data?.result) {
+            appendAIResponse(r.data.result, r.data.org_count);
+        } else {
+            appendError(r.message || 'Errore sconosciuto');
+        }
+    } catch(e) {
+        removeThinking(thinkId);
+        appendError('Errore di connessione: ' + e.message);
+    } finally {
+        isThinking = false;
+        document.getElementById('btn-send').disabled = false;
+        input.focus();
+    }
+}
+
+function appendMessage(role, text) {
+    const msgs = document.getElementById('chat-messages');
+    const time = new Date().toLocaleTimeString('it-IT', {hour:'2-digit',minute:'2-digit'});
+    const iconName = role === 'user' ? 'it-user' : 'it-software';
+    msgs.innerHTML += `
+    <div class="msg ${role}">
+        <div class="msg-avatar">${ico(iconName)}</div>
+        <div class="msg-body">
+            <div class="msg-bubble">${escapeHtml(text)}</div>
+            <div class="msg-time">${time}</div>
+        </div>
+    </div>`;
+    msgs.scrollTop = msgs.scrollHeight;
+}
+
+function appendAIResponse(result, orgCount) {
+    const msgs = document.getElementById('chat-messages');
+    const time = new Date().toLocaleTimeString('it-IT', {hour:'2-digit',minute:'2-digit'});
+
+    let inner = `<div class="ai-answer">${escapeHtml(result.answer || 'Nessuna risposta')}</div>`;
+
+    if (result.key_findings?.length) {
+        inner += `<div class="ai-section">
+            <div class="ai-section-title">${ico('it-search')} Risultati chiave</div>
+            <ul>${result.key_findings.map(f => `<li>${escapeHtml(f)}</li>`).join('')}</ul>
+        </div>`;
+    }
+    if (result.recommendations?.length) {
+        inner += `<div class="ai-section">
+            <div class="ai-section-title">${ico('it-note')} Raccomandazioni</div>
+            <ul>${result.recommendations.map(r => `<li>${escapeHtml(r)}</li>`).join('')}</ul>
+        </div>`;
+    }
+    if (result.risk_areas?.length) {
+        inner += `<div class="ai-section">
+            <div class="ai-section-title">${ico('it-warning-circle')} Aree di attenzione</div>
+            <ul>${result.risk_areas.map(r => `<li>${escapeHtml(r)}</li>`).join('')}</ul>
+        </div>`;
+    }
+    if (result.benchmark_note) {
+        inner += `<div class="ai-benchmark">${ico('it-chart-line')} ${escapeHtml(result.benchmark_note)}</div>`;
+    }
+    if (result.privacy_note) {
+        inner += `<div class="ai-privacy-note">${ico('it-lock')} ${escapeHtml(result.privacy_note)}</div>`;
+    }
+
+    inner += `<div style="margin-top:8px;font-size:0.68rem;color:var(--gray-400);">Basato su ${orgCount} organizzazioni anonimizzate</div>`;
+
+    msgs.innerHTML += `
+    <div class="msg ai">
+        <div class="msg-avatar">${ico('it-software')}</div>
+        <div class="msg-body">
+            <div class="msg-bubble">${inner}</div>
+            <div class="msg-time">${time}</div>
+        </div>
+    </div>`;
+    msgs.scrollTop = msgs.scrollHeight;
+}
+
+function appendError(msg) {
+    const msgs = document.getElementById('chat-messages');
+    msgs.innerHTML += `
+    <div class="msg ai">
+        <div class="msg-avatar" style="background:var(--danger);">${ico('it-close')}</div>
+        <div class="msg-body">
+            <div class="msg-bubble" style="background:var(--danger-bg);color:var(--danger);">
+                ${ico('it-warning-circle')} ${escapeHtml(msg)}
+            </div>
+        </div>
+    </div>`;
+    msgs.scrollTop = msgs.scrollHeight;
+}
+
+function appendThinking(id) {
+    const msgs = document.getElementById('chat-messages');
+    msgs.innerHTML += `
+    <div class="msg ai" id="${id}">
+        <div class="msg-avatar">${ico('it-software')}</div>
+        <div class="msg-body">
+            <div class="thinking-bubble">
+                <div class="thinking-dot"></div>
+                <div class="thinking-dot"></div>
+                <div class="thinking-dot"></div>
+            </div>
+        </div>
+    </div>`;
+    msgs.scrollTop = msgs.scrollHeight;
+}
+
+function removeThinking(id) {
+    document.getElementById(id)?.remove();
+}
+
+// ── History ───────────────────────────────────────────────────────
+async function loadHistory() {
+    const el = document.getElementById('history-content');
+    el.innerHTML = '<div class="spinner" style="margin:30px auto;display:block;"></div>';
+    try {
+        const r = await api.get('/cross-analysis/history?limit=20');
+        if (!r.success) { el.innerHTML = '<p class="text-muted">Errore caricamento storico.</p>'; return; }
+        const rows = r.data?.history || [];
+        if (!rows.length) {
+            el.innerHTML = '<p class="text-muted" style="padding:20px;text-align:center;">Nessuna analisi precedente.</p>';
+            return;
+        }
+        el.innerHTML = rows.map(row => `
+        <div style="border-bottom:1px solid var(--gray-100);padding:12px 0;">
+            <div style="font-size:0.78rem;color:var(--gray-400);margin-bottom:4px;">
+                ${new Date(row.created_at).toLocaleString('it-IT')}
+            </div>
+            <div style="font-size:0.84rem;font-weight:600;color:var(--gray-700);margin-bottom:4px;">
+                ${escapeHtml((row.prompt_summary || '').replace(/^CROSS_ORG \[.*?\]: /, ''))}
+            </div>
+            <div style="font-size:0.8rem;color:var(--gray-500);">${escapeHtml(row.response_summary || '—')}</div>
+        </div>`).join('');
+    } catch(e) {
+        el.innerHTML = '<p class="text-muted">Errore: ' + escapeHtml(e.message) + '</p>';
+    }
+}
+
+// ── Helpers ───────────────────────────────────────────────────────
+function setQuestion(q) {
+    document.getElementById('chat-input').value = q;
+    document.getElementById('chat-input').focus();
+    autoResizeTextarea(document.getElementById('chat-input'));
+}
+
+function autoResizeTextarea(el) {
+    el.style.height = 'auto';
+    el.style.height = Math.min(el.scrollHeight, 140) + 'px';
+}
+
+document.getElementById('chat-input').addEventListener('input', function() {
+    autoResizeTextarea(this);
+});
+</script>
+</body>
+</html>
diff --git a/public/guida-bi.html b/public/guida-bi.html
new file mode 100644
index 0000000..8c579b6
--- /dev/null
+++ b/public/guida-bi.html
@@ -0,0 +1,1173 @@
+<!DOCTYPE html>
+<html lang="it">
+<head>
+    <meta charset="UTF-8">
+    <meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1.0">
+    <title>Guida all'uso (BI) - NIS2 Agile</title>
+    <!-- Bootstrap Italia v2.18.1 self-hostato (regola: MAI CDN). Caricato PRIMA di style.css
+         cosi' style.css resta autorevole per la chrome (sidebar/widget). BI veste la guida. -->
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+    <link rel="stylesheet" href="/css/style.css">
+    <style>
+        /* ── Stili specifici guida (callout normativi/esempi) ──────── */
+        .guide-wrap { max-width: 940px; margin: 0 auto; }
+
+        .guide-toc-card { position: sticky; top: 16px; z-index: 5; }
+        .guide-toc-list { list-style: none; padding: 0; margin: 0; columns: 2; column-gap: 24px; }
+        .guide-toc-list li { padding: 4px 0; break-inside: avoid; }
+
+        .guide-section { scroll-margin-top: 16px; }
+        .guide-section .sec-num {
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+            width: 32px; height: 32px; border-radius: 50%;
+            display: inline-flex; align-items: center; justify-content: center;
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+        }
+
+        /* Box "parole semplici" / "esempio" / "norma" — mantengono il
+           significato semantico della guida originale, vestiti BI. */
+        .plain-box {
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+        .norm-box .article-tag {
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+        .step-list { counter-reset: step; list-style: none; padding-left: 0; }
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+        .step-list li::before {
+            content: counter(step);
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+
+        .glossario dt { font-weight: 700; color: #06c; margin-top: 14px; font-size: 1.02rem; }
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+        .glossario .acro { font-family: 'Courier New', monospace; background: #e0e7ff; padding: 2px 6px; border-radius: 3px; }
+
+        .pillar-card { border: 1px solid #e5e7eb; border-radius: 8px; padding: 16px; margin: 10px 0; background: #fff; }
+        .pillar-card h4 { margin: 0 0 8px; color: #06c; display: flex; align-items: center; gap: 8px; }
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+
+        .guide-h2 { color: #06c; display: flex; align-items: center; gap: 12px; margin: 0; }
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+
+        @media (max-width: 768px) {
+            .guide-toc-list { columns: 1; }
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+    </style>
+</head>
+<body>
+    <div class="app-layout">
+        <aside class="sidebar" id="sidebar"></aside>
+
+        <main class="main-content">
+            <header class="content-header">
+                <h1 class="h2">Guida all'uso di NIS2 Agile</h1>
+                <div class="content-header-actions">
+                    <span class="text-muted">Per chi inizia da zero</span>
+                </div>
+            </header>
+
+            <div class="content-body">
+                <div class="guide-wrap">
+
+                <!-- Intro -->
+                <div class="card card-bg shadow-sm mb-4">
+                    <div class="card-body">
+                        <p style="font-size:1.05rem; line-height:1.7; margin:0;">
+                            Benvenuto. Questa guida ti accompagna passo passo nell'uso della piattaforma <strong>NIS2 Agile</strong>,
+                            spiegando con parole semplici cosa devi fare e perché — senza dare per scontato che tu sia un esperto
+                            di cybersecurity. Troverai per ogni argomento <strong style="color:#06c;">la spiegazione in parole semplici</strong>,
+                            un <strong style="color:#7a4a00;">esempio pratico</strong> e <strong style="color:#5a6772;">cosa dice la norma</strong>.
+                        </p>
+                        <div class="alert alert-warning mt-3 mb-0" role="note">
+                            <svg class="icon icon-sm box-icon" aria-hidden="true"><use href="/vendor/bootstrap-italia/dist/svg/sprites.svg#it-warning-circle"></use></svg>
+                            <strong>Avvertenza.</strong> Questa guida ha finalità operative e divulgative: spiega come usare la
+                            piattaforma e riassume in modo semplificato la normativa. <strong>Non costituisce un parere legale</strong>
+                            e non sostituisce la consulenza di un professionista né le indicazioni ufficiali dell'ACN (Agenzia per la
+                            Cybersicurezza Nazionale). Le valutazioni di ambito (in/out scope), di classificazione
+                            (soggetto essenziale/importante) e di significatività degli incidenti vanno sempre confermate
+                            caso per caso sulle fonti ufficiali e, se necessario, con un consulente qualificato.
+                            Riferimenti: Direttiva (UE) 2022/2555, D.Lgs. 138/2024, Determinazioni ACN.
+                        </div>
+                    </div>
+                </div>
+
+                <!-- TOC -->
+                <nav class="card card-bg shadow-sm mb-4 guide-toc-card" aria-label="Indice">
+                    <div class="card-body">
+                        <h2 class="h6 text-uppercase mb-3" style="letter-spacing:.05em;">
+                            <svg class="icon icon-sm box-icon" aria-hidden="true"><use href="/vendor/bootstrap-italia/dist/svg/sprites.svg#it-list"></use></svg>
+                            Indice
+                        </h2>
+                        <ul class="guide-toc-list">
+                            <li><a href="#cap-1">1. Cos'è la NIS2 (5 minuti)</a></li>
+                            <li><a href="#cap-2">2. La tua azienda è "in scope"?</a></li>
+                            <li><a href="#cap-3">3. Cosa fa la piattaforma</a></li>
+                            <li><a href="#cap-4">4. Il percorso tipico</a></li>
+                            <li><a href="#cap-5">5. Gap Analysis (Art. 21)</a></li>
+                            <li><a href="#cap-5b">5b. Gap Analysis ACN (misure di base)</a></li>
+                            <li><a href="#cap-6">6. Gestione dei Rischi</a></li>
+                            <li><a href="#cap-7">7. Incidenti (Art. 23)</a></li>
+                            <li><a href="#cap-8">8. Policy e procedure</a></li>
+                            <li><a href="#cap-9">9. Fornitori (Supply Chain)</a></li>
+                            <li><a href="#cap-10">10. Formazione (Art. 20)</a></li>
+                            <li><a href="#cap-11">11. Asset</a></li>
+                            <li><a href="#cap-12">12. Audit &amp; Report</a></li>
+                            <li><a href="#cap-13">13. Segnalazioni interne</a></li>
+                            <li><a href="#cap-14">14. AI: come usarla</a></li>
+                            <li><a href="#cap-15">15. Glossario</a></li>
+                        </ul>
+                    </div>
+                </nav>
+
+                <!-- Accordion capitoli (Bootstrap Italia) -->
+                <div class="accordion" id="guide-accordion">
+
+                    <!-- Cap 1 -->
+                    <div class="accordion-item guide-section" id="cap-1">
+                        <h2 class="accordion-header" id="head-1">
+                            <button class="accordion-button" type="button" data-bs-toggle="collapse" data-bs-target="#body-1" aria-expanded="true" aria-controls="body-1">
+                                <span class="guide-h2"><span class="sec-num">1</span> Cos'è la NIS2 (in 5 minuti)</span>
+                            </button>
+                        </h2>
+                        <div id="body-1" class="accordion-collapse collapse show" role="region" aria-labelledby="head-1" data-bs-parent="#guide-accordion">
+                            <div class="accordion-body">
+                                <div class="plain-box">
+                                    <svg class="icon icon-sm box-icon" aria-hidden="true"><use href="/vendor/bootstrap-italia/dist/svg/sprites.svg#it-info-circle"></use></svg>
+                                    <strong>In parole semplici.</strong> NIS2 è una legge europea (Direttiva UE 2022/2555, recepita in Italia
+                                    con il D.Lgs. 138/2024) che obbliga molte aziende a proteggere bene i propri sistemi informatici.
+                                    Lo scopo è evitare che attacchi hacker, fughe di dati o blocchi dei sistemi danneggino cittadini,
+                                    servizi essenziali (ospedali, energia, acqua, trasporti) e l'economia europea.
+                                </div>
+                                <p>NIS2 stabilisce quattro grandi obblighi:</p>
+                                <ol>
+                                    <li><strong>Misurare il rischio cyber</strong> della propria azienda e migliorare le difese (Art. 21).</li>
+                                    <li><strong>Segnalare gli incidenti</strong> gravi alle autorità entro tempi precisi (Art. 23).</li>
+                                    <li><strong>Formare il personale</strong>, soprattutto i dirigenti (Art. 20).</li>
+                                    <li><strong>Controllare i fornitori</strong> che hanno accesso ai propri sistemi (Art. 21, lettera d).</li>
+                                </ol>
+                                <div class="example-box">
+                                    <svg class="icon icon-sm box-icon" aria-hidden="true"><use href="/vendor/bootstrap-italia/dist/svg/sprites.svg#it-note"></use></svg>
+                                    <strong>Esempio reale.</strong> Una clinica privata con 250 dipendenti è "in scope" NIS2 perché
+                                    opera nel settore sanitario (settore essenziale). Se subisce un ransomware che blocca le cartelle cliniche
+                                    per 8 ore, deve notificarlo al CSIRT Italia entro 24 ore con una prima segnalazione e poi entro 72 ore
+                                    con i dettagli completi.
+                                </div>
+                                <div class="norm-box">
+                                    <span class="article-tag">Considerando UE</span>
+                                    La direttiva sostituisce la "NIS1" del 2016 ampliando settori coinvolti, inasprendo le sanzioni
+                                    (fino al 2% del fatturato globale o 10 milioni €) e introducendo la responsabilità diretta degli
+                                    organi di vertice (amministratori) sulla cybersecurity.
+                                </div>
+                            </div>
+                        </div>
+                    </div>
+
+                    <!-- Cap 2 -->
+                    <div class="accordion-item guide-section" id="cap-2">
+                        <h2 class="accordion-header" id="head-2">
+                            <button class="accordion-button collapsed" type="button" data-bs-toggle="collapse" data-bs-target="#body-2" aria-expanded="false" aria-controls="body-2">
+                                <span class="guide-h2"><span class="sec-num">2</span> La tua azienda è "in scope"?</span>
+                            </button>
+                        </h2>
+                        <div id="body-2" class="accordion-collapse collapse" role="region" aria-labelledby="head-2" data-bs-parent="#guide-accordion">
+                            <div class="accordion-body">
+                                <div class="plain-box">
+                                    <svg class="icon icon-sm box-icon" aria-hidden="true"><use href="/vendor/bootstrap-italia/dist/svg/sprites.svg#it-info-circle"></use></svg>
+                                    <strong>In parole semplici.</strong> "In scope" vuol dire che la legge si applica a te. Dipende da
+                                    <em>cosa fai</em> (settore) e <em>quanto sei grande</em> (dipendenti e fatturato).
+                                </div>
+                                <h3>I settori coinvolti</h3>
+                                <p>Sono divisi in due gruppi:</p>
+                                <div class="pillar-card">
+                                    <h4>Settori <strong style="color:#dc2626;">essenziali</strong> (controlli più stringenti)</h4>
+                                    <p>Energia, trasporti, banche e finanza (per i quali vale spesso <strong>DORA</strong> come disciplina
+                                    speciale), sanità, acqua potabile e reflue, infrastrutture digitali (DNS, TLD, cloud, IXP, CDN),
+                                    Pubblica Amministrazione, spazio.</p>
+                                    <p style="font-size:.85rem;color:#64748b;">Nota: dentro le infrastrutture digitali la qualifica può
+                                    variare — es. i <strong>data center</strong> figurano tra gli <em>importanti</em>; i
+                                    <strong>servizi fiduciari</strong> sono essenziali se qualificati, importanti se non qualificati.</p>
+                                </div>
+                                <div class="pillar-card">
+                                    <h4>Settori <strong style="color:#a66300;">importanti</strong> (controlli normali)</h4>
+                                    <p>Servizi postali, gestione rifiuti, chimica, alimentare, manifattura (apparecchi medici, computer,
+                                    veicoli, ecc.), provider digitali (motori di ricerca, social, marketplace), ricerca.</p>
+                                </div>
+                                <h3>Le soglie dimensionali</h3>
+                                <ul>
+                                    <li><strong>Media impresa</strong> = ≥50 dipendenti <em>oppure</em> fatturato ≥10 milioni €
+                                    <em>oppure</em> totale di bilancio ≥10 milioni €.</li>
+                                    <li><strong>Grande impresa</strong> = ≥250 dipendenti <em>oppure</em> fatturato &gt;50 milioni €
+                                    <em>oppure</em> totale di bilancio &gt;43 milioni €.</li>
+                                </ul>
+                                <p style="font-size:.85rem;color:#64748b;">Basta soddisfare <strong>uno</strong> dei tre criteri (dipendenti,
+                                fatturato o bilancio): un'azienda può rientrare anche solo per il totale di bilancio.</p>
+                                <p>In generale: medie e grandi imprese nei settori sopra elencati sono in scope.</p>
+                                <h3>In scope a prescindere dalla dimensione</h3>
+                                <p>Attenzione: alcune <strong>tipologie di soggetto sono in ambito anche se piccole o microimprese</strong>,
+                                indipendentemente dalle soglie dimensionali. Tra queste (Direttiva (UE) 2022/2555, art. 2; D.Lgs. 138/2024):</p>
+                                <ul>
+                                    <li>fornitori di servizi <strong>DNS</strong>, gestori di registri di <strong>TLD</strong> e di
+                                    <strong>registrazione nomi di dominio</strong>;</li>
+                                    <li>fornitori di <strong>cloud computing</strong>, <strong>data center</strong>, <strong>CDN</strong>,
+                                    <strong>IXP</strong> (punti di interscambio Internet);</li>
+                                    <li>fornitori di <strong>reti e servizi di comunicazione elettronica</strong> pubblici;
+                                    prestatori di <strong>servizi fiduciari</strong>;</li>
+                                    <li><strong>fornitori di servizi gestiti (MSP)</strong> e <strong>fornitori di servizi di sicurezza
+                                    gestiti (MSSP)</strong> — la categoria "Gestione dei servizi TIC (business-to-business)";</li>
+                                    <li>la <strong>Pubblica Amministrazione</strong> nei casi previsti.</li>
+                                </ul>
+                                <div class="callout-tip">
+                                    <svg class="icon icon-sm box-icon" aria-hidden="true"><use href="/vendor/bootstrap-italia/dist/svg/sprites.svg#it-help-circle"></use></svg>
+                                    <strong>Caso reale: Agile Technology.</strong> Una software house che eroga a terzi una piattaforma SaaS
+                                    e servizi ICT gestiti (come NIS2 Agile stessa) rientra tipicamente tra i <strong>fornitori di servizi
+                                    gestiti B2B</strong>: in questo caso è in ambito <em>a prescindere dal numero di dipendenti o dal
+                                    fatturato</em>. La qualificazione formale (essenziale/importante) va confermata caso per caso, ma
+                                    l'esenzione "piccola impresa" qui non si applica.
+                                </div>
+                                <div class="example-box">
+                                    <svg class="icon icon-sm box-icon" aria-hidden="true"><use href="/vendor/bootstrap-italia/dist/svg/sprites.svg#it-note"></use></svg>
+                                    <strong>Esempio pratico.</strong> "Aurora Sanità S.p.A." con 480 dipendenti e 92 milioni € di fatturato,
+                                    settore sanitario → <strong>essenziale + grande</strong> → pienamente in scope. Deve registrarsi sul portale
+                                    ACN (Agenzia per la Cybersicurezza Nazionale) entro le scadenze.
+                                </div>
+                                <div class="norm-box">
+                                    <span class="article-tag">Art. 2 + Allegati I e II</span>
+                                    L'ambito di applicazione è definito dagli articoli 2 della Direttiva e specificato negli Allegati I (settori
+                                    essenziali) e II (settori importanti) del D.Lgs. 138/2024.
+                                </div>
+                            </div>
+                        </div>
+                    </div>
+
+                    <!-- Cap 3 -->
+                    <div class="accordion-item guide-section" id="cap-3">
+                        <h2 class="accordion-header" id="head-3">
+                            <button class="accordion-button collapsed" type="button" data-bs-toggle="collapse" data-bs-target="#body-3" aria-expanded="false" aria-controls="body-3">
+                                <span class="guide-h2"><span class="sec-num">3</span> Cosa fa la piattaforma NIS2 Agile</span>
+                            </button>
+                        </h2>
+                        <div id="body-3" class="accordion-collapse collapse" role="region" aria-labelledby="head-3" data-bs-parent="#guide-accordion">
+                            <div class="accordion-body">
+                                <p>La piattaforma ti aiuta a fare <strong>tutto quello che la NIS2 chiede</strong>, in modo organizzato e
+                                documentabile. Non sostituisce il giudizio di un consulente o un CISO, ma ti dà gli strumenti per:</p>
+                                <ul>
+                                    <li>Capire <strong>quanto sei conforme</strong> oggi (Gap Analysis con 80 domande).</li>
+                                    <li>Tenere un <strong>registro dei rischi</strong> aggiornato.</li>
+                                    <li>Gestire gli <strong>incidenti</strong> con i moduli di notifica già pronti per il CSIRT.</li>
+                                    <li>Generare <strong>policy</strong> di sicurezza usando l'AI.</li>
+                                    <li>Monitorare i <strong>fornitori critici</strong>.</li>
+                                    <li>Pianificare la <strong>formazione</strong> dei dipendenti.</li>
+                                    <li>Inventariare gli <strong>asset</strong> critici.</li>
+                                    <li>Estrarre <strong>report</strong> per audit interni o per le autorità.</li>
+                                </ul>
+                                <h3>Connettori per azienda (Evidence Automation)</h3>
+                                <p>Dalla scheda di ogni azienda cliente puoi configurare i <strong>connettori</strong> verso i sistemi
+                                esterni (Microsoft 365, Google Workspace, AWS, Azure, Identity Provider, EDR, SIEM, ticketing): sono le
+                                fonti da cui la piattaforma raccoglie automaticamente le evidenze di conformità.</p>
+                                <div class="callout-tip">
+                                    <svg class="icon icon-sm box-icon" aria-hidden="true"><use href="/vendor/bootstrap-italia/dist/svg/sprites.svg#it-lock"></use></svg>
+                                    <strong>Sicurezza dei segreti.</strong> Nella scheda inserisci solo i parametri non sensibili (es.
+                                    tenant id, client id). Le <strong>credenziali segrete</strong> non vengono mai salvate nel prodotto:
+                                    sono custodite separatamente nel vault cifrato. Dopo il salvataggio la piattaforma indica il
+                                    comando per caricare il segreto nel vault.
+                                </div>
+                            </div>
+                        </div>
+                    </div>
+
+                    <!-- Cap 4 -->
+                    <div class="accordion-item guide-section" id="cap-4">
+                        <h2 class="accordion-header" id="head-4">
+                            <button class="accordion-button collapsed" type="button" data-bs-toggle="collapse" data-bs-target="#body-4" aria-expanded="false" aria-controls="body-4">
+                                <span class="guide-h2"><span class="sec-num">4</span> Il percorso tipico (cosa fare per primo)</span>
+                            </button>
+                        </h2>
+                        <div id="body-4" class="accordion-collapse collapse" role="region" aria-labelledby="head-4" data-bs-parent="#guide-accordion">
+                            <div class="accordion-body">
+                                <h3>Punto zero: accesso e ruoli</h3>
+                                <p>Prima dell'onboarding: <strong>registrati</strong> (pagina di registrazione) → conferma l'email →
+                                al primo <strong>login</strong> parte automaticamente l'onboarding. Ogni utente ha un <strong>ruolo</strong>
+                                che determina cosa vede e può fare:</p>
+                                <ul>
+                                    <li><strong>org_admin</strong> — amministra l'organizzazione (membri, impostazioni, tutto).</li>
+                                    <li><strong>compliance_manager</strong> — gestisce assessment, rischi, policy, fornitori.</li>
+                                    <li><strong>board_member</strong> — vista direzionale (dashboard, report, KRI).</li>
+                                    <li><strong>auditor</strong> — sola lettura su controlli, evidenze, audit log.</li>
+                                    <li><strong>employee</strong> — operatività limitata + presa visione policy/formazione.</li>
+                                    <li><strong>consultant</strong> — gestisce <em>più aziende clienti</em> (sezioni "Aziende" e "Connettori").</li>
+                                </ul>
+                                <div class="callout-tip">
+                                    <svg class="icon icon-sm box-icon" aria-hidden="true"><use href="/vendor/bootstrap-italia/dist/svg/sprites.svg#it-info-circle"></use></svg>
+                                    <strong>Nota.</strong> Le sezioni <strong>Aziende</strong> e <strong>Connettori</strong> sono pensate per
+                                    consulenti/studi che gestiscono più clienti: se sei un utente singolo potresti non vederle.
+                                </div>
+                                <p>Se è la tua prima volta, segui questi passi in ordine:</p>
+                                <ol class="step-list">
+                                    <li><strong>Completa l'Onboarding</strong> — inserisci i dati aziendali (puoi caricare la visura
+                                    e l'AI estrae i dati automaticamente). Classifica la tua azienda come essenziale/importante.</li>
+                                    <li><strong>Fai un primo Assessment (Gap Analysis)</strong> — rispondi alle 80 domande, anche se
+                                    in più sessioni. Otterrai un punteggio di maturità complessiva.</li>
+                                    <li><strong>Crea il Risk Register</strong> — parti dai rischi più ovvi (ransomware, phishing,
+                                    guasto sistemi). L'AI può suggerirti rischi tipici del tuo settore.</li>
+                                    <li><strong>Inserisci gli asset critici</strong> — i sistemi/dati senza i quali l'azienda si ferma.</li>
+                                    <li><strong>Mappa i fornitori critici</strong> — quelli con accesso ai tuoi sistemi o dati.</li>
+                                    <li><strong>Genera/approva le policy fondamentali</strong> — usa l'AI per le bozze, poi rivedile.</li>
+                                    <li><strong>Pianifica la formazione</strong> — soprattutto per i dirigenti (obbligo Art. 20).</li>
+                                    <li><strong>Quando arriva un incidente</strong> — usalo dal modulo Incidenti per gestire la notifica
+                                    24h/72h/1 mese.</li>
+                                    <li><strong>Genera il report esecutivo</strong> dalla sezione Report — utile per il board.</li>
+                                </ol>
+                                <div class="example-box">
+                                    <svg class="icon icon-sm box-icon" aria-hidden="true"><use href="/vendor/bootstrap-italia/dist/svg/sprites.svg#it-clock"></use></svg>
+                                    <strong>Tempi indicativi.</strong> Un primo ciclo "decente" si fa in 6–8 settimane di lavoro
+                                    spalmate, con 2 persone (un IT e un compliance). Non puntare alla perfezione subito: meglio
+                                    coprire <em>tutte</em> le 10 categorie al 50% che 3 al 100% e 7 a zero.
+                                </div>
+                                <h3>Benchmark settoriale (anonimo)</h3>
+                                <p>Nella Dashboard trovi un confronto del tuo punteggio di compliance con la <strong>media del tuo
+                                settore</strong>, calcolata sulla rete delle aziende che usano la piattaforma. Vedi dove ti collochi
+                                (top 25%, sopra/sotto la mediana) e lo scarto rispetto alla media. È un dato che i tool tradizionali
+                                non possono offrire, perché serve una rete multi-azienda.</p>
+                                <div class="callout-tip">
+                                    <svg class="icon icon-sm box-icon" aria-hidden="true"><use href="/vendor/bootstrap-italia/dist/svg/sprites.svg#it-lock"></use></svg>
+                                    <strong>Privacy.</strong> Il confronto è <strong>anonimo e aggregato</strong>: appare solo se nel
+                                    tuo settore ci sono almeno 3 organizzazioni, e non mostra mai i dati di una singola azienda.
+                                </div>
+                            </div>
+                        </div>
+                    </div>
+
+                    <!-- Cap 5 -->
+                    <div class="accordion-item guide-section" id="cap-5">
+                        <h2 class="accordion-header" id="head-5">
+                            <button class="accordion-button collapsed" type="button" data-bs-toggle="collapse" data-bs-target="#body-5" aria-expanded="false" aria-controls="body-5">
+                                <span class="guide-h2"><span class="sec-num">5</span> Gap Analysis — le 10 misure dell'Art. 21</span>
+                            </button>
+                        </h2>
+                        <div id="body-5" class="accordion-collapse collapse" role="region" aria-labelledby="head-5" data-bs-parent="#guide-accordion">
+                            <div class="accordion-body">
+                                <div class="plain-box">
+                                    <svg class="icon icon-sm box-icon" aria-hidden="true"><use href="/vendor/bootstrap-italia/dist/svg/sprites.svg#it-info-circle"></use></svg>
+                                    <strong>In parole semplici.</strong> L'Art. 21 elenca 10 famiglie di "cose che devi avere".
+                                    La Gap Analysis ti fa domande per ognuna e calcola quanto sei attrezzato. Non serve essere
+                                    perfetti — serve <strong>sapere dove sei messo male</strong> e <strong>aver iniziato a migliorare</strong>.
+                                </div>
+                                <p>Le 10 misure (semplificate):</p>
+                                <div class="pillar-card"><h4><span class="pillar-num">a)</span> Politiche di analisi del rischio</h4>
+                                    <p><em>Hai scritto come la tua azienda gestisce il rischio cyber?</em> Ti serve almeno una policy
+                                    approvata dall'amministratore delegato che descriva il metodo (es. ISO 27005).</p></div>
+                                <div class="pillar-card"><h4><span class="pillar-num">b)</span> Gestione degli incidenti</h4>
+                                    <p><em>Sai cosa fare quando succede qualcosa?</em> Devi avere una procedura scritta che dica:
+                                    chi viene chiamato, in che ordine, chi notifica al CSIRT, chi parla con i giornalisti.</p></div>
+                                <div class="pillar-card"><h4><span class="pillar-num">c)</span> Continuità operativa e gestione delle crisi</h4>
+                                    <p><em>Se cade un server, in quanto tempo riparti?</em> RTO (tempo per ripartire) e RPO (quanti dati
+                                    puoi perdere) vanno definiti e <strong>testati</strong> almeno una volta l'anno.</p></div>
+                                <div class="pillar-card"><h4><span class="pillar-num">d)</span> Sicurezza della supply chain</h4>
+                                    <p><em>I tuoi fornitori sono sicuri?</em> Manda loro un questionario sicurezza,
+                                    chiedi le loro certificazioni, metti clausole NIS2 nei contratti.</p></div>
+                                <div class="pillar-card"><h4><span class="pillar-num">e)</span> Sicurezza nell'acquisto, sviluppo e manutenzione</h4>
+                                    <p><em>Quando comprate software, è sicuro?</em> Patch management, test prima del go-live, gestione
+                                    vulnerabilità (CVE).</p></div>
+                                <div class="pillar-card"><h4><span class="pillar-num">f)</span> Politiche di valutazione dell'efficacia</h4>
+                                    <p><em>Misuri se le tue misure funzionano?</em> Audit periodici (interni o esterni), KPI cyber,
+                                    revisione annuale del SoA (Statement of Applicability).</p></div>
+                                <div class="pillar-card"><h4><span class="pillar-num">g)</span> Igiene cibernetica di base e formazione</h4>
+                                    <p><em>I tuoi dipendenti sanno riconoscere un phishing?</em> Password manager, MFA, formazione
+                                    almeno annuale per tutti i livelli.</p></div>
+                                <div class="pillar-card"><h4><span class="pillar-num">h)</span> Crittografia</h4>
+                                    <p><em>I dati sensibili sono cifrati?</em> AES-256 per i dati a riposo, TLS 1.3 per i dati in
+                                    transito. Gestione corretta delle chiavi.</p></div>
+                                <div class="pillar-card"><h4><span class="pillar-num">i)</span> Sicurezza del personale, controllo accessi e gestione asset</h4>
+                                    <p><em>Chi può accedere a cosa?</em> Principio del minimo privilegio, revisione accessi 2 volte
+                                    l'anno, offboarding rapido quando un dipendente esce.</p></div>
+                                <div class="pillar-card"><h4><span class="pillar-num">j)</span> Autenticazione a più fattori (MFA)</h4>
+                                    <p><em>Hai MFA almeno su email, VPN, amministrazione?</em> Obbligatorio per tutti gli accessi
+                                    critici. Anche SMS è meglio di nulla, app authenticator è meglio di SMS, hardware token (FIDO2)
+                                    è il top.</p></div>
+                                <div class="example-box">
+                                    <svg class="icon icon-sm box-icon" aria-hidden="true"><use href="/vendor/bootstrap-italia/dist/svg/sprites.svg#it-note"></use></svg>
+                                    <strong>Esempio Aurora Sanità.</strong> Punteggio iniziale 58%. I gap principali sono in
+                                    Supply Chain (40%) e Crittografia (50%). Piano di azione: assessment dei 12 fornitori critici
+                                    entro 6 mesi, attivare TLS 1.3 ovunque e cifratura at-rest sui DB cartelle cliniche entro 9 mesi.
+                                </div>
+                                <h3>Come si fa nella piattaforma</h3>
+                                <ol class="step-list">
+                                    <li>Vai su <strong>Gap Analysis</strong> e clicca "Nuovo Assessment".</li>
+                                    <li>Rispondi alle 80 domande (quattro modalità: implementato / parziale / non implementato / non applicabile).</li>
+                                    <li>Per ogni risposta, indica il <strong>livello di maturità</strong> (0–5).</li>
+                                    <li>Salva: puoi continuare in più sessioni.</li>
+                                    <li>Quando finisci, clicca <strong>"Analisi AI"</strong> per ricevere raccomandazioni prioritarie.</li>
+                                </ol>
+                                <h3>Dalle 10 misure ai requisiti operativi ACN (specifiche di base)</h3>
+                                <p>Le 10 categorie dell'Art. 21 sono il <strong>livello "cosa"</strong>. Il <strong>livello "come"
+                                operativo</strong> in Italia è dettagliato dall'ACN nella <strong>Determinazione n. 164179 del 14 aprile
+                                2025</strong>, che adotta le <em>specifiche di base</em> articolate secondo il <strong>Framework Nazionale
+                                per la Cybersecurity e la Data Protection (ed. 2025)</strong>. Struttura: <strong>funzioni → categorie →
+                                sottocategorie → requisiti</strong>, con sei funzioni — <strong>GV</strong> Governance, <strong>ID</strong>
+                                Identificazione, <strong>PR</strong> Protezione, <strong>DE</strong> Rilevazione, <strong>RS</strong>
+                                Risposta, <strong>RC</strong> Ripristino.</p>
+                                <p>La codifica dei requisiti è <strong>la stessa per soggetti importanti ed essenziali</strong>; gli
+                                essenziali hanno semplicemente <strong>requisiti aggiuntivi</strong>:</p>
+                                <ul>
+                                    <li><strong>Soggetti importanti</strong> — 37 misure, 87 requisiti (<em>Allegato 1</em>).</li>
+                                    <li><strong>Soggetti essenziali</strong> — 43 misure, 116 requisiti (<em>Allegato 2</em>): cioè
+                                    <strong>+6 misure e +29 requisiti</strong> rispetto agli importanti.</li>
+                                </ul>
+                                <div class="example-box">
+                                    <svg class="icon icon-sm box-icon" aria-hidden="true"><use href="/vendor/bootstrap-italia/dist/svg/sprites.svg#it-note"></use></svg>
+                                    <strong>Esempio (requisiti di governance).</strong> <code>GV.RR-04</code> richiede che la cybersicurezza
+                                    sia integrata nella gestione delle risorse umane: il <strong>personale autorizzato ad accedere</strong>
+                                    ai sistemi rilevanti e gli <strong>amministratori di sistema</strong> devono essere individuati previa
+                                    valutazione di <strong>esperienza, capacità e affidabilità</strong> (non necessariamente una certificazione),
+                                    e tale valutazione va documentata.
+                                    <code>GV.PO-01</code> richiede una <strong>policy di gestione del rischio cyber</strong> formalizzata,
+                                    comunicata e applicata.
+                                </div>
+                                <div class="callout-tip">
+                                    <svg class="icon icon-sm box-icon" aria-hidden="true"><use href="/vendor/bootstrap-italia/dist/svg/sprites.svg#it-help-circle"></use></svg>
+                                    <strong>Come si collega alla piattaforma.</strong> Le <strong>80 domande</strong> della Gap Analysis
+                                    (8 × 10 categorie Art. 21) danno il quadro di maturità di primo livello; le <strong>specifiche di base
+                                    ACN</strong> (Allegati 1–2) sono il dettaglio operativo verso cui portare l'implementazione. Il modulo
+                                    <em>Audit &amp; Report</em> include il mapping ai controlli del framework (es. <code>GV.OC-04</code>,
+                                    <code>GV.RR-04</code>, <code>GV.PO-01</code>).
+                                </div>
+                                <div class="norm-box">
+                                    <span class="article-tag">Determina ACN 164179/2025 + Framework Nazionale 2025</span>
+                                    Misure di sicurezza di base: Allegato 1 (importanti) e Allegato 2 (essenziali); incidenti significativi
+                                    di base: Allegato 3 (importanti) e Allegato 4 (essenziali). Termine di adozione: 18 mesi dalla notifica
+                                    di inserimento nell'elenco NIS. Fonte: Agenzia per la Cybersicurezza Nazionale (acn.gov.it).
+                                </div>
+                            </div>
+                        </div>
+                    </div>
+
+                    <!-- Cap 5b -->
+                    <div class="accordion-item guide-section" id="cap-5b">
+                        <h2 class="accordion-header" id="head-5b">
+                            <button class="accordion-button collapsed" type="button" data-bs-toggle="collapse" data-bs-target="#body-5b" aria-expanded="false" aria-controls="body-5b">
+                                <span class="guide-h2"><span class="sec-num">5b</span> Gap Analysis ACN (misure di base)</span>
+                            </button>
+                        </h2>
+                        <div id="body-5b" class="accordion-collapse collapse" role="region" aria-labelledby="head-5b" data-bs-parent="#guide-accordion">
+                            <div class="accordion-body">
+                                <div class="plain-box">
+                                    <svg class="icon icon-sm box-icon" aria-hidden="true"><use href="/vendor/bootstrap-italia/dist/svg/sprites.svg#it-info-circle"></use></svg>
+                                    <strong>In parole semplici.</strong> La Gap Analysis dell'Art. 21 (cap. 5) ti dice a grandi linee
+                                    dove sei messo sulle 10 famiglie di misure. Ma in Italia il metro di conformità vero è la
+                                    <strong>Determinazione ACN n. 164179 del 14/04/2025</strong>, che declina quelle famiglie in
+                                    <strong>misure e requisiti puntuali</strong>. La Gap Analysis ACN ti fa rispondere proprio a quei
+                                    requisiti, gli stessi su cui ti misuri nell'autovalutazione per l'ACN.
+                                </div>
+                                <h3>Importanti vs Essenziali: perimetri diversi</h3>
+                                <p>I requisiti che devi rispettare dipendono dalla classificazione del tuo soggetto. La <strong>codifica
+                                è identica</strong> per i due livelli (stessi codici GV/ID/PR/DE/RS/RC); agli essenziali si aggiungono
+                                misure e punti.</p>
+                                <table class="guide-table">
+                                    <thead><tr><th scope="col">Soggetto</th><th scope="col">Allegato</th><th scope="col">Misure</th><th scope="col">Requisiti</th></tr></thead>
+                                    <tbody>
+                                        <tr><td><strong>Importante</strong></td><td>Allegato 1</td><td>37</td><td>87</td></tr>
+                                        <tr><td><strong>Essenziale</strong></td><td>Allegato 2</td><td>43 (= 37 + 6)</td><td>116 (= 87 + 29)</td></tr>
+                                    </tbody>
+                                </table>
+                                <p>L'app filtra automaticamente i requisiti applicabili in base alla classificazione registrata nelle
+                                Impostazioni dell'organizzazione.</p>
+                                <h3>Come funziona</h3>
+                                <ol>
+                                    <li>I requisiti sono organizzati nelle <strong>6 funzioni del Framework Nazionale</strong>: Governo (GV),
+                                    Identificazione (ID), Protezione (PR), Rilevamento (DE), Risposta (RS), Ripristino (RC).</li>
+                                    <li>Per ogni requisito indichi lo stato: <strong>Attuato</strong> (100%), <strong>Parziale</strong> (50%),
+                                    <strong>Non attuato</strong> (0%), <strong>Non applicabile</strong> (escluso dal calcolo).</li>
+                                    <li>Le risposte si salvano automaticamente; puoi compilare in più sessioni.</li>
+                                    <li>Al completamento ottieni un punteggio complessivo e un <strong>punteggio per funzione</strong>, più un
+                                    <strong>piano d'azione</strong> con i requisiti non conformi in ordine di priorità.</li>
+                                    <li>L'<strong>analisi AI</strong> dei gap si basa sui 203 requisiti ACN reali caricati nella knowledge base
+                                    (cita solo requisiti effettivamente esistenti).</li>
+                                </ol>
+                                <div class="callout-tip">
+                                    <svg class="icon icon-sm box-icon" aria-hidden="true"><use href="/vendor/bootstrap-italia/dist/svg/sprites.svg#it-help-circle"></use></svg>
+                                    <strong>Quale uso quando.</strong> La Gap Analysis Art. 21 (cap. 5) è un primo orientamento. La Gap Analysis
+                                    ACN è la verifica di conformità puntuale richiesta in concreto: usala per prepararti all'autovalutazione ACN.
+                                    Fonte: Agenzia per la Cybersicurezza Nazionale, Determinazione n. 164179 del 14/04/2025 (Allegati 1 e 2).
+                                </div>
+                            </div>
+                        </div>
+                    </div>
+
+                    <!-- Cap 6 -->
+                    <div class="accordion-item guide-section" id="cap-6">
+                        <h2 class="accordion-header" id="head-6">
+                            <button class="accordion-button collapsed" type="button" data-bs-toggle="collapse" data-bs-target="#body-6" aria-expanded="false" aria-controls="body-6">
+                                <span class="guide-h2"><span class="sec-num">6</span> Gestione dei Rischi</span>
+                            </button>
+                        </h2>
+                        <div id="body-6" class="accordion-collapse collapse" role="region" aria-labelledby="head-6" data-bs-parent="#guide-accordion">
+                            <div class="accordion-body">
+                                <div class="plain-box">
+                                    <svg class="icon icon-sm box-icon" aria-hidden="true"><use href="/vendor/bootstrap-italia/dist/svg/sprites.svg#it-info-circle"></use></svg>
+                                    <strong>In parole semplici.</strong> Il "registro dei rischi" è un elenco di cose brutte che
+                                    <em>potrebbero</em> accadere, con quanto è probabile e quanto farebbe male. Per ognuna decidi
+                                    cosa fare: ridurla, accettarla, assicurarla, o eliminarla.
+                                </div>
+                                <h3>La matrice 5×5</h3>
+                                <p>Ogni rischio ha due valori:</p>
+                                <ul>
+                                    <li><strong>Probabilità (1–5)</strong>: 1 = quasi mai, 5 = quasi certo.</li>
+                                    <li><strong>Impatto (1–5)</strong>: 1 = trascurabile, 5 = catastrofico.</li>
+                                </ul>
+                                <p>Il prodotto (probabilità × impatto) dà il <strong>punteggio di rischio</strong> da 1 a 25.
+                                Sopra 16 è critico, 9–15 alto, 4–8 medio, sotto 4 basso.</p>
+                                <h3>Le quattro strategie di trattamento</h3>
+                                <ul>
+                                    <li><strong>Mitigare</strong>: riduco probabilità o impatto (es. installo backup offsite per ridurre l'impatto di un ransomware).</li>
+                                    <li><strong>Trasferire</strong>: passo il rischio a un altro (es. cyber-insurance).</li>
+                                    <li><strong>Accettare</strong>: il rischio è basso, lo accetto consapevolmente (con firma del board).</li>
+                                    <li><strong>Evitare</strong>: smetto di fare l'attività che genera il rischio.</li>
+                                </ul>
+                                <div class="example-box">
+                                    <svg class="icon icon-sm box-icon" aria-hidden="true"><use href="/vendor/bootstrap-italia/dist/svg/sprites.svg#it-note"></use></svg>
+                                    <strong>Esempio.</strong> Rischio "Ransomware su sistema PACS" (Aurora Sanità) → probabilità 4,
+                                    impatto 5 → punteggio inerente 20 (critico). Trattamento: mitigazione = MFA su RDP + backup
+                                    immutabili + patch mensili. Dopo le misure: probabilità 2, impatto 4 → punteggio residuo 8 (medio).
+                                </div>
+                                <h3>Come si fa nella piattaforma</h3>
+                                <ol class="step-list">
+                                    <li>Vai su <strong>Rischi</strong> e clicca "Nuovo Rischio" (o "AI Suggerisci" per partire dai
+                                    rischi tipici del tuo settore).</li>
+                                    <li>Compila titolo, descrizione, categoria, minaccia e vulnerabilità.</li>
+                                    <li>Imposta probabilità e impatto inerenti (1–5 ciascuno).</li>
+                                    <li>Scegli la strategia di trattamento e descrivi le azioni concrete.</li>
+                                    <li>Imposta probabilità e impatto residui (dopo le misure).</li>
+                                    <li>Assegna un responsabile e una data di revisione.</li>
+                                </ol>
+                                <div class="norm-box">
+                                    <span class="article-tag">Art. 21 (2)(a) + Art. 20</span>
+                                    Le politiche di analisi dei rischi e di sicurezza dei sistemi informatici devono essere documentate
+                                    e <strong>approvate dagli organi di amministrazione</strong> (art. 20). L'aggiornamento periodico
+                                    (es. almeno annuale) è una <em>buona pratica raccomandata</em>, non una cadenza fissata
+                                    letteralmente dall'art. 21.
+                                </div>
+                                <h3>Analisi quantitativa FAIR (vista "Quantitativo")</h3>
+                                <p>Oltre alla matrice qualitativa, puoi stimare il rischio in <strong>euro</strong>: quanto ti
+                                costerebbe mediamente all'anno. Inserisci la frequenza attesa degli eventi (TEF: minimo, probabile,
+                                massimo), la vulnerabilità (da 0 a 1) e la perdita per evento (minima, probabile, massima). La
+                                piattaforma esegue una <strong>simulazione Monte Carlo</strong> e restituisce la
+                                <strong>Perdita Annua Attesa (ALE)</strong> con i percentili P10 / P50 / P90 e un istogramma.</p>
+                                <div class="example-box">
+                                    <svg class="icon icon-sm box-icon" aria-hidden="true"><use href="/vendor/bootstrap-italia/dist/svg/sprites.svg#it-note"></use></svg>
+                                    <strong>Esempio.</strong> Ransomware: 0,5–2 attacchi/anno (probabile 1), vulnerabilità 0,3,
+                                    perdita 50k–2M € (probabile 300k). Risultato: ALE media ≈ 175.000 € l'anno. Un numero così parla
+                                    alla Direzione meglio di "rischio alto" e aiuta a giustificare gli investimenti di sicurezza.
+                                </div>
+                                <p>Il <strong>Registro Quantitativo</strong> somma l'ALE di tutti i rischi quantificati, dando
+                                l'esposizione economica complessiva del portafoglio.</p>
+                                <div class="callout-tip">
+                                    <svg class="icon icon-sm box-icon" aria-hidden="true"><use href="/vendor/bootstrap-italia/dist/svg/sprites.svg#it-chart-line"></use></svg>
+                                    <strong>Perché serve quantificare in euro.</strong> L'ALE va sempre confrontata con il <em>costo</em>
+                                    della non-conformità, non solo con il costo delle misure. Le sanzioni NIS2 (art. 34 Direttiva (UE)
+                                    2022/2555, recepito dal D.Lgs. 138/2024) arrivano fino a <strong>10 milioni € o il 2% del fatturato
+                                    mondiale annuo</strong> (il maggiore) per i soggetti <strong>essenziali</strong>, e fino a
+                                    <strong>7 milioni € o l'1,4%</strong> per gli <strong>importanti</strong>. Se l'incidente comporta anche
+                                    una violazione di dati personali, si aggiunge la sanzione GDPR (art. 83) fino a <strong>20 milioni €
+                                    o il 4%</strong>. Mettere l'ALE accanto a queste soglie aiuta la Direzione a decidere quanto investire.
+                                </div>
+                                <h3>Indicatori chiave di rischio – KRI (vista "KRI")</h3>
+                                <p>I KRI sono <strong>sensori</strong> che monitorano nel tempo segnali di rischio (es. "% endpoint
+                                senza MFA", "n. vulnerabilità critiche aperte"). Per ogni indicatore definisci un valore corrente e
+                                due soglie (attenzione e critica): la piattaforma calcola da sola lo stato a <strong>semaforo</strong>
+                                – verde, ambra, rosso – in base al valore e alla direzione (se valori alti o bassi sono peggio).</p>
+                                <div class="example-box">
+                                    <svg class="icon icon-sm box-icon" aria-hidden="true"><use href="/vendor/bootstrap-italia/dist/svg/sprites.svg#it-note"></use></svg>
+                                    <strong>Esempio.</strong> KRI "% endpoint senza MFA": soglia attenzione 10%, critica 25%. Valore
+                                    attuale 18% → semaforo <strong>ambra</strong>. Sale a 30% → <strong>rosso</strong>: intervento prioritario.
+                                </div>
+                            </div>
+                        </div>
+                    </div>
+
+                    <!-- Cap 7 -->
+                    <div class="accordion-item guide-section" id="cap-7">
+                        <h2 class="accordion-header" id="head-7">
+                            <button class="accordion-button collapsed" type="button" data-bs-toggle="collapse" data-bs-target="#body-7" aria-expanded="false" aria-controls="body-7">
+                                <span class="guide-h2"><span class="sec-num">7</span> Incidenti — gli obblighi 24h / 72h / 1 mese</span>
+                            </button>
+                        </h2>
+                        <div id="body-7" class="accordion-collapse collapse" role="region" aria-labelledby="head-7" data-bs-parent="#guide-accordion">
+                            <div class="accordion-body">
+                                <div class="plain-box">
+                                    <svg class="icon icon-sm box-icon" aria-hidden="true"><use href="/vendor/bootstrap-italia/dist/svg/sprites.svg#it-info-circle"></use></svg>
+                                    <strong>In parole semplici.</strong> Se hai un incidente "significativo" devi avvisare il CSIRT
+                                    (la squadra nazionale di risposta cyber) in tre tappe: un preallarme entro 24 ore, una
+                                    notifica entro 72 ore, e una relazione finale entro un mese.
+                                </div>
+                                <h3>Quando un incidente è "significativo"?</h3>
+                                <p>Il criterio <strong>legale</strong> (art. 23, comma 3, D.Lgs. 138/2024 e Direttiva (UE) 2022/2555)
+                                è qualitativo: un incidente è significativo se</p>
+                                <ul>
+                                    <li>ha causato o può causare una <strong>grave perturbazione operativa</strong> dei servizi o
+                                    <strong>perdite finanziarie</strong> per il soggetto; <em>oppure</em></li>
+                                    <li>si è ripercosso su <strong>altre persone</strong> (fisiche o giuridiche) causando perdite
+                                    materiali o immateriali <strong>considerevoli</strong>.</li>
+                                </ul>
+                                <p>Le <strong>soglie quantitative</strong> precise sono fissate dagli <strong>Allegati 3 (importanti)
+                                e 4 (essenziali) della Determina ACN 164179/2025</strong> (e, per i fornitori digitali, dal Reg. (UE)
+                                2024/2690) e variano per tipologia di soggetto.</p>
+                                <div class="callout-tip">
+                                    <svg class="icon icon-sm box-icon" aria-hidden="true"><use href="/vendor/bootstrap-italia/dist/svg/sprites.svg#it-warning-circle"></use></svg>
+                                    <strong>Indicatori usati dalla piattaforma per il triage</strong> (non sono soglie di legge, ma
+                                    aiutano a capire se sei vicino alla significatività): ≥ 500 utenti colpiti · blocco servizi &gt; 4 ore ·
+                                    impatto transfrontaliero · attacco intenzionale (ransomware, DDoS, intrusione) · danni diretti
+                                    &gt; 100.000 €. Verifica sempre la soglia ufficiale ACN applicabile al tuo caso.
+                                </div>
+                                <h3>La timeline</h3>
+                                <div class="pillar-card"><h4><span class="pillar-num">24h</span> Preallarme <span style="font-weight:400;color:#64748b;">(early warning)</span></h4>
+                                    <p>Prima segnalazione "veloce". Bastano: cosa è successo, sospetti di malevolenza, impatto preliminare.
+                                    Non devi avere ancora tutte le risposte. <em>Termine normativo: preallarme (art. 23 D.Lgs. 138/2024).</em></p></div>
+                                <div class="pillar-card"><h4><span class="pillar-num">72h</span> Notifica dell'incidente <span style="font-weight:400;color:#64748b;">(notification)</span></h4>
+                                    <p>Aggiornamento dettagliato: indicatori di compromissione, sistemi colpiti, misure di contenimento
+                                    applicate, stima impatto.</p></div>
+                                <div class="pillar-card"><h4><span class="pillar-num">1 mese</span> Relazione finale <span style="font-weight:400;color:#64748b;">(final report)</span></h4>
+                                    <p>Analisi completa: causa radice, azioni correttive, lezioni apprese, raccomandazioni per il futuro.
+                                    <em>Termine normativo: relazione finale entro <strong>un mese dalla notifica</strong> (cioè dal momento delle 72h), non dall'incidente — art. 23 D.Lgs. 138/2024.</em></p></div>
+                                <div class="example-box">
+                                    <svg class="icon icon-sm box-icon" aria-hidden="true"><use href="/vendor/bootstrap-italia/dist/svg/sprites.svg#it-note"></use></svg>
+                                    <strong>Esempio.</strong> Aurora Sanità subisce un DDoS sul portale prenotazioni alle 09:00 di lunedì.
+                                    Sono colpiti 8.500 utenti per 4 ore → significativo. Workflow: preallarme entro martedì 09:00 →
+                                    notifica entro giovedì 09:00 → relazione finale entro un mese <em>dalla notifica</em> (giovedì + 1 mese).
+                                </div>
+                                <h3>Come si fa nella piattaforma</h3>
+                                <ol class="step-list">
+                                    <li>Vai su <strong>Incidenti</strong> e clicca "+ Nuovo Incidente".</li>
+                                    <li>Compila titolo, classificazione, severità, ora di rilevazione.</li>
+                                    <li>Il sistema calcola automaticamente le 3 scadenze (24h / 72h / 1 mese).</li>
+                                    <li>Quando arriva il momento, usa i bottoni <strong>"Invia Early Warning (24h)"</strong>,
+                                    <strong>"Invia Notifica (72h)"</strong> e <strong>"Invia Report Finale (1 mese dalla notifica)"</strong>: le email partono verso
+                                    l'indirizzo CSIRT configurato.</li>
+                                    <li>Aggiorna lo stato dell'incidente (analisi → contenimento → eradicazione → recovery → chiuso).</li>
+                                    <li>Compila root cause e lezioni apprese alla chiusura.</li>
+                                </ol>
+                                <div class="norm-box">
+                                    <span class="article-tag">Art. 23</span>
+                                    Stabilisce gli obblighi di segnalazione degli incidenti significativi al CSIRT competente. Il mancato
+                                    rispetto delle scadenze è sanzionabile fino al 2% del fatturato globale per le entità essenziali.
+                                </div>
+                                <h3>Apertura automatica da SIEM/SOC/EDR</h3>
+                                <p>Oltre all'inserimento manuale, gli incidenti possono essere <strong>creati in automatico</strong>
+                                dai tuoi sistemi di sicurezza (SIEM, SOC, EDR) tramite la Services API. Quando un alert arriva, la
+                                piattaforma crea l'incidente, ne propone la <strong>classificazione con l'AI</strong> (tipologia
+                                IS-1…IS-4, gravità) e fa partire i tempi Art. 23. Gli alert duplicati vengono riconosciuti e non
+                                creano doppioni.</p>
+                                <div class="callout-tip">
+                                    <svg class="icon icon-sm box-icon" aria-hidden="true"><use href="/vendor/bootstrap-italia/dist/svg/sprites.svg#it-help-circle"></use></svg>
+                                    <strong>Per chi integra.</strong> L'endpoint è <code>POST /api/services/incidents-ingest</code>
+                                    con una API key dedicata (scope <code>ingest:incidents</code>). Trasforma il modulo incidenti da
+                                    reattivo a proattivo.
+                                </div>
+                            </div>
+                        </div>
+                    </div>
+
+                    <!-- Cap 8 -->
+                    <div class="accordion-item guide-section" id="cap-8">
+                        <h2 class="accordion-header" id="head-8">
+                            <button class="accordion-button collapsed" type="button" data-bs-toggle="collapse" data-bs-target="#body-8" aria-expanded="false" aria-controls="body-8">
+                                <span class="guide-h2"><span class="sec-num">8</span> Policy e procedure</span>
+                            </button>
+                        </h2>
+                        <div id="body-8" class="accordion-collapse collapse" role="region" aria-labelledby="head-8" data-bs-parent="#guide-accordion">
+                            <div class="accordion-body">
+                                <div class="plain-box">
+                                    <svg class="icon icon-sm box-icon" aria-hidden="true"><use href="/vendor/bootstrap-italia/dist/svg/sprites.svg#it-info-circle"></use></svg>
+                                    <strong>In parole semplici.</strong> Una "policy" è un documento scritto che dice <em>come</em>
+                                    si fa una cosa in azienda. Serve sia per fare bene, sia per dimostrare alle autorità che ci hai pensato.
+                                </div>
+                                <p>Le policy minime per NIS2:</p>
+                                <ol>
+                                    <li>Politica di Sicurezza delle Informazioni (master).</li>
+                                    <li>Procedura di Gestione Incidenti.</li>
+                                    <li>Politica di Continuità Operativa (BCP/DR).</li>
+                                    <li>Politica di Controllo Accessi.</li>
+                                    <li>Politica di Crittografia.</li>
+                                    <li>Politica Supply Chain.</li>
+                                    <li>Politica Vulnerability Management.</li>
+                                    <li>Acceptable Use Policy (per i dipendenti).</li>
+                                </ol>
+                                <div class="example-box">
+                                    <svg class="icon icon-sm box-icon" aria-hidden="true"><use href="/vendor/bootstrap-italia/dist/svg/sprites.svg#it-note"></use></svg>
+                                    <strong>Esempio.</strong> Genera con l'AI la bozza della "Politica di Crittografia": clicchi
+                                    "Genera con AI", indichi il settore (sanità), l'AI ti propone un documento di 4–5 pagine con
+                                    sezioni standard (algoritmi accettati, gestione chiavi, KMS, audit). Tu rivedi, adatti e fai
+                                    approvare dal CDA. Il sistema marca la versione, la data di approvazione e la prossima revisione.
+                                </div>
+                                <h3>Stati di una policy</h3>
+                                <p>Bozza → In revisione → Approvata → Pubblicata → Archiviata (quando sostituita).</p>
+                                <h3>Presa visione dei dipendenti (attestation)</h3>
+                                <p>Non basta scrivere una policy: devi poter <strong>dimostrare</strong> che il personale l'ha letta.
+                                Per ogni policy approvata, i dipendenti registrano la <strong>presa visione</strong> con un clic; la
+                                piattaforma tiene la copertura (es. "32 su 40 hanno preso visione") e mostra chi manca.</p>
+                                <div class="callout-tip">
+                                    <svg class="icon icon-sm box-icon" aria-hidden="true"><use href="/vendor/bootstrap-italia/dist/svg/sprites.svg#it-check-circle"></use></svg>
+                                    <strong>Importante.</strong> L'attestation è <strong>legata alla versione</strong>: se aggiorni la
+                                    policy e la riapprovi con una nuova versione, chi aveva firmato la versione precedente deve
+                                    prendere visione di nuovo. Così la prova di lettura è sempre sulla versione corrente.
+                                </div>
+                                <h3>Storico versioni e confronto (diff)</h3>
+                                <p>Ad ogni approvazione la piattaforma salva uno <strong>snapshot</strong> del contenuto. Puoi vedere
+                                lo <strong>storico delle versioni</strong> e confrontare due versioni (<strong>diff</strong>) per
+                                capire esattamente cosa è cambiato — righe aggiunte e rimosse — utile in sede di audit.</p>
+                            </div>
+                        </div>
+                    </div>
+
+                    <!-- Cap 9 -->
+                    <div class="accordion-item guide-section" id="cap-9">
+                        <h2 class="accordion-header" id="head-9">
+                            <button class="accordion-button collapsed" type="button" data-bs-toggle="collapse" data-bs-target="#body-9" aria-expanded="false" aria-controls="body-9">
+                                <span class="guide-h2"><span class="sec-num">9</span> Supply Chain (Fornitori)</span>
+                            </button>
+                        </h2>
+                        <div id="body-9" class="accordion-collapse collapse" role="region" aria-labelledby="head-9" data-bs-parent="#guide-accordion">
+                            <div class="accordion-body">
+                                <div class="plain-box">
+                                    <svg class="icon icon-sm box-icon" aria-hidden="true"><use href="/vendor/bootstrap-italia/dist/svg/sprites.svg#it-info-circle"></use></svg>
+                                    <strong>In parole semplici.</strong> Se un tuo fornitore IT viene bucato, l'attaccante può entrare
+                                    in casa tua. NIS2 ti obbliga a valutare i fornitori "critici" (quelli con accesso ai tuoi sistemi
+                                    o dati sensibili).
+                                </div>
+                                <h3>Cosa fare per ogni fornitore critico</h3>
+                                <ol>
+                                    <li>Inserirlo nell'anagrafica con dati di contratto.</li>
+                                    <li>Classificare la criticità (low/medium/high/critical).</li>
+                                    <li>Inviargli il questionario sicurezza (template "NIS2 base": 26 domande mappate alle misure ACN GV.SC, personalizzabile).</li>
+                                    <li>Verificare la risposta e assegnare un risk score (0–10).</li>
+                                    <li>Rinnovare la valutazione almeno una volta l'anno.</li>
+                                    <li>Inserire clausole NIS2 nel contratto (right to audit, notifica incidenti, etc.).</li>
+                                </ol>
+                                <div class="example-box">
+                                    <svg class="icon icon-sm box-icon" aria-hidden="true"><use href="/vendor/bootstrap-italia/dist/svg/sprites.svg#it-note"></use></svg>
+                                    <strong>Esempio.</strong> "MedTech Manutenzione PACS S.r.l." ha accesso remoto al PACS di
+                                    Aurora Sanità → criticità "critical". Risk score iniziale 6/10 (ha ISO 27001, ma sub-appalto
+                                    non chiaro). Azione: clausola contrattuale che vieta sub-appalto senza autorizzazione e
+                                    impone notifica incidenti entro 24h.
+                                </div>
+                                <h3>Questionario self-assessment al fornitore</h3>
+                                <p>Dalla scheda di un fornitore puoi <strong>inviare un questionario di sicurezza</strong>: la
+                                piattaforma genera un link con scadenza che il fornitore compila <strong>senza dover avere un
+                                account</strong>. Le domande coprono i temi NIS2 (ISO 27001, MFA, patch, backup, gestione incidenti,
+                                cifratura, sub-fornitori).</p>
+                                <p>Alla consegna, il sistema calcola in automatico un <strong>punteggio</strong> e aggiorna la scheda
+                                del fornitore, così il suo livello di rischio si allinea da solo alle risposte ricevute.</p>
+                                <div class="example-box">
+                                    <svg class="icon icon-sm box-icon" aria-hidden="true"><use href="/vendor/bootstrap-italia/dist/svg/sprites.svg#it-note"></use></svg>
+                                    <strong>Esempio.</strong> Invii il questionario al provider cloud. Compila il link entro 30 giorni:
+                                    7 "sì" e 1 "parziale" → punteggio 94/100, requisiti di sicurezza soddisfatti.
+                                </div>
+                                <h3>Categorie fornitore e questionari configurabili</h3>
+                                <p>Puoi classificare i fornitori per <strong>categoria</strong> (es. provider cloud, MSP/MSSP, data center,
+                                manutenzione, consulenza): la piattaforma offre categorie <strong>preimpostate</strong> e ti permette di
+                                crearne di <strong>personalizzate</strong> per la tua organizzazione. A ogni categoria puoi associare un
+                                <strong>template di questionario</strong> dedicato. I template sono <strong>configurabili</strong> (puoi
+                                aggiungere/modificare le domande, fissare una soglia di superamento e gestirne le versioni) ed
+                                estensibili anche per esigenze di procedure interne (privacy, 231, ESG, qualità), così invii a ogni tipo
+                                di fornitore le domande davvero pertinenti.</p>
+                                <h3>Import massivo dei fornitori (CSV / CMDB)</h3>
+                                <p>Invece di inserire i fornitori uno a uno, usa il pulsante <strong>"Importa"</strong>: incolli o carichi un
+                                <strong>CSV</strong> (prima riga = intestazioni). Colonne riconosciute: <code>name</code> (obbligatoria),
+                                <code>vat_number</code>, <code>contact_email</code>, <code>contact_name</code>, <code>service_type</code>,
+                                <code>criticality</code>, <code>category_slug</code>, <code>external_ref</code>. Indicando un identificativo
+                                esterno (<code>external_ref</code>), reimportare lo stesso fornitore lo <strong>aggiorna</strong> invece di
+                                duplicarlo: utile per sincronizzazioni periodiche da un CMDB o da un gestionale aziendale. È disponibile anche
+                                un'<strong>API key</strong> per l'integrazione automatica dal sistema dell'azienda cliente.</p>
+                                <div class="callout-tip">
+                                    <svg class="icon icon-sm box-icon" aria-hidden="true"><use href="/vendor/bootstrap-italia/dist/svg/sprites.svg#it-info-circle"></use></svg>
+                                    <strong>Nota interpretativa sul perimetro.</strong> NIS2 non fornisce una lista chiusa di "fornitori
+                                    da censire": l'obbligo (Direttiva (UE) 2022/2555, art. 21.2(d) — sicurezza della catena di
+                                    approvvigionamento) richiede di valutare i fornitori in funzione del rischio che introducono, dando
+                                    priorità a quelli con <strong>accesso ai tuoi sistemi/dati</strong> o critici per la continuità dei
+                                    servizi. La classificazione di criticità e la selezione dei fornitori "rilevanti" è quindi una
+                                    <strong>valutazione caso per caso</strong> della tua organizzazione e non costituisce parere legale.
+                                    Sul piano operativo italiano, la catena di approvvigionamento è trattata nelle misure di Governance/Supply
+                                    Chain del Framework Nazionale (famiglia <strong>GV.SC</strong>, Determinazione ACN 164179/2025, Allegato 2).
+                                </div>
+                            </div>
+                        </div>
+                    </div>
+
+                    <!-- Cap 10 -->
+                    <div class="accordion-item guide-section" id="cap-10">
+                        <h2 class="accordion-header" id="head-10">
+                            <button class="accordion-button collapsed" type="button" data-bs-toggle="collapse" data-bs-target="#body-10" aria-expanded="false" aria-controls="body-10">
+                                <span class="guide-h2"><span class="sec-num">10</span> Formazione (Art. 20)</span>
+                            </button>
+                        </h2>
+                        <div id="body-10" class="accordion-collapse collapse" role="region" aria-labelledby="head-10" data-bs-parent="#guide-accordion">
+                            <div class="accordion-body">
+                                <div class="plain-box">
+                                    <svg class="icon icon-sm box-icon" aria-hidden="true"><use href="/vendor/bootstrap-italia/dist/svg/sprites.svg#it-info-circle"></use></svg>
+                                    <strong>In parole semplici.</strong> NIS2 è chiara: <em>gli amministratori (CDA, direttori)
+                                    devono essere formati sulla cybersecurity</em>. Non è un nice-to-have, è obbligatorio. E sono
+                                    loro che rispondono in prima persona se l'azienda non è conforme.
+                                </div>
+                                <h3>Chi formare</h3>
+                                <ol>
+                                    <li><strong>Organi di vertice</strong> (CDA, amministratori): formazione specifica annuale.</li>
+                                    <li><strong>Personale IT/sicurezza</strong>: formazione tecnica continua.</li>
+                                    <li><strong>Tutto il personale</strong>: awareness training (phishing, password, segnalazioni)
+                                    almeno annuale.</li>
+                                </ol>
+                                <div class="example-box">
+                                    <svg class="icon icon-sm box-icon" aria-hidden="true"><use href="/vendor/bootstrap-italia/dist/svg/sprites.svg#it-note"></use></svg>
+                                    <strong>Esempio.</strong> Aurora Sanità organizza: 1 corso da 4h per CDA, 1 corso da 16h per il team
+                                    IT, una sessione obbligatoria di 1h per tutti i dipendenti più simulazioni di phishing trimestrali.
+                                    Tutto loggato nel modulo Formazione.
+                                </div>
+                                <h3>Come si fa nella piattaforma</h3>
+                                <ol class="step-list">
+                                    <li>Vai su <strong>Formazione</strong> &rarr; "Nuovo Corso".</li>
+                                    <li>Definisci titolo, contenuti, durata, ruoli target.</li>
+                                    <li>Assegna il corso ai dipendenti (singoli o per gruppo).</li>
+                                    <li>Imposta scadenza e prerequisiti (es. obbligatorio prima dell'onboarding).</li>
+                                    <li>Monitora il completamento dal cruscotto "Compliance Status".</li>
+                                </ol>
+                                <div class="norm-box">
+                                    <span class="article-tag">Art. 20</span>
+                                    Gli organi di gestione delle entità essenziali e importanti devono seguire una formazione che
+                                    consenta loro di acquisire conoscenze e competenze sufficienti per individuare i rischi e valutare
+                                    le pratiche di gestione del rischio di cibersicurezza.
+                                </div>
+                            </div>
+                        </div>
+                    </div>
+
+                    <!-- Cap 11 -->
+                    <div class="accordion-item guide-section" id="cap-11">
+                        <h2 class="accordion-header" id="head-11">
+                            <button class="accordion-button collapsed" type="button" data-bs-toggle="collapse" data-bs-target="#body-11" aria-expanded="false" aria-controls="body-11">
+                                <span class="guide-h2"><span class="sec-num">11</span> Asset (cosa hai e cosa proteggi)</span>
+                            </button>
+                        </h2>
+                        <div id="body-11" class="accordion-collapse collapse" role="region" aria-labelledby="head-11" data-bs-parent="#guide-accordion">
+                            <div class="accordion-body">
+                                <div class="plain-box">
+                                    <svg class="icon icon-sm box-icon" aria-hidden="true"><use href="/vendor/bootstrap-italia/dist/svg/sprites.svg#it-info-circle"></use></svg>
+                                    <strong>In parole semplici.</strong> Non puoi proteggere quello che non sai di avere.
+                                    L'inventario asset elenca tutti i sistemi, applicazioni, database e infrastrutture critiche.
+                                </div>
+                                <h3>Tipi di asset</h3>
+                                <ul>
+                                    <li><strong>Hardware</strong>: server, PLC, dispositivi mobili.</li>
+                                    <li><strong>Software</strong>: applicazioni gestionali, SCADA, CRM.</li>
+                                    <li><strong>Network</strong>: firewall, router, switch.</li>
+                                    <li><strong>Data</strong>: database, file storage, backup.</li>
+                                    <li><strong>Service</strong>: portali web, API.</li>
+                                    <li><strong>Personnel</strong>: utenti privilegiati, ruoli chiave.</li>
+                                    <li><strong>Facility</strong>: data center, sale server.</li>
+                                </ul>
+                                <div class="example-box">
+                                    <svg class="icon icon-sm box-icon" aria-hidden="true"><use href="/vendor/bootstrap-italia/dist/svg/sprites.svg#it-note"></use></svg>
+                                    <strong>Esempio.</strong> Aurora Sanità inserisce: il PACS, il database cartelle cliniche,
+                                    il portale prenotazioni. Per ognuno: criticità, vendor, location, owner. Quando arriva un incidente
+                                    o un rischio, può essere associato a uno o più asset → tracciabilità totale.
+                                </div>
+                                <h3>Scoring di rilevanza NIS2 e import da CMDB/cloud/CSV</h3>
+                                <p>La piattaforma calcola un <strong>punteggio di rilevanza (0–100)</strong> per ogni asset, su 6
+                                criteri (criticità operativa, impatto, dati trattati, dipendenze, esposizione, obblighi normativi).
+                                Invece di inserirli uno a uno, puoi <strong>importarli in blocco</strong> con il pulsante "Importa":
+                                carichi un CSV (o un export dal CMDB/cloud) e la piattaforma crea gli asset calcolando
+                                <strong>automaticamente</strong> il punteggio per ciascuno.</p>
+                                <div class="callout-tip">
+                                    <svg class="icon icon-sm box-icon" aria-hidden="true"><use href="/vendor/bootstrap-italia/dist/svg/sprites.svg#it-files"></use></svg>
+                                    <strong>Niente duplicati.</strong> Se indichi un identificativo esterno (<code>external_ref</code>),
+                                    re-importare lo stesso asset lo <strong>aggiorna</strong> invece di duplicarlo: ideale per
+                                    sincronizzazioni periodiche dal CMDB.
+                                </div>
+                            </div>
+                        </div>
+                    </div>
+
+                    <!-- Cap 12 -->
+                    <div class="accordion-item guide-section" id="cap-12">
+                        <h2 class="accordion-header" id="head-12">
+                            <button class="accordion-button collapsed" type="button" data-bs-toggle="collapse" data-bs-target="#body-12" aria-expanded="false" aria-controls="body-12">
+                                <span class="guide-h2"><span class="sec-num">12</span> Audit &amp; Report</span>
+                            </button>
+                        </h2>
+                        <div id="body-12" class="accordion-collapse collapse" role="region" aria-labelledby="head-12" data-bs-parent="#guide-accordion">
+                            <div class="accordion-body">
+                                <div class="plain-box">
+                                    <svg class="icon icon-sm box-icon" aria-hidden="true"><use href="/vendor/bootstrap-italia/dist/svg/sprites.svg#it-info-circle"></use></svg>
+                                    <strong>In parole semplici.</strong> Quando le autorità (ACN) verranno a chiederti conto della tua
+                                    compliance, devi poter mostrare documenti, evidenze, registri. Qui li trovi tutti.
+                                </div>
+                                <h3>Cosa puoi fare</h3>
+                                <ul>
+                                    <li><strong>Controlli</strong>: lista dei 10 controlli Art. 21 + mapping ISO 27001 con stato di
+                                    implementazione (0–100%).</li>
+                                    <li><strong>Evidence Files</strong>: carica documenti probatori (verbali, screenshot, certificati).</li>
+                                    <li><strong>Audit Log</strong>: registro immutabile di tutto quello che succede in piattaforma
+                                    (utenti, modifiche, accessi). Garantito con catena hash SHA-256.</li>
+                                    <li><strong>Report Esecutivo</strong>: PDF/HTML stampabile per il CDA.</li>
+                                    <li><strong>Export CSV</strong>: rischi, incidenti, controlli, asset.</li>
+                                </ul>
+                                <h3>Monitoraggio continuo dei controlli</h3>
+                                <p>La scheda "Monitoraggio Continuo" mostra lo stato di <strong>freschezza</strong> di ogni controllo,
+                                alimentato dalle <strong>evidenze raccolte automaticamente</strong> dai connettori (Evidence
+                                Automation). Invece di una verifica "una tantum", vedi a colpo d'occhio cosa è ancora valido e cosa va
+                                rinnovato, con un semaforo: <strong>verde</strong> (sano), <strong>ambra</strong> (attenzione),
+                                <strong>arancio</strong> (evidenza scaduta), <strong>rosso</strong> (non conforme), grigio (non
+                                monitorato). La copertura indica quanti controlli sono alimentati da evidenze automatiche.</p>
+                                <div class="callout-tip">
+                                    <svg class="icon icon-sm box-icon" aria-hidden="true"><use href="/vendor/bootstrap-italia/dist/svg/sprites.svg#it-help-circle"></use></svg>
+                                    <strong>Perché conta.</strong> Avvicina l'azienda a una compliance <em>continua</em> anziché
+                                    fotografata una volta l'anno: è il modello dei migliori strumenti internazionali.
+                                </div>
+                                <div class="callout-tip">
+                                    <svg class="icon icon-sm box-icon" aria-hidden="true"><use href="/vendor/bootstrap-italia/dist/svg/sprites.svg#it-info-circle"></use></svg>
+                                    <strong>Prerequisito.</strong> Questa vista si popola man mano che configuri i <strong>Connettori</strong>
+                                    (vedi cap. 3): senza connettori i controlli restano "non monitorati" (grigio) e la copertura è 0%.
+                                </div>
+                                <div class="example-box">
+                                    <svg class="icon icon-sm box-icon" aria-hidden="true"><use href="/vendor/bootstrap-italia/dist/svg/sprites.svg#it-note"></use></svg>
+                                    <strong>Esempio.</strong> Pre-audit ISO 27001: genera il report esecutivo, esporta in CSV
+                                    rischi e controlli, scarica l'audit log certificato. L'auditor ha tutto in 5 minuti.
+                                </div>
+                            </div>
+                        </div>
+                    </div>
+
+                    <!-- Cap 13 -->
+                    <div class="accordion-item guide-section" id="cap-13">
+                        <h2 class="accordion-header" id="head-13">
+                            <button class="accordion-button collapsed" type="button" data-bs-toggle="collapse" data-bs-target="#body-13" aria-expanded="false" aria-controls="body-13">
+                                <span class="guide-h2"><span class="sec-num">13</span> Segnalazioni interne (Whistleblowing)</span>
+                            </button>
+                        </h2>
+                        <div id="body-13" class="accordion-collapse collapse" role="region" aria-labelledby="head-13" data-bs-parent="#guide-accordion">
+                            <div class="accordion-body">
+                                <div class="plain-box">
+                                    <svg class="icon icon-sm box-icon" aria-hidden="true"><use href="/vendor/bootstrap-italia/dist/svg/sprites.svg#it-info-circle"></use></svg>
+                                    <strong>In parole semplici.</strong> Due cose distinte gestite in un unico modulo: la
+                                    <strong>segnalazione anonima di vulnerabilità</strong> (prevista da NIS2, art. 12, divulgazione
+                                    coordinata) e il <strong>whistleblowing</strong> dei dipendenti (segnalazione di illeciti),
+                                    che deriva dal <strong>D.Lgs. 24/2023</strong> (non da NIS2). In entrambi i casi si segnala senza
+                                    paura di ritorsioni.
+                                </div>
+                                <h3>Tipi di segnalazione</h3>
+                                <ul>
+                                    <li><strong>Whistleblowing</strong>: anonimo, comportamenti illeciti.</li>
+                                    <li><strong>Feedback bug/UX</strong>: segnalazioni operative sulla piattaforma stessa,
+                                    classificate dall'AI e (opzionalmente) risolte automaticamente.</li>
+                                </ul>
+                                <div class="example-box">
+                                    <svg class="icon icon-sm box-icon" aria-hidden="true"><use href="/vendor/bootstrap-italia/dist/svg/sprites.svg#it-note"></use></svg>
+                                    <strong>Esempio.</strong> Un dipendente nota che le credenziali admin del CRM sono salvate in
+                                    un foglio Excel condiviso. Invia una segnalazione anonima → il responsabile compliance la riceve
+                                    con codice di tracciamento → il dipendente può seguire lo stato senza rivelare la propria identità.
+                                </div>
+                            </div>
+                        </div>
+                    </div>
+
+                    <!-- Cap 14 -->
+                    <div class="accordion-item guide-section" id="cap-14">
+                        <h2 class="accordion-header" id="head-14">
+                            <button class="accordion-button collapsed" type="button" data-bs-toggle="collapse" data-bs-target="#body-14" aria-expanded="false" aria-controls="body-14">
+                                <span class="guide-h2"><span class="sec-num">14</span> AI — come usarla bene</span>
+                            </button>
+                        </h2>
+                        <div id="body-14" class="accordion-collapse collapse" role="region" aria-labelledby="head-14" data-bs-parent="#guide-accordion">
+                            <div class="accordion-body">
+                                <div class="plain-box">
+                                    <svg class="icon icon-sm box-icon" aria-hidden="true"><use href="/vendor/bootstrap-italia/dist/svg/sprites.svg#it-info-circle"></use></svg>
+                                    <strong>In parole semplici.</strong> La piattaforma usa Claude (Anthropic) per assisterti. L'AI
+                                    è bravissima a partire dal foglio bianco, ma <strong>non sostituisce</strong> il tuo giudizio:
+                                    rivedi sempre quello che produce prima di approvarlo.
+                                </div>
+                                <h3>Dove trovi l'AI</h3>
+                                <ul>
+                                    <li><strong>Analisi Assessment</strong>: dopo aver completato la Gap Analysis, genera
+                                    un'analisi delle priorità con raccomandazioni.</li>
+                                    <li><strong>AI Suggerisci Rischi</strong>: parte dal tuo settore + asset e propone una lista
+                                    di rischi tipici.</li>
+                                    <li><strong>Genera Policy</strong>: bozza di policy a partire dalla categoria.</li>
+                                    <li><strong>Classifica Incidente</strong>: dato un incidente, suggerisce severità e classificazione.</li>
+                                    <li><strong>Knowledge Base RAG</strong>: chiedi all'AI partendo dai documenti che hai caricato.</li>
+                                    <li><strong>Classificazione Feedback</strong>: tag automatico per le segnalazioni di bug/UX.</li>
+                                </ul>
+                                <div class="example-box">
+                                    <svg class="icon icon-sm box-icon" aria-hidden="true"><use href="/vendor/bootstrap-italia/dist/svg/sprites.svg#it-note"></use></svg>
+                                    <strong>Buona pratica.</strong> Quando l'AI suggerisce 8 rischi, non importarli tutti ciecamente.
+                                    Scegli i 4 più rilevanti per il tuo contesto, scartane uno che è duplicato di un asset interno,
+                                    e personalizza descrizione/probabilità per la tua realtà.
+                                </div>
+                                <h3>Limiti che devi conoscere</h3>
+                                <ul>
+                                    <li>L'AI non vede i tuoi dati grezzi: solo metadati anonimizzati (settore, range dipendenti,
+                                    categoria asset).</li>
+                                    <li>Le bozze di policy <strong>devono</strong> essere riviste da un umano competente prima
+                                    della pubblicazione.</li>
+                                    <li>L'AI non è un consulente legale né un sostituto del CISO.</li>
+                                </ul>
+                            </div>
+                        </div>
+                    </div>
+
+                    <!-- Cap 15 -->
+                    <div class="accordion-item guide-section" id="cap-15">
+                        <h2 class="accordion-header" id="head-15">
+                            <button class="accordion-button collapsed" type="button" data-bs-toggle="collapse" data-bs-target="#body-15" aria-expanded="false" aria-controls="body-15">
+                                <span class="guide-h2"><span class="sec-num">15</span> Glossario rapido</span>
+                            </button>
+                        </h2>
+                        <div id="body-15" class="accordion-collapse collapse" role="region" aria-labelledby="head-15" data-bs-parent="#guide-accordion">
+                            <div class="accordion-body">
+                                <dl class="glossario">
+                                    <dt><span class="acro">ACN</span> Agenzia per la Cybersicurezza Nazionale</dt>
+                                    <dd>L'autorità italiana che vigila sulla NIS2 e raccoglie le notifiche di incidenti.</dd>
+                                    <dt><span class="acro">CSIRT</span> Computer Security Incident Response Team</dt>
+                                    <dd>Squadra nazionale di risposta agli incidenti. Riceve le notifiche 24h/72h/1 mese.</dd>
+                                    <dt><span class="acro">ENISA</span> Agenzia UE per la Cybersicurezza</dt>
+                                    <dd>Coordina a livello europeo le linee guida operative NIS2.</dd>
+                                    <dt><span class="acro">RTO</span> Recovery Time Objective</dt>
+                                    <dd>Quanto tempo massimo puoi stare giù prima di tornare operativo. Esempio: RTO 4 ore.</dd>
+                                    <dt><span class="acro">RPO</span> Recovery Point Objective</dt>
+                                    <dd>Quanti dati puoi perderti al massimo. Esempio: RPO 1 ora = backup almeno orari.</dd>
+                                    <dt><span class="acro">MFA</span> Multi-Factor Authentication</dt>
+                                    <dd>Autenticazione a più fattori: password + codice OTP/app/hardware.</dd>
+                                    <dt><span class="acro">ISMS</span> Information Security Management System</dt>
+                                    <dd>Sistema di gestione della sicurezza delle informazioni (es. ISO 27001).</dd>
+                                    <dt><span class="acro">SoA</span> Statement of Applicability</dt>
+                                    <dd>Documento che elenca quali controlli ISO 27001 applichi e quali no, con motivazione.</dd>
+                                    <dt><span class="acro">BCP / DRP</span> Business Continuity Plan / Disaster Recovery Plan</dt>
+                                    <dd>I piani per garantire la continuità operativa e il ripristino dopo un disastro.</dd>
+                                    <dt><span class="acro">SCADA</span> Supervisory Control And Data Acquisition</dt>
+                                    <dd>Sistemi di controllo industriale (es. impianti di acqua, energia, manifattura).</dd>
+                                    <dt><span class="acro">PACS</span> Picture Archiving and Communication System</dt>
+                                    <dd>Sistema sanitario che archivia le immagini diagnostiche (TAC, RMN, ecografie).</dd>
+                                    <dt><span class="acro">TMS</span> Transport Management System</dt>
+                                    <dd>Software che gestisce le spedizioni e la flotta in azienda di logistica.</dd>
+                                    <dt><span class="acro">DDoS</span> Distributed Denial of Service</dt>
+                                    <dd>Attacco che satura un servizio con traffico inutile per metterlo offline.</dd>
+                                    <dt><span class="acro">BEC</span> Business Email Compromise</dt>
+                                    <dd>Frode via email che impersona dirigenti per ottenere bonifici fraudolenti.</dd>
+                                    <dt><span class="acro">NCR / CAPA</span> Non-Conformity Report / Corrective and Preventive Action</dt>
+                                    <dd>Non conformità (es. da audit) e relative azioni correttive/preventive.</dd>
+                                    <dt><span class="acro">RAG</span> Retrieval-Augmented Generation</dt>
+                                    <dd>Tecnica AI che fa rispondere l'assistente partendo da documenti caricati nella Knowledge Base.</dd>
+                                    <dt><span class="acro">FAIR</span> Factor Analysis of Information Risk</dt>
+                                    <dd>Metodo per stimare il rischio in valore economico (€). Standard The Open Group.</dd>
+                                    <dt><span class="acro">ALE</span> Annualized Loss Expectancy</dt>
+                                    <dd>Perdita annua attesa: l'output economico dell'analisi FAIR.</dd>
+                                    <dt><span class="acro">TEF</span> Threat Event Frequency</dt>
+                                    <dd>Frequenza attesa degli eventi minaccia in un anno (input del calcolo FAIR).</dd>
+                                    <dt><span class="acro">KRI</span> Key Risk Indicator</dt>
+                                    <dd>Indicatore con soglie e semaforo per monitorare un rischio nel tempo.</dd>
+                                    <dt><span class="acro">CVE</span> Common Vulnerabilities and Exposures</dt>
+                                    <dd>Identificativo standard di una vulnerabilità nota.</dd>
+                                    <dt><span class="acro">KMS</span> Key Management System</dt>
+                                    <dd>Sistema di gestione delle chiavi crittografiche.</dd>
+                                    <dt><span class="acro">MSP / MSSP</span> Managed (Security) Service Provider</dt>
+                                    <dd>Fornitore di servizi IT (di sicurezza) gestiti: in ambito NIS2 a prescindere dalla dimensione.</dd>
+                                    <dt><span class="acro">SIEM / EDR</span> Security Information and Event Management / Endpoint Detection and Response</dt>
+                                    <dd>Sistemi che rilevano e segnalano eventi di sicurezza (sorgenti per ingestion incidenti ed evidence automation).</dd>
+                                    <dt><span class="acro">CMDB</span> Configuration Management Database</dt>
+                                    <dd>Inventario degli asset IT, importabile nella piattaforma.</dd>
+                                    <dt><span class="acro">ATECO</span> Classificazione delle attività economiche</dt>
+                                    <dd>Codice che identifica il settore dell'impresa (usato anche per il benchmark settoriale).</dd>
+                                </dl>
+                            </div>
+                        </div>
+                    </div>
+
+                </div><!-- /accordion -->
+
+                <div class="card card-bg shadow-sm mt-4">
+                    <div class="card-body text-center">
+                        <p class="mb-0 text-muted">
+                            Per dubbi specifici, in ogni pagina trovi il pulsante <strong>?</strong> in alto a destra
+                            che apre la guida contestuale di quella sezione. Buon lavoro!
+                        </p>
+                    </div>
+                </div>
+
+                </div><!-- /guide-wrap -->
+            </div><!-- /content-body -->
+        </main>
+    </div>
+
+    <script src="/js/api.js"></script>
+    <script src="/js/common.js"></script>
+    <!-- Bootstrap Italia bundle (accordion) + override sidebar BI (common-bi.js).
+         common-bi.js va DOPO common.js: ridefinisce solo loadSidebar() con markup BI. -->
+    <script src="/vendor/bootstrap-italia/dist/js/bootstrap-italia.bundle.min.js"></script>
+    <script>
+        if (window.bootstrap && bootstrap.loadFonts) {
+            bootstrap.loadFonts('/vendor/bootstrap-italia/dist/fonts');
+        }
+    </script>
+    <script src="/js/common-bi.js"></script>
+    <script src="/js/i18n.js"></script>
+    <script src="/js/help.js"></script>
+    <script>
+        // La guida è accessibile anche da non autenticati (utile per onboarding)
+        // ma se sei loggato carichi sidebar + i18n normalmente. Stessa logica
+        // della guida.html originale: ZERO modifiche backend.
+        if (typeof loadSidebar === 'function') loadSidebar();
+        if (typeof I18n !== 'undefined' && I18n.init) I18n.init();
+        if (typeof HelpSystem !== 'undefined' && HelpSystem.init) HelpSystem.init();
+
+        // Apri automaticamente il capitolo se si arriva con un'ancora (#cap-N).
+        (function openFromHash() {
+            var h = window.location.hash;
+            if (!h) return;
+            var num = h.replace('#cap-', '');
+            var body = document.getElementById('body-' + num);
+            if (body && window.bootstrap && bootstrap.Collapse) {
+                bootstrap.Collapse.getOrCreateInstance(body).show();
+                document.getElementById('cap-' + num).scrollIntoView({ behavior: 'smooth' });
+            }
+        })();
+        window.addEventListener('hashchange', function () {
+            var num = window.location.hash.replace('#cap-', '');
+            var body = document.getElementById('body-' + num);
+            if (body && window.bootstrap && bootstrap.Collapse) {
+                bootstrap.Collapse.getOrCreateInstance(body).show();
+            }
+        });
+    </script>
+</body>
+</html>
diff --git a/public/isms-bi.html b/public/isms-bi.html
new file mode 100644
index 0000000..2715131
--- /dev/null
+++ b/public/isms-bi.html
@@ -0,0 +1,190 @@
+<!DOCTYPE html>
+<html lang="it">
+<head>
+    <meta charset="UTF-8">
+    <meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1.0">
+    <title>Modello Organizzativo SGSI (ISO 27001) (BI) - NIS2 Agile</title>
+    <!-- Bootstrap Italia v2.18.1 self-hostato (regola: MAI CDN). Caricato PRIMA di style.css
+         cosi' style.css (design system esistente) resta autorevole per i widget renderizzati
+         via JS (wizard/SoA/tabelle) -> parita' funzionale assoluta. BI veste la chrome. -->
+    <link rel="stylesheet" href="/vendor/bootstrap-italia/dist/css/bootstrap-italia.min.css">
+    <link rel="stylesheet" href="/css/style.css">
+    <style>
+        .isms-intro { background:#eff6ff; border-left:4px solid var(--primary,#2563eb); padding:14px 18px; border-radius:8px; margin-bottom:20px; font-size:.92rem; line-height:1.6; }
+        .isms-steps { display:flex; flex-wrap:wrap; gap:6px; margin-bottom:20px; }
+        .isms-step { flex:1 1 140px; min-width:120px; padding:10px 12px; border:1.5px solid var(--gray-200,#e5e7eb); border-radius:10px; background:#fff; cursor:pointer; font-size:.82rem; text-align:center; }
+        .isms-step.active { border-color:var(--primary,#2563eb); background:#eff6ff; font-weight:700; }
+        .isms-step.done { border-color:#16a34a; }
+        .isms-step .num { display:inline-block; width:22px; height:22px; line-height:22px; border-radius:50%; background:var(--gray-100,#f3f4f6); font-weight:700; margin-bottom:4px; }
+        .isms-step.done .num { background:#16a34a; color:#fff; }
+        .isms-panel { display:none; }
+        .isms-panel.active { display:block; }
+        .isms-disclaimer { font-size:.8rem; color:#92400e; background:#fffbeb; border:1px solid #fde68a; border-radius:8px; padding:10px 12px; margin:12px 0; }
+        .raci-row { display:flex; gap:8px; align-items:center; flex-wrap:wrap; padding:8px 0; border-bottom:1px solid var(--gray-100,#f3f4f6); }
+        .raci-row input, .raci-row select { padding:6px 8px; border:1px solid var(--gray-200,#e5e7eb); border-radius:6px; font-size:.85rem; }
+        .soa-std { border:1px solid var(--gray-200,#e5e7eb); border-radius:10px; margin-bottom:14px; overflow:hidden; }
+        .soa-std-head { background:var(--gray-50,#f9fafb); padding:12px 16px; cursor:pointer; display:flex; justify-content:space-between; align-items:center; }
+        .soa-std-body { padding:6px 14px 14px; display:none; }
+        .soa-std.open .soa-std-body { display:block; }
+        .soa-theme { font-size:.78rem; font-weight:700; text-transform:uppercase; color:var(--gray-500,#6b7280); margin:14px 0 6px; letter-spacing:.04em; }
+        .soa-ctrl { padding:12px 0; border-top:1px solid var(--gray-100,#f3f4f6); }
+        .soa-ctrl-head { display:flex; gap:10px; align-items:flex-start; justify-content:space-between; flex-wrap:wrap; }
+        .soa-code { display:inline-block; background:#eef2ff; color:#3730a3; font-weight:700; font-size:.72rem; padding:2px 8px; border-radius:6px; margin-right:6px; }
+        .soa-derived { background:#ecfdf5; color:#065f46; font-size:.68rem; padding:1px 6px; border-radius:5px; }
+        .soa-opts { display:flex; flex-wrap:wrap; gap:6px; margin-top:8px; }
+        .soa-opt { min-height:34px; padding:5px 10px; border:1.5px solid var(--gray-200,#e5e7eb); border-radius:18px; background:#fff; cursor:pointer; font-size:.8rem; font-weight:600; }
+        .soa-opt.sel-implemented,.soa-opt.sel-verified { background:#16a34a; color:#fff; border-color:#16a34a; }
+        .soa-opt.sel-in_progress { background:#f59e0b; color:#fff; border-color:#f59e0b; }
+        .soa-opt.sel-not_started { background:#9ca3af; color:#fff; border-color:#9ca3af; }
+        .soa-justif { width:100%; margin-top:8px; padding:8px; border:1px solid var(--gray-200,#e5e7eb); border-radius:6px; font-size:.84rem; min-height:46px; }
+        .isms-field { margin-bottom:14px; }
+        .isms-field label { display:block; font-weight:600; font-size:.88rem; margin-bottom:4px; }
+        .isms-field textarea, .isms-field input { width:100%; padding:9px; border:1px solid var(--gray-200,#e5e7eb); border-radius:8px; font-size:.9rem; }
+        .isms-flags label { display:block; padding:8px 0; font-size:.9rem; }
+        .ck-item { display:flex; justify-content:space-between; padding:8px 0; border-bottom:1px solid var(--gray-100,#f3f4f6); font-size:.9rem; }
+        .ck-yes { color:#16a34a; font-weight:700; } .ck-no { color:#9ca3af; }
+        .savehint { font-size:.78rem; color:var(--gray-400,#9ca3af); min-height:16px; }
+        /* Allinea l'icona sprite BI nel bottone Esporta col testo */
+        .content-header-actions .btn .icon { vertical-align:text-bottom; margin-right:4px; }
+    </style>
+</head>
+<body>
+    <div class="app-layout">
+        <aside class="sidebar" id="sidebar"></aside>
+        <main class="main-content">
+            <header class="content-header">
+                <h2 data-i18n="isms.title">Modello Organizzativo SGSI (ISO 27001)</h2>
+                <div class="content-header-actions">
+                    <span class="savehint" id="isms-savehint" role="status" aria-live="polite"></span>
+                    <button class="btn btn-outline btn-sm" onclick="ismsExportView()" data-i18n="isms.export">
+                        <svg class="icon icon-sm" aria-hidden="true"><use href="/vendor/bootstrap-italia/dist/svg/sprites.svg#it-file"></use></svg>
+                        <span>Esporta SGSI</span>
+                    </button>
+                </div>
+            </header>
+
+            <div class="content-body">
+                <div class="isms-intro">
+                    <strong data-i18n="isms.intro.title">Costruisci il tuo Sistema di Gestione della Sicurezza delle Informazioni.</strong>
+                    <span data-i18n="isms.intro.body">Procedura guidata ISO/IEC 27001:2022 (clausole 4-10 + Statement of Applicability). Lo Statement of Applicability viene pre-popolato dalle tue risposte alla Gap Analysis NIS2. Attiva le estensioni cloud ISO 27017/27018 dove pertinenti.</span>
+                </div>
+                <div class="isms-disclaimer" data-i18n="isms.disclaimer">Strumento di supporto e pre-audit: non costituisce una certificazione ISO 27001 né un parere professionale vincolante. Gli obblighi normativi in Italia derivano da NIS2 / D.Lgs. 138/2024 / Determinazioni ACN; ISO 27001/27017/27018 sono best practice.</div>
+
+                <div class="isms-steps" id="isms-steps"></div>
+
+                <!-- STEP 1 - Contesto & Ambito (cl.4) -->
+                <div class="isms-panel" id="panel-0">
+                    <div class="card"><div class="card-body">
+                        <h3 data-i18n="isms.s1.title">1. Contesto e Ambito (cl. 4)</h3>
+                        <div class="isms-field"><label for="f-scope" data-i18n="isms.s1.scope">Ambito del SGSI (scope statement)</label><textarea id="f-scope" rows="3" placeholder="Es. Tutti i sistemi e processi a supporto dei servizi ICT erogati dalla sede di..."></textarea></div>
+                        <div class="isms-field"><label for="f-ctx-int" data-i18n="isms.s1.ctx_int">Contesto interno</label><textarea id="f-ctx-int" rows="2"></textarea></div>
+                        <div class="isms-field"><label for="f-ctx-ext" data-i18n="isms.s1.ctx_ext">Contesto esterno</label><textarea id="f-ctx-ext" rows="2"></textarea></div>
+                        <div class="isms-field"><label for="f-parties" data-i18n="isms.s1.parties">Parti interessate (una per riga)</label><textarea id="f-parties" rows="3" placeholder="Clienti&#10;Autorità (ACN/CSIRT)&#10;Fornitori ICT"></textarea></div>
+                        <div class="isms-field"><label for="f-boundaries" data-i18n="isms.s1.boundaries">Confini del SGSI</label><textarea id="f-boundaries" rows="2"></textarea></div>
+                        <div class="isms-field"><label for="f-exclusions" data-i18n="isms.s1.exclusions">Esclusioni motivate</label><textarea id="f-exclusions" rows="2"></textarea></div>
+                        <div class="isms-flags">
+                            <strong data-i18n="isms.s1.cloud">Estensioni cloud (attivano i controlli condizionali nel SoA)</strong>
+                            <label><input type="checkbox" id="f-uses-cloud"> <span data-i18n="isms.s1.uses_cloud">Usiamo servizi cloud pubblici (Microsoft 365, AWS, Google...) → ISO 27017</span></label>
+                            <label><input type="checkbox" id="f-cloud-provider"> <span data-i18n="isms.s1.cloud_provider">Siamo fornitori di servizi cloud → ISO 27017 (lato provider)</span></label>
+                            <label><input type="checkbox" id="f-pii-cloud"> <span data-i18n="isms.s1.pii_cloud">Trattiamo dati personali (PII) in cloud pubblico come responsabili → ISO 27018</span></label>
+                        </div>
+                        <button class="btn btn-primary" onclick="saveStep1()" data-i18n="isms.save_next">Salva e continua</button>
+                    </div></div>
+                </div>
+
+                <!-- STEP 2 - Leadership (cl.5) -->
+                <div class="isms-panel" id="panel-1">
+                    <div class="card"><div class="card-body">
+                        <h3 data-i18n="isms.s2.title">2. Leadership: ruoli e responsabilità (cl. 5)</h3>
+                        <p class="text-muted" data-i18n="isms.s2.hint">Definisci i ruoli del SGSI con la matrice RACI (Responsible, Accountable, Consulted, Informed).</p>
+                        <div id="roles-list"></div>
+                        <div class="raci-row" style="border-top:2px solid var(--gray-200,#e5e7eb); margin-top:10px;">
+                            <input id="r-name" placeholder="Ruolo (es. CISO)" aria-label="Ruolo" style="flex:1 1 160px;">
+                            <input id="r-resp" placeholder="Responsabilità" aria-label="Responsabilità" style="flex:2 1 220px;">
+                            <select id="r-raci" aria-label="RACI"><option value="">RACI</option><option>R</option><option>A</option><option>C</option><option>I</option></select>
+                            <button class="btn btn-sm btn-primary" onclick="addRole()" data-i18n="isms.s2.add">Aggiungi ruolo</button>
+                        </div>
+                        <button class="btn btn-outline" style="margin-top:14px;" onclick="goStep(2)" data-i18n="isms.next">Continua</button>
+                    </div></div>
+                </div>
+
+                <!-- STEP 3 - Risk (cl.6) -->
+                <div class="isms-panel" id="panel-2">
+                    <div class="card"><div class="card-body">
+                        <h3 data-i18n="isms.s3.title">3. Risk: metodologia e obiettivi (cl. 6)</h3>
+                        <div class="isms-field"><label for="f-method" data-i18n="isms.s3.method">Metodologia di risk assessment</label><textarea id="f-method" rows="3" placeholder="Es. ISO 27005 / NIST SP 800-30; scala probabilità×impatto 5×5 (già usata nel modulo Rischi)."></textarea></div>
+                        <div class="isms-field"><label for="f-objectives" data-i18n="isms.s3.objectives">Obiettivi del SGSI (uno per riga)</label><textarea id="f-objectives" rows="3"></textarea></div>
+                        <p class="text-muted" data-i18n="isms.s3.link">Il registro dei rischi vive nel modulo <a href="risks-bi.html">Rischi</a>: questo passo ne dichiara la metodologia.</p>
+                        <button class="btn btn-primary" onclick="saveStep3()" data-i18n="isms.save_next">Salva e continua</button>
+                    </div></div>
+                </div>
+
+                <!-- STEP 4 - SoA -->
+                <div class="isms-panel" id="panel-3">
+                    <div class="card"><div class="card-body">
+                        <h3 data-i18n="isms.s4.title">4. Statement of Applicability</h3>
+                        <p class="text-muted" data-i18n="isms.s4.hint">I controlli sono pre-popolati dalle risposte NIS2 dove esiste corrispondenza (badge "da NIS2"). Conferma applicabilità, stato e motivazione per ciascuno.</p>
+                        <div style="margin:10px 0;">
+                            <button class="btn btn-sm btn-outline" onclick="deriveSoa()" data-i18n="isms.s4.derive">Ri-deriva dal NIS2</button>
+                            <span id="soa-stats" class="text-muted" style="margin-left:12px; font-size:.85rem;"></span>
+                        </div>
+                        <div id="soa-groups"></div>
+                        <button class="btn btn-outline" style="margin-top:14px;" onclick="goStep(4)" data-i18n="isms.next">Continua</button>
+                    </div></div>
+                </div>
+
+                <!-- STEP 5 - Documented information (cl.7-8) -->
+                <div class="isms-panel" id="panel-4">
+                    <div class="card"><div class="card-body">
+                        <h3 data-i18n="isms.s5.title">5. Documented Information (cl. 7-8)</h3>
+                        <div class="raci-row" style="border:none;">
+                            <label for="d-type" class="sr-only" style="position:absolute;width:1px;height:1px;overflow:hidden;clip:rect(0 0 0 0);">Tipo di documento</label>
+                            <select id="d-type" style="flex:1 1 200px;" aria-label="Tipo di documento">
+                                <option value="policy_sgsi">Policy SGSI</option>
+                                <option value="dichiarazione_applicabilita">Dichiarazione di Applicabilità</option>
+                                <option value="politica_controllo_accessi">Politica controllo accessi</option>
+                                <option value="procedura_incident">Procedura gestione incidenti</option>
+                                <option value="procedura_continuita">Procedura continuità operativa</option>
+                                <option value="politica_fornitori">Politica sicurezza fornitori</option>
+                            </select>
+                            <button class="btn btn-sm btn-primary" onclick="aiGenDoc()" id="btn-aigen" data-i18n="isms.s5.aigen">Genera bozza con AI</button>
+                        </div>
+                        <div class="savehint" id="aigen-hint" role="status" aria-live="polite"></div>
+                        <div id="docs-list" style="margin-top:14px;"></div>
+                        <button class="btn btn-outline" style="margin-top:14px;" onclick="goStep(5)" data-i18n="isms.next">Continua</button>
+                    </div></div>
+                </div>
+
+                <!-- STEP 6 - Monitoring & Readiness (cl.9-10) -->
+                <div class="isms-panel" id="panel-5">
+                    <div class="card"><div class="card-body">
+                        <h3 data-i18n="isms.s6.title">6. Monitoraggio e Miglioramento (cl. 9-10)</h3>
+                        <p class="text-muted" data-i18n="isms.s6.hint">Gli audit interni e le non conformità si gestiscono nei moduli esistenti: <a href="reports-bi.html">Audit & Report</a> e NCR/CAPA.</p>
+                        <h4 data-i18n="isms.s6.readiness">Completamento del SGSI</h4>
+                        <div style="text-align:center; margin:14px 0;">
+                            <div style="font-size:2.6rem; font-weight:800;" id="readiness-pct">0%</div>
+                        </div>
+                        <div id="readiness-checklist"></div>
+                    </div></div>
+                </div>
+            </div>
+        </main>
+    </div>
+
+    <script src="/js/api.js"></script>
+    <script src="/js/common.js"></script>
+    <!-- Bootstrap Italia bundle (componenti) + override sidebar BI (common-bi.js).
+         common-bi.js va DOPO common.js: ridefinisce solo loadSidebar() con markup BI,
+         riusando tutti gli helper di common.js (zero backend). -->
+    <script src="/vendor/bootstrap-italia/dist/js/bootstrap-italia.bundle.min.js"></script>
+    <script>
+        if (window.bootstrap && bootstrap.loadFonts) {
+            bootstrap.loadFonts('/vendor/bootstrap-italia/dist/fonts');
+        }
+    </script>
+    <script src="/js/common-bi.js"></script>
+    <script src="/js/i18n.js"></script>
+    <script src="/js/help.js"></script>
+    <script src="/js/isms.js"></script>
+</body>
+</html>
diff --git a/public/js/help.js b/public/js/help.js
index 9a071ff..49555aa 100644
--- a/public/js/help.js
+++ b/public/js/help.js
@@ -279,7 +279,7 @@ const HelpSystem = (function () {
                     items: [
                         '<strong>Early Warning (24 ore)</strong> - preallarme al CSIRT/autorita\' competente entro 24 ore dalla conoscenza dell\'incidente significativo.',
                         '<strong>Notifica (72 ore)</strong> - notifica completa entro 72 ore con valutazione iniziale, gravita\', impatto e indicatori di compromissione.',
-                        '<strong>Report Finale (30 giorni)</strong> - relazione finale dettagliata entro un mese dalla notifica, con descrizione, causa, misure adottate e impatto transfrontaliero.',
+                        '<strong>Report Finale (un mese)</strong> - relazione finale dettagliata entro un mese dalla notifica, con descrizione, causa, misure adottate e impatto transfrontaliero.',
                         'La piattaforma traccia automaticamente le scadenze e invia promemoria per ciascuna fase.'
                     ]
                 },
@@ -940,6 +940,89 @@ const HelpSystem = (function () {
                 'Architettura multi-tenant: ogni organizzazione ha dati isolati',
                 'Ruolo consulente con accesso a più organizzazioni'
             ]
+        },
+
+        // ─── AI Cross-Analysis (portfolio consulente) ────────────────
+        'cross-analysis': {
+            title: 'Guida - AI Cross-Analysis Portfolio',
+            intro: 'La Cross-Analysis è uno strumento riservato a Consulenti e Super Admin: aggrega in forma anonimizzata i dati di compliance di tutte le organizzazioni del portfolio per individuare pattern comuni, gap ricorrenti e benchmark. Serve a orientare le priorità di intervento, NON sostituisce l\'analisi puntuale di ciascuna organizzazione né costituisce parere legale.',
+            sections: [
+                {
+                    heading: 'A chi è riservata',
+                    items: [
+                        'L\'accesso richiede il ruolo <strong>Consultant</strong> oppure <strong>Super Admin</strong>: gli altri utenti vedono un messaggio di accesso negato.',
+                        'I dati delle organizzazioni vengono mostrati in forma <strong>aggregata e anonimizzata</strong>, coerentemente con il principio di minimizzazione del trattamento.'
+                    ]
+                },
+                {
+                    heading: 'Metriche di portfolio',
+                    items: [
+                        '<strong>Compliance medio</strong>, <strong>Rischi aperti</strong>, <strong>Formazione media</strong> e numero di <strong>Organizzazioni</strong>: una sintesi quantitativa del portfolio gestito.',
+                        '<strong>Distribuzione settoriale</strong> e <strong>distribuzione degli score di compliance</strong>: aiutano a capire dove si concentra il lavoro.',
+                        'Lo <strong>Score medio per categoria NIS2</strong> (dal più basso) evidenzia le famiglie di misure dell\'Art. 21.2 più deboli trasversalmente ai clienti.'
+                    ]
+                },
+                {
+                    heading: 'Analisi AI del portfolio',
+                    items: [
+                        'L\'<strong>analisi AI</strong> elabora i dati aggregati per indicare i <strong>gap più frequenti</strong>, il livello di rischio medio, le categorie NIS2 deboli e dove serve un <strong>intervento urgente</strong>.',
+                        'Il <strong>benchmark NIS2</strong> confronta le organizzazioni tra loro su base anonimizzata, per posizionare ciascun cliente rispetto al portfolio.',
+                        'Le analisi precedenti sono consultabili nello storico, così da osservare l\'evoluzione nel tempo.',
+                        '<em>Nota interpretativa:</em> i suggerimenti AI sono un supporto decisionale; la valutazione di conformità e le scelte di perimetro restano responsabilità documentata del consulente e dell\'organizzazione.'
+                    ]
+                }
+            ],
+            references: [
+                'Direttiva (UE) 2022/2555 - Art. 21.2 (a-j) - le 10 famiglie di misure usate come dimensioni di benchmark',
+                'Direttiva (UE) 2022/2555 - Art. 20 - governance: la vista di portfolio supporta il monitoraggio del consulente',
+                'D.Lgs. 4 settembre 2024, n. 138 - recepimento NIS2 in Italia',
+                'Architettura multi-tenant: aggregazione anonimizzata, dati delle singole organizzazioni mai mescolati',
+                'Lo strumento è di supporto e benchmark, non sostituisce l\'autovalutazione ACN né un parere legale.'
+            ]
+        },
+
+        // ─── Standard Continuità di Servizio (operativo) ─────────────
+        'service-continuity': {
+            title: 'Guida - Standard di Continuità del Servizio',
+            intro: 'Questa pagina documenta lo standard operativo con cui la piattaforma NIS2 Agile garantisce la continuità del proprio servizio (architettura, healthcheck, ripristino, manutenzione, rate limiting). È una pagina tecnico-informativa sull\'affidabilità del prodotto SaaS; NON descrive gli obblighi di continuità operativa della TUA organizzazione, che si gestiscono nei moduli Rischi, Asset e nel Modello Organizzativo SGSI.',
+            sections: [
+                {
+                    heading: 'Architettura e healthcheck',
+                    items: [
+                        'I servizi (applicazione PHP+MySQL+Qdrant, database, vector DB) espongono endpoint di <strong>healthcheck</strong> monitorati: un\'anomalia genera un alert prima che l\'utente la percepisca.',
+                        'Il <strong>deploy a caldo</strong> applica gli aggiornamenti senza interruzione percepibile del servizio.'
+                    ]
+                },
+                {
+                    heading: 'Resilienza e degradazione graceful',
+                    items: [
+                        'Le chiamate critiche adottano <strong>retry con backoff esponenziale</strong> e riconnessione automatica per assorbire indisponibilità transitorie.',
+                        'In caso di componente non disponibile, la piattaforma applica una <strong>degradazione graceful</strong>: il frontend mostra un fallback invece di bloccarsi.',
+                        'Sono definiti tempi di recovery attesi per ciascun servizio.'
+                    ]
+                },
+                {
+                    heading: 'Manutenzione automatica',
+                    items: [
+                        'Job pianificati garantiscono igiene operativa: <strong>monitoraggio disco</strong> (alert se &gt; 85%), <strong>cleanup</strong> periodico, <strong>rinnovo automatico dei certificati SSL</strong> (Let\'s Encrypt).',
+                        'Il <strong>rate limiting</strong> (per IP, per chiave/utente, per email, sui webhook) protegge la disponibilità del servizio da abusi e picchi.'
+                    ]
+                },
+                {
+                    heading: 'Relazione con la TUA continuità operativa',
+                    items: [
+                        'Questa pagina riguarda l\'affidabilità del fornitore (NIS2 Agile). I tuoi obblighi di <strong>continuità operativa e gestione dei backup</strong> ai sensi della NIS2 vanno valutati e documentati nei tuoi moduli (Rischi, Asset, Audit & Report, SGSI).',
+                        'Puoi usare le informazioni qui presenti come elemento nella valutazione del rischio del fornitore (supply chain) NIS2 Agile.'
+                    ]
+                }
+            ],
+            references: [
+                'Direttiva (UE) 2022/2555 - Art. 21.2 (c) - continuità operativa, gestione dei backup, ripristino in caso di disastro e gestione delle crisi',
+                'Direttiva (UE) 2022/2555 - Art. 21.2 (d) - sicurezza della catena di approvvigionamento (valutazione del fornitore SaaS)',
+                'D.Lgs. 4 settembre 2024, n. 138 - Art. 24 - misure di gestione del rischio',
+                'Determinazione ACN n. 164179 del 14/04/2025 - requisiti funzione Ripristino (RC) [da verificare il mapping puntuale con gli SLA del fornitore]',
+                'NOTA: pagina informativa sull\'affidabilità del prodotto; gli obblighi NIS2 di continuità restano in capo all\'organizzazione utente.'
+            ]
         }
     };
 
@@ -983,7 +1066,11 @@ const HelpSystem = (function () {
         'kb.html': 'kb',
         'kb': 'kb',
         'companies.html': 'companies',
-        'companies': 'companies'
+        'companies': 'companies',
+        'cross-analysis.html': 'cross-analysis',
+        'cross-analysis': 'cross-analysis',
+        'service-continuity.html': 'service-continuity',
+        'service-continuity': 'service-continuity'
     };
 
     // ── Stili CSS (iniettati una sola volta) ─────────────────────────
diff --git a/public/js/i18n.js b/public/js/i18n.js
index 843e3ca..bd865c3 100644
--- a/public/js/i18n.js
+++ b/public/js/i18n.js
@@ -136,7 +136,7 @@ const I18n = (function () {
         'incidents.new': { it: 'Nuovo Incidente', en: 'New Incident' },
         'incidents.early_warning': { it: 'Early Warning (24h)', en: 'Early Warning (24h)' },
         'incidents.notification': { it: 'Notifica (72h)', en: 'Notification (72h)' },
-        'incidents.final_report': { it: 'Report Finale (30gg)', en: 'Final Report (30d)' },
+        'incidents.final_report': { it: 'Report Finale (1 mese)', en: 'Final Report (1 month)' },
         'incidents.timeline': { it: 'Cronologia', en: 'Timeline' },
         'incidents.severity': { it: 'Gravita\'', en: 'Severity' },
         'incidents.low': { it: 'Bassa', en: 'Low' },
diff --git a/public/kb-bi.html b/public/kb-bi.html
new file mode 100644
index 0000000..80ace50
--- /dev/null
+++ b/public/kb-bi.html
@@ -0,0 +1,166 @@
+<!DOCTYPE html>
+<html lang="it">
+<head>
+    <meta charset="UTF-8">
+    <meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1.0">
+    <title>Knowledge Base (BI) - NIS2 Agile</title>
+    <!-- Bootstrap Italia v2.18.1 self-hostato (regola: MAI CDN). Caricato PRIMA di style.css
+         cosi' style.css (design system esistente) resta autorevole per i widget renderizzati
+         via JS (lista doc, search) -> parita' funzionale assoluta. BI veste la chrome. -->
+    <link rel="stylesheet" href="/vendor/bootstrap-italia/dist/css/bootstrap-italia.min.css">
+    <link rel="stylesheet" href="/css/style.css">
+    <style>
+        .kb-scope-radios { display: flex; gap: 18px; flex-wrap: wrap; font-size: .9rem; }
+        .kb-scope-radios label { display: inline-flex; align-items: center; gap: 6px; cursor: pointer; }
+        .kb-share-block { margin-top: 12px; }
+        .kb-doc-list { margin-top: 24px; }
+        .kb-doc-row { padding: 10px 12px; border-bottom: 1px solid var(--gray-100); display: flex; justify-content: space-between; align-items: center; }
+        .kb-scope-badge { font-size: .72rem; padding: 2px 8px; border-radius: 10px; font-weight: 600; }
+        .kb-scope-badge.SYSTEM { background: #DBEAFE; color: #1E40AF; }
+        .kb-scope-badge.FIRM   { background: #FEF3C7; color: #92400E; }
+        .kb-scope-badge.ORG    { background: #DCFCE7; color: #166534; }
+        /* Allinea l'icona sprite BI dentro i bottoni del design system esistente */
+        .btn .icon { fill: currentColor; vertical-align: middle; }
+    </style>
+</head>
+<body>
+    <div class="app-layout">
+        <aside class="sidebar" id="sidebar"></aside>
+
+        <main class="main-content">
+            <header class="content-header">
+                <h1 class="h2">Knowledge Base</h1>
+                <div class="content-header-actions">
+                    <button class="btn btn-primary" id="btn-kb-upload">
+                        <svg class="icon icon-sm" aria-hidden="true"><use href="/vendor/bootstrap-italia/dist/svg/sprites.svg#it-upload"></use></svg>
+                        Carica documento
+                    </button>
+                </div>
+            </header>
+
+            <div class="content-body">
+                <p class="text-muted" style="margin-top:0;">
+                    Carica documenti (procedure, policy, normative, training material) che l'AI usera' per
+                    rispondere alle domande con citazioni precise. La visibilita' segue il modello a 3 livelli:
+                    <strong>SYSTEM</strong> (vendor), <strong>FIRM</strong> (studio + condivisioni esplicite),
+                    <strong>ORG</strong> (singola organizzazione cliente).
+                </p>
+
+                <!-- Form upload (hidden by default) -->
+                <div class="card" id="kb-form-card" style="display:none;margin-top:16px;">
+                    <div class="card-body">
+                        <div class="form-grid" style="display:grid;grid-template-columns:1fr 1fr;gap:12px;">
+                            <div class="form-group">
+                                <label for="kb-title">Titolo</label>
+                                <input type="text" id="kb-title" class="form-control" placeholder="Es: Procedura interna gestione incidenti NIS2">
+                            </div>
+                            <div class="form-group">
+                                <label for="kb-entity-type">Tipo</label>
+                                <select id="kb-entity-type" class="form-control">
+                                    <option value="custom">Procedura interna</option>
+                                    <option value="platform_guide">Linea guida</option>
+                                    <option value="csrd">Normativa</option>
+                                    <option value="training">Training</option>
+                                </select>
+                            </div>
+                        </div>
+
+                        <div class="form-group" style="margin-top:12px;">
+                            <label for="kb-text">Contenuto (testo libero, 50&ndash;50.000 caratteri)</label>
+                            <textarea id="kb-text" rows="8" class="form-control"
+                                placeholder="Incolla qui il testo della procedura, della checklist o del template..."></textarea>
+                        </div>
+
+                        <div style="margin-top:12px;border-top:1px solid var(--gray-100);padding-top:12px;">
+                            <label style="font-weight:600;font-size:.85rem;">Visibilita'</label>
+                            <div class="kb-scope-radios" style="margin-top:6px;">
+                                <label data-scope-opt="SYSTEM" style="display:none;">
+                                    <input type="radio" name="kb-scope" value="SYSTEM"> Sistema (super_admin)
+                                </label>
+                                <label data-scope-opt="FIRM" style="display:none;">
+                                    <input type="radio" name="kb-scope" value="FIRM"> Studio + condivisioni
+                                </label>
+                                <label data-scope-opt="ORG">
+                                    <input type="radio" name="kb-scope" value="ORG" checked> Solo organizzazione corrente
+                                </label>
+                            </div>
+                        </div>
+
+                        <div id="kb-share-block" class="kb-share-block" style="display:none;">
+                            <label for="kb-shared-with" style="font-size:.78rem;color:var(--gray-600);">
+                                Organizzazioni clienti destinatarie (Ctrl/Cmd per selezione multipla, opzionale):
+                            </label>
+                            <select id="kb-shared-with" multiple size="5" class="form-control">
+                                <option value="">Caricamento organizzazioni del firm...</option>
+                            </select>
+                            <div style="font-size:.72rem;color:var(--gray-500);margin-top:4px;">
+                                Lascia vuoto per condividere solo con i collaboratori dello studio.
+                            </div>
+                        </div>
+
+                        <div style="margin-top:16px;display:flex;gap:8px;align-items:center;">
+                            <button class="btn btn-primary" id="btn-kb-submit">Indicizza documento</button>
+                            <button class="btn btn-secondary" id="btn-kb-cancel">Annulla</button>
+                            <span id="kb-status" role="status" aria-live="polite" style="margin-left:8px;font-size:.85rem;"></span>
+                        </div>
+                    </div>
+                </div>
+
+                <!-- Lista documenti -->
+                <div class="card kb-doc-list">
+                    <div class="card-header">
+                        <h3>Documenti caricati visibili</h3>
+                    </div>
+                    <div class="card-body">
+                        <div id="kb-doc-list">
+                            <div class="text-muted">Caricamento...</div>
+                        </div>
+                    </div>
+                </div>
+
+                <!-- Search preview -->
+                <div class="card" style="margin-top:24px;">
+                    <div class="card-header"><h3>Test search semantica</h3></div>
+                    <div class="card-body">
+                        <div style="display:flex;gap:8px;">
+                            <label for="kb-search-query" class="sr-only visually-hidden">Query di ricerca semantica</label>
+                            <input type="text" id="kb-search-query" class="form-control" placeholder="Es: come gestire un incidente NIS2?" aria-label="Query di ricerca semantica">
+                            <button class="btn btn-secondary" id="btn-kb-search">
+                                <svg class="icon icon-sm" aria-hidden="true"><use href="/vendor/bootstrap-italia/dist/svg/sprites.svg#it-search"></use></svg>
+                                Cerca
+                            </button>
+                        </div>
+                        <div id="kb-search-results" style="margin-top:12px;"></div>
+                    </div>
+                </div>
+            </div>
+        </main>
+    </div>
+
+    <!-- Stessa logica JS della pagina live (parita' funzionale assoluta, zero backend). -->
+    <script src="/js/common.js"></script>
+    <script src="/js/api.js"></script>
+    <!-- Bootstrap Italia bundle (componenti) + override sidebar BI (common-bi.js).
+         common-bi.js va DOPO common.js: ridefinisce solo loadSidebar() con markup BI. -->
+    <script src="/vendor/bootstrap-italia/dist/js/bootstrap-italia.bundle.min.js"></script>
+    <script>
+        if (window.bootstrap && bootstrap.loadFonts) {
+            bootstrap.loadFonts('/vendor/bootstrap-italia/dist/fonts');
+        }
+    </script>
+    <script src="/js/common-bi.js"></script>
+    <script src="/js/i18n.js"></script>
+    <script src="/js/help.js"></script>
+    <script src="/js/kb.js"></script>
+    <script>
+        // Gate auth + chrome come le altre pagine -bi.
+        if (typeof checkAuth === 'function' && !checkAuth()) {
+            // checkAuth reindirizza a login se non autenticato
+        } else {
+            if (typeof loadSidebar === 'function') loadSidebar();
+            if (typeof I18n !== 'undefined' && I18n.init) I18n.init();
+            if (typeof HelpSystem !== 'undefined' && HelpSystem.init) HelpSystem.init();
+        }
+    </script>
+</body>
+</html>
diff --git a/public/normative-bi.html b/public/normative-bi.html
new file mode 100644
index 0000000..f5799da
--- /dev/null
+++ b/public/normative-bi.html
@@ -0,0 +1,273 @@
+<!DOCTYPE html>
+<html lang="it">
+<head>
+    <meta charset="UTF-8">
+    <meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1.0">
+    <title>Aggiornamenti Normativi (BI) - NIS2 Agile</title>
+    <!-- Bootstrap Italia v2.18.1 self-hostato (regola: MAI CDN). Caricato PRIMA di style.css
+         cosi' style.css (design system esistente) resta autorevole per i widget renderizzati
+         via JS (card aggiornamenti/badge/modali) -> parita' funzionale assoluta. BI veste la chrome. -->
+    <link rel="stylesheet" href="/vendor/bootstrap-italia/dist/css/bootstrap-italia.min.css">
+    <link rel="stylesheet" href="/css/style.css">
+    <style>
+        .impact-badge { display: inline-flex; align-items: center; padding: 2px 10px; border-radius: 12px; font-size: 0.7rem; font-weight: 700; }
+        .impact-critical { background: var(--danger-bg); color: var(--danger); }
+        .impact-high { background: #fff7ed; color: #c2410c; }
+        .impact-medium { background: var(--warning-bg); color: #a16207; }
+        .impact-low { background: var(--gray-100); color: var(--gray-600); }
+        .impact-informational { background: rgba(6,182,212,0.1); color: #0891b2; }
+        .ack-badge { display: inline-flex; align-items: center; gap: 5px; padding: 2px 10px; border-radius: 12px; font-size: 0.7rem; font-weight: 600; }
+        .ack-done { background: var(--success-bg); color: var(--success); }
+        .ack-pending { background: var(--warning-bg); color: #a16207; }
+        .source-chip { display: inline-flex; align-items: center; padding: 2px 8px; border-radius: 4px; font-size: 0.7rem; font-weight: 700; background: var(--gray-100); color: var(--gray-600); font-family: monospace; }
+        .update-card { border: 1px solid var(--gray-200); border-radius: var(--border-radius-lg); padding: 20px; margin-bottom: 16px; transition: all var(--transition-fast); }
+        .update-card:hover { border-color: var(--primary); box-shadow: 0 2px 8px rgba(6,182,212,0.1); }
+        .update-card.action-required { border-left: 3px solid var(--warning); }
+        .update-card.acked { opacity: 0.7; }
+        .ack-progress { height: 6px; background: var(--gray-200); border-radius: 3px; overflow: hidden; }
+        .ack-progress-bar { height: 100%; background: var(--primary); border-radius: 3px; transition: width 0.5s ease; }
+    </style>
+</head>
+<body>
+    <div class="app-layout">
+        <aside class="sidebar" id="sidebar"></aside>
+        <main class="main-content">
+            <div class="page-header">
+                <div class="page-header-content">
+                    <h1 class="page-title">Aggiornamenti Normativi</h1>
+                    <p class="page-subtitle">Feed NIS2 / ACN / DORA — Presa visione obbligatoria per audit compliance</p>
+                </div>
+                <div class="page-header-actions">
+                    <button class="btn btn-secondary" onclick="loadPending()">
+                        <svg class="icon icon-sm" aria-hidden="true" style="margin-right:6px;"><use href="/vendor/bootstrap-italia/dist/svg/sprites.svg#it-clock"></use></svg>
+                        Solo Pendenti
+                    </button>
+                </div>
+            </div>
+
+            <!-- Stats -->
+            <div class="stats-grid mb-24" id="stats-grid">
+                <div class="stat-card"><div class="spinner"></div></div>
+            </div>
+
+            <!-- Ack Progress bar -->
+            <div class="card mb-24">
+                <div class="card-body" style="padding:16px 20px;">
+                    <div style="display:flex; justify-content:space-between; align-items:center; margin-bottom:8px;">
+                        <span style="font-size:0.875rem; font-weight:600; color:var(--gray-700);">Avanzamento presa visione</span>
+                        <span id="ack-pct" style="font-size:0.875rem; font-weight:700; color:var(--primary);">—</span>
+                    </div>
+                    <div class="ack-progress">
+                        <div class="ack-progress-bar" id="ack-bar" style="width:0%"></div>
+                    </div>
+                    <p style="font-size:0.75rem; color:var(--gray-500); margin-top:6px;">Documentare la presa visione degli aggiornamenti normativi è richiesto per la compliance NIS2 Art.21.</p>
+                </div>
+            </div>
+
+            <!-- Filters -->
+            <div class="card mb-16">
+                <div class="card-body" style="padding:14px 20px;">
+                    <div style="display:flex; gap:12px; flex-wrap:wrap; align-items:center;">
+                        <label for="filter-source" class="visually-hidden">Filtra per fonte normativa</label>
+                        <select id="filter-source" class="form-control" style="width:auto;" onchange="loadUpdates()" aria-label="Filtra per fonte normativa">
+                            <option value="">Tutte le fonti</option>
+                            <option value="dlgs_138_2024">D.Lgs. 138/2024</option>
+                            <option value="nis2_directive">Direttiva NIS2</option>
+                            <option value="acn_guideline">ACN Guideline</option>
+                            <option value="dora">DORA</option>
+                            <option value="enisa">ENISA</option>
+                            <option value="iso27001">ISO 27001</option>
+                        </select>
+                        <label for="filter-impact" class="visually-hidden">Filtra per livello di impatto</label>
+                        <select id="filter-impact" class="form-control" style="width:auto;" onchange="loadUpdates()" aria-label="Filtra per livello di impatto">
+                            <option value="">Tutti i livelli</option>
+                            <option value="critical">Critico</option>
+                            <option value="high">Alto</option>
+                            <option value="medium">Medio</option>
+                            <option value="low">Basso</option>
+                            <option value="informational">Informativo</option>
+                        </select>
+                        <label style="display:flex; align-items:center; gap:8px; font-size:0.875rem; cursor:pointer;">
+                            <input type="checkbox" id="filter-action" onchange="loadUpdates()" style="accent-color:var(--primary);">
+                            Solo azione richiesta
+                        </label>
+                    </div>
+                </div>
+            </div>
+
+            <div id="updates-container"><div class="spinner" style="margin:60px auto;"></div></div>
+        </main>
+    </div>
+
+    <script src="/js/api.js"></script>
+    <script src="/js/common.js"></script>
+    <!-- Bootstrap Italia bundle (componenti) + override sidebar BI (common-bi.js).
+         common-bi.js va DOPO common.js: ridefinisce solo loadSidebar() con markup BI,
+         riusando tutti gli helper di common.js (zero backend). -->
+    <script src="/vendor/bootstrap-italia/dist/js/bootstrap-italia.bundle.min.js"></script>
+    <script>
+        if (window.bootstrap && bootstrap.loadFonts) {
+            bootstrap.loadFonts('/vendor/bootstrap-italia/dist/fonts');
+        }
+    </script>
+    <script src="/js/common-bi.js"></script>
+    <script src="/js/i18n.js"></script>
+    <script src="/js/help.js"></script>
+    <script>
+        if (!checkAuth()) throw new Error('Not authenticated');
+        loadSidebar();
+        I18n.init();
+        if (typeof HelpSystem !== 'undefined') HelpSystem.init();
+
+        const sourceLabels = {
+            nis2_directive: 'NIS2 Directive', dlgs_138_2024: 'D.Lgs. 138/2024',
+            acn_guideline: 'ACN', dora: 'DORA', enisa: 'ENISA', iso27001: 'ISO 27001', other: 'Altro'
+        };
+        const impactLabels = {
+            critical: 'Critico', high: 'Alto', medium: 'Medio', low: 'Basso', informational: 'Informativo'
+        };
+
+        async function loadStats() {
+            try {
+                const result = await api.request('GET', '/normative/stats');
+                if (result.success) renderStats(result.data);
+            } catch (e) {}
+        }
+
+        function renderStats(d) {
+            document.getElementById('stats-grid').innerHTML = `
+                <div class="stat-card">
+                    <div class="stat-label">Aggiornamenti Totali</div>
+                    <div class="stat-value">${d.total_updates || 0}</div>
+                </div>
+                <div class="stat-card">
+                    <div class="stat-label">Prese Visione</div>
+                    <div class="stat-value" style="color:var(--success);">${d.acknowledged || 0}</div>
+                </div>
+                <div class="stat-card">
+                    <div class="stat-label">Pendenti</div>
+                    <div class="stat-value" style="color:var(--warning);">${d.pending || 0}</div>
+                </div>
+                <div class="stat-card">
+                    <div class="stat-label">Compliance ACK</div>
+                    <div class="stat-value" style="color:var(--primary);">${d.ack_rate || 0}%</div>
+                </div>`;
+
+            document.getElementById('ack-pct').textContent = (d.ack_rate || 0) + '%';
+            document.getElementById('ack-bar').style.width = (d.ack_rate || 0) + '%';
+        }
+
+        async function loadUpdates() {
+            const container = document.getElementById('updates-container');
+            container.innerHTML = '<div class="spinner" style="margin:60px auto;"></div>';
+            try {
+                const params = new URLSearchParams();
+                const source = document.getElementById('filter-source').value;
+                const impact = document.getElementById('filter-impact').value;
+                const action = document.getElementById('filter-action').checked;
+                if (source) params.append('source', source);
+                if (impact) params.append('impact', impact);
+                if (action) params.append('action_required', '1');
+
+                const result = await api.request('GET', '/normative/list?' + params);
+                if (result.success) renderUpdates(result.data.updates || []);
+            } catch (e) {
+                container.innerHTML = '<div class="empty-state"><h4>Errore caricamento aggiornamenti</h4></div>';
+            }
+        }
+
+        async function loadPending() {
+            const container = document.getElementById('updates-container');
+            container.innerHTML = '<div class="spinner" style="margin:60px auto;"></div>';
+            try {
+                const result = await api.request('GET', '/normative/pending');
+                if (result.success) renderUpdates(result.data.pending || [], true);
+            } catch (e) { container.innerHTML = '<div class="empty-state"><h4>Errore.</h4></div>'; }
+        }
+
+        function renderUpdates(updates, pendingOnly) {
+            const container = document.getElementById('updates-container');
+            if (!updates.length) {
+                container.innerHTML = `<div class="empty-state">
+                    <svg class="icon" aria-hidden="true" style="width:40px;height:40px;color:var(--gray-300)"><use href="/vendor/bootstrap-italia/dist/svg/sprites.svg#it-file"></use></svg>
+                    <h4>${pendingOnly ? 'Nessun aggiornamento pendente — tutto preso in visione!' : 'Nessun aggiornamento trovato'}</h4>
+                </div>`;
+                return;
+            }
+
+            let html = '';
+            updates.forEach(u => {
+                const acked = u.is_acknowledged || !!(u.acknowledged_at);
+                const actionClass = u.action_required ? 'action-required' : '';
+                const ackedClass = acked ? 'acked' : '';
+                const domains = (u.affected_domains || []).map(d =>
+                    `<span class="source-chip">${escapeHtml(d)}</span>`
+                ).join(' ');
+
+                html += `<div class="update-card ${actionClass} ${ackedClass}" id="update-${u.id}">
+                    <div style="display:flex; justify-content:space-between; align-items:flex-start; gap:12px; flex-wrap:wrap;">
+                        <div style="flex:1;">
+                            <div style="display:flex; align-items:center; gap:10px; flex-wrap:wrap; margin-bottom:8px;">
+                                <span class="source-chip">${escapeHtml(sourceLabels[u.source] || u.source)}</span>
+                                <span class="impact-badge impact-${u.impact_level}">${escapeHtml(impactLabels[u.impact_level] || u.impact_level)}</span>
+                                ${u.action_required ? '<span style="font-size:0.7rem; font-weight:700; color:var(--warning); background:var(--warning-bg); padding:2px 8px; border-radius:4px;">Azione richiesta</span>' : ''}
+                                ${acked
+                                    ? `<span class="ack-badge ack-done"><svg class="icon" aria-hidden="true" style="width:11px;height:11px;fill:currentColor;"><use href="/vendor/bootstrap-italia/dist/svg/sprites.svg#it-check"></use></svg>Preso in visione ${u.ack_by_name ? 'da ' + escapeHtml(u.ack_by_name) : ''}</span>`
+                                    : '<span class="ack-badge ack-pending">Da prendere in visione</span>'
+                                }
+                            </div>
+                            <h3 style="font-size:1rem; font-weight:700; color:var(--gray-900); margin-bottom:6px;">${escapeHtml(u.title)}</h3>
+                            ${u.reference ? `<p style="font-size:0.75rem; color:var(--gray-500); margin-bottom:8px;"><code>${escapeHtml(u.reference)}</code></p>` : ''}
+                            <p style="font-size:0.8125rem; color:var(--gray-600); line-height:1.6; margin-bottom:10px;">${escapeHtml(u.summary)}</p>
+                            ${domains ? `<div style="display:flex; gap:6px; flex-wrap:wrap;">${domains}</div>` : ''}
+                        </div>
+                        <div style="display:flex; flex-direction:column; gap:8px; align-items:flex-end; flex-shrink:0;">
+                            ${u.effective_date ? `<p style="font-size:0.75rem; color:var(--gray-500);">In vigore: <strong>${formatDate(u.effective_date)}</strong></p>` : ''}
+                            ${u.url ? `<a href="${escapeHtml(u.url)}" target="_blank" rel="noopener" class="btn btn-sm btn-secondary" style="font-size:0.75rem;">
+                                <svg class="icon" aria-hidden="true" style="width:12px;height:12px;fill:currentColor;margin-right:4px;"><use href="/vendor/bootstrap-italia/dist/svg/sprites.svg#it-external-link"></use></svg>
+                                Fonte
+                            </a>` : ''}
+                            ${!acked ? `<button class="btn btn-sm btn-primary" onclick="acknowledgeUpdate(${u.id})">
+                                <svg class="icon" aria-hidden="true" style="width:14px;height:14px;fill:currentColor;margin-right:4px;"><use href="/vendor/bootstrap-italia/dist/svg/sprites.svg#it-check"></use></svg>
+                                Prendi in visione
+                            </button>` : ''}
+                        </div>
+                    </div>
+                </div>`;
+            });
+
+            container.innerHTML = html;
+        }
+
+        async function acknowledgeUpdate(id) {
+            showModal('Presa Visione', `
+                <p style="font-size:0.875rem; color:var(--gray-600); margin-bottom:16px;">
+                    Documentare la presa visione dell'aggiornamento normativo. Opzionalmente aggiungere note sull'impatto per la tua organizzazione.
+                </p>
+                <div class="form-group">
+                    <label for="ack-notes" class="form-label">Note (opzionale)</label>
+                    <textarea id="ack-notes" class="form-control" rows="3" placeholder="Es. Analizzato con il team di compliance. Nessun impatto diretto rilevato..."></textarea>
+                </div>
+            `, `<button class="btn btn-primary" onclick="confirmAck(${id})">Conferma presa visione</button>
+                <button class="btn btn-secondary" onclick="closeModal()">Annulla</button>`);
+        }
+
+        async function confirmAck(id) {
+            const notes = document.getElementById('ack-notes').value;
+            try {
+                const result = await api.request('POST', `/normative/${id}/ack`, { notes });
+                if (result.success) {
+                    closeModal();
+                    showNotification('Presa visione registrata e documentata.', 'success');
+                    loadUpdates();
+                    loadStats();
+                } else showNotification(result.message || 'Errore.', 'error');
+            } catch (e) { showNotification('Errore di connessione.', 'error'); }
+        }
+
+        // Init
+        loadStats();
+        loadUpdates();
+    </script>
+</body>
+</html>
diff --git a/public/service-continuity-bi.html b/public/service-continuity-bi.html
new file mode 100644
index 0000000..19ac883
--- /dev/null
+++ b/public/service-continuity-bi.html
@@ -0,0 +1,234 @@
+<!DOCTYPE html>
+<html lang="it">
+<head>
+    <meta charset="UTF-8">
+    <meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1.0">
+    <title>Standard Continuita di Servizio (BI) — NIS2 Agile</title>
+    <link rel="stylesheet" href="/vendor/bootstrap-italia/dist/css/bootstrap-italia.min.css">
+    <style>
+        *,*::before,*::after{box-sizing:border-box;margin:0;padding:0}
+        body{font-family:'Titillium Web','Segoe UI',-apple-system,sans-serif;font-size:14.5px;line-height:1.7;color:#1A1A2E;background:#F5F7FA}
+        .icon-inline{vertical-align:-0.15em;margin-right:6px}
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+<div class="page">
+<header class="doc-header">
+    <div class="header-top">
+        <div class="brand">
+            <div class="brand-icon"><svg class="icon icon-white" aria-hidden="true"><use href="/vendor/bootstrap-italia/dist/svg/sprites.svg#it-locked"></use></svg></div>
+            <div><div class="brand-name">NIS2 Agile</div><div class="brand-sub">Cybersecurity Compliance NIS2</div></div>
+        </div>
+        <div class="doc-meta"><strong>Standard Operativo</strong>Continuita di Servizio</div>
+    </div>
+    <h1 class="doc-title">Strategia di <span>Continuita di Servizio</span></h1>
+    <div class="doc-sub">Architettura di resilienza, monitoraggio, auto-recovery e protezione dei dati</div>
+    <div class="tag-row">
+        <span class="tag"><svg class="icon icon-xs icon-white" aria-hidden="true"><use href="/vendor/bootstrap-italia/dist/svg/sprites.svg#it-calendar"></use></svg> Aprile 2026</span>
+        <span class="tag"><svg class="icon icon-xs icon-white" aria-hidden="true"><use href="/vendor/bootstrap-italia/dist/svg/sprites.svg#it-software"></use></svg> PHP+MySQL+Qdrant</span>
+        <span class="tag"><svg class="icon icon-xs icon-white" aria-hidden="true"><use href="/vendor/bootstrap-italia/dist/svg/sprites.svg#it-pa"></use></svg> Hetzner CPX31</span>
+        <span class="tag"><svg class="icon icon-xs icon-white" aria-hidden="true"><use href="/vendor/bootstrap-italia/dist/svg/sprites.svg#it-chart-line"></use></svg> 99.9% SLA Target</span>
+    </div>
+</header>
+<main class="content">
+
+<h2><svg class="icon icon-primary" aria-hidden="true"><use href="/vendor/bootstrap-italia/dist/svg/sprites.svg#it-pa"></use></svg> 1. Architettura di Servizio</h2>
+<p><strong>NIS2 Agile</strong> e composto dai seguenti servizi gestiti sulla piattaforma Hetzner condivisa con gli altri prodotti della suite Agile Technology.</p>
+<table><caption class="sr-only">Servizi, stack tecnologico e healthcheck</caption><thead><tr><th scope="col">Servizio</th><th scope="col">Stack</th><th scope="col">Healthcheck</th></tr></thead><tbody><tr><td><code>nis2-app</code></td><td>PHP+MySQL+Qdrant</td><td><span class="badge-ok">/health</span></td></tr><tr><td><code>MySQL/PostgreSQL</code></td><td>Database condiviso</td><td><span class="badge-ok">ping</span></td></tr><tr><td><code>Qdrant</code></td><td>Vector DB (embeddings)</td><td><span class="badge-ok">HTTP 200</span></td></tr><tr><td><code>AgileHub (NEXUS)</code></td><td>Ticket + AI + Notifiche</td><td><span class="badge-ok">/health</span></td></tr></tbody></table>
+
+<div class="info-box">
+    <svg class="icon" aria-hidden="true"><use href="/vendor/bootstrap-italia/dist/svg/sprites.svg#it-info-circle"></use></svg>
+    <div><strong>Deploy a caldo</strong>: le modifiche al codice sorgente vengono applicate via bind mount Docker o PM2 reload. Nessun rebuild necessario per aggiornamenti ordinari.</div>
+</div>
+
+<h2><svg class="icon icon-primary" aria-hidden="true"><use href="/vendor/bootstrap-italia/dist/svg/sprites.svg#it-files"></use></svg> 2. Strategia di Resilienza a 7 Livelli</h2>
+
+<div class="layer"><div class="layer-num">L1</div><div class="layer-body">
+    <h4><svg class="icon icon-sm icon-primary" aria-hidden="true"><use href="/vendor/bootstrap-italia/dist/svg/sprites.svg#it-refresh"></use></svg> Auto-Restart Container / PM2</h4>
+    <p>Ogni servizio ha <code>restart: unless-stopped</code> (Docker) o <code>pm2 --watch</code> (Node.js). Se un processo crasha, viene riavviato automaticamente entro 10-30 secondi.</p>
+    <p><strong>Tempo di recovery</strong>: &lt; 30 secondi</p>
+</div></div>
+
+<div class="layer"><div class="layer-num">L2</div><div class="layer-body">
+    <h4><svg class="icon icon-sm icon-primary" aria-hidden="true"><use href="/vendor/bootstrap-italia/dist/svg/sprites.svg#it-chart-line"></use></svg> Healthcheck Nativo</h4>
+    <p>Ogni servizio espone un endpoint <code>/health</code> o <code>/api/health</code> verificato ogni 30 secondi. Se il check fallisce 3 volte consecutive, il container/processo viene ricreato automaticamente.</p>
+    <p><strong>Rileva</strong>: crash applicativo, memoria esaurita, deadlock, loop infinito.</p>
+</div></div>
+
+<div class="layer"><div class="layer-num">L3</div><div class="layer-body">
+    <h4><svg class="icon icon-sm icon-primary" aria-hidden="true"><use href="/vendor/bootstrap-italia/dist/svg/sprites.svg#it-inbox"></use></svg> Database Retry con Reconnect</h4>
+    <p>Tutti i servizi implementano retry automatico su errori transitori del database (MySQL/PostgreSQL):</p>
+    <ul>
+        <li><strong>2006</strong> — Server has gone away (reconnect)</li>
+        <li><strong>2013</strong> — Lost connection during query (retry)</li>
+        <li><strong>1213</strong> — Deadlock found (retry con backoff)</li>
+    </ul>
+    <p>Strategia: 2 retry con backoff esponenziale + reconnect automatico.</p>
+</div></div>
+
+<div class="layer"><div class="layer-num">L4</div><div class="layer-body">
+    <h4><svg class="icon icon-sm icon-primary" aria-hidden="true"><use href="/vendor/bootstrap-italia/dist/svg/sprites.svg#it-exchange-circle"></use></svg> Resilienza API Esterne</h4>
+    <p>Le chiamate ad API esterne (Claude AI, ElevenLabs TTS, Voyage embeddings) hanno protezione a 3 livelli:</p>
+    <ol>
+        <li><strong>Retry con backoff</strong>: 3 tentativi su errori transitori (429, 500, 502, 503)</li>
+        <li><strong>Degradazione graceful</strong>: se l'AI non risponde, il prodotto funziona con i dati locali</li>
+        <li><strong>Frontend fallback</strong>: messaggio "AI temporaneamente non disponibile" con suggerimenti alternativi</li>
+    </ol>
+</div></div>
+
+<div class="layer"><div class="layer-num">L5</div><div class="layer-body">
+    <h4><svg class="icon icon-sm icon-primary" aria-hidden="true"><use href="/vendor/bootstrap-italia/dist/svg/sprites.svg#it-horn"></use></svg> Error Alerting in Tempo Reale</h4>
+    <p>Ogni errore critico genera una notifica AgileHub (campanella) per l'admin e, se configurato, un'email di alert. L'admin vede l'errore entro 30 secondi via polling badge.</p>
+</div></div>
+
+<div class="layer"><div class="layer-num">L6</div><div class="layer-body">
+    <h4><svg class="icon icon-sm icon-primary" aria-hidden="true"><use href="/vendor/bootstrap-italia/dist/svg/sprites.svg#it-password-visible"></use></svg> Monitoraggio Esterno AgileHub</h4>
+    <p>Il cron AgileHub (<code>ticket-agent-cron.sh</code>) verifica lo stato di tutti i container ogni 2 minuti. Se un prodotto non e raggiungibile, viene segnalato nel log e inviata notifica.</p>
+    <p>Complementare ai healthcheck interni: rileva problemi di rete, proxy Apache, DNS.</p>
+</div></div>
+
+<div class="layer"><div class="layer-num">L7</div><div class="layer-body">
+    <h4><svg class="icon icon-sm icon-primary" aria-hidden="true"><use href="/vendor/bootstrap-italia/dist/svg/sprites.svg#it-tool"></use></svg> Manutenzione Preventiva</h4>
+    <p>Script automatici prevengono il degrado:</p>
+    <table>
+        <caption class="sr-only">Operazioni di manutenzione preventiva</caption>
+        <thead><tr><th scope="col">Operazione</th><th scope="col">Frequenza</th><th scope="col">Funzione</th></tr></thead>
+        <tbody>
+        <tr><td>Disk monitor</td><td>Ogni 6 ore</td><td>Alert email se disco &gt; 85%</td></tr>
+        <tr><td>Cleanup</td><td>Settimanale</td><td>Elimina file temporanei, Docker prune</td></tr>
+        <tr><td>SSL renewal</td><td>Settimanale</td><td>Rinnovo automatico Let's Encrypt</td></tr>
+        <tr><td>Claude auth</td><td>Orario</td><td>Refresh token OAuth Claude Code</td></tr>
+        </tbody>
+    </table>
+</div></div>
+
+<h2><svg class="icon icon-primary" aria-hidden="true"><use href="/vendor/bootstrap-italia/dist/svg/sprites.svg#it-lock"></use></svg> 3. Protezione da Abuso</h2>
+<h3>Rate Limiting</h3>
+<table>
+    <caption class="sr-only">Limiti di rate limiting per endpoint</caption>
+    <thead><tr><th scope="col">Endpoint</th><th scope="col">Limite</th><th scope="col">Finestra</th><th scope="col">Tipo</th></tr></thead>
+    <tbody>
+    <tr><td>Login</td><td>5 tentativi</td><td>15 min</td><td>Per IP + lockout</td></tr>
+    <tr><td>API generiche</td><td>100 req</td><td>1 ora</td><td>Per chiave/utente</td></tr>
+    <tr><td>Password reset</td><td>3 req</td><td>1 ora</td><td>Per email</td></tr>
+    <tr><td>Webhook esterni</td><td>50 req</td><td>1 min</td><td>Per IP</td></tr>
+    </tbody>
+</table>
+
+<h2><svg class="icon icon-primary" aria-hidden="true"><use href="/vendor/bootstrap-italia/dist/svg/sprites.svg#it-tool"></use></svg> 4. Modalita Manutenzione</h2>
+<p>Quando il sistema AgileHub applica un fix approvato, il <strong>maintenance mode</strong> si attiva automaticamente:</p>
+<ol>
+    <li>Il cron agent crea il flag <code>/tmp/maintenance-NIS2.flag</code></li>
+    <li>Apache rileva il flag e mostra la pagina di manutenzione a tutti gli utenti</li>
+    <li>Il fix viene applicato (Claude nel container DevEnv)</li>
+    <li>Il flag viene rimosso — il prodotto torna online</li>
+    <li>La pagina di manutenzione si auto-aggiorna e reindirizza gli utenti</li>
+</ol>
+<div class="warn-box">
+    <svg class="icon" aria-hidden="true"><use href="/vendor/bootstrap-italia/dist/svg/sprites.svg#it-warning-circle"></use></svg>
+    <div><strong>Nessun intervento manuale richiesto</strong>: il maintenance mode e completamente automatico. L'utente vede un messaggio professionale e il sistema torna online da solo.</div>
+</div>
+
+<h2><svg class="icon icon-primary" aria-hidden="true"><use href="/vendor/bootstrap-italia/dist/svg/sprites.svg#it-warning"></use></svg> 5. Matrice Rischi e Mitigazione</h2>
+<table>
+    <caption class="sr-only">Matrice rischi, probabilita, impatto, mitigazione e recovery</caption>
+    <thead><tr><th scope="col">Scenario</th><th scope="col">Probabilita</th><th scope="col">Impatto</th><th scope="col">Mitigazione</th><th scope="col">Recovery</th></tr></thead>
+    <tbody>
+    <tr><td>Crash singolo servizio</td><td><span class="badge-warn">Media</span></td><td><span class="badge-warn">Medio</span></td><td>Auto-restart Docker/PM2</td><td>&lt; 30s</td></tr>
+    <tr><td>Database restart</td><td><span class="badge-ok">Bassa</span></td><td><span class="badge-crit">Alto</span></td><td>DB retry + reconnect</td><td>&lt; 5s</td></tr>
+    <tr><td>AI non disponibile</td><td><span class="badge-warn">Media</span></td><td><span class="badge-ok">Basso</span></td><td>3 retry + graceful</td><td>Funzioni base intatte</td></tr>
+    <tr><td>Disco pieno</td><td><span class="badge-ok">Bassa</span></td><td><span class="badge-crit">Alto</span></td><td>Monitor 6h + cleanup</td><td>Alert prima del 85%</td></tr>
+    <tr><td>SSL scaduto</td><td><span class="badge-ok">Bassa</span></td><td><span class="badge-crit">Alto</span></td><td>Auto-renewal certbot</td><td>Rinnovo 30gg prima</td></tr>
+    <tr><td>Attacco brute force</td><td><span class="badge-warn">Media</span></td><td><span class="badge-warn">Medio</span></td><td>Rate limit + lockout</td><td>Blocco 15 min</td></tr>
+    <tr><td>Errore deployment</td><td><span class="badge-warn">Media</span></td><td><span class="badge-crit">Alto</span></td><td>Maintenance mode + git revert</td><td>&lt; 2 min rollback</td></tr>
+    </tbody>
+</table>
+
+<h2><svg class="icon icon-primary" aria-hidden="true"><use href="/vendor/bootstrap-italia/dist/svg/sprites.svg#it-card"></use></svg> 6. Service Level Agreement</h2>
+<table>
+    <caption class="sr-only">Metriche di Service Level Agreement</caption>
+    <thead><tr><th scope="col">Metrica</th><th scope="col">Target</th><th scope="col">Misurazione</th></tr></thead>
+    <tbody>
+    <tr><td>Uptime servizio</td><td><strong>99.9%</strong> (8.7h downtime/anno)</td><td>Health monitor + log</td></tr>
+    <tr><td>Recovery da crash</td><td>&lt; 30 secondi</td><td>Docker restart + healthcheck</td></tr>
+    <tr><td>Recovery da aggiornamento</td><td>&lt; 5 minuti</td><td>Maintenance mode + deploy</td></tr>
+    <tr><td>Rilevamento downtime</td><td>&lt; 5 minuti</td><td>Cron monitor + email alert</td></tr>
+    <tr><td>Tempo risposta API (p95)</td><td>&lt; 500ms</td><td>Health endpoint response time</td></tr>
+    </tbody>
+</table>
+
+<h2><svg class="icon icon-primary" aria-hidden="true"><use href="/vendor/bootstrap-italia/dist/svg/sprites.svg#it-check-circle"></use></svg> 7. Checklist Operativa</h2>
+<h3>Verifica automatica (quotidiana)</h3>
+<ul>
+    <li>Tutti i container/processi in stato healthy/online</li>
+    <li>Campanella AgileHub — nessuna notifica di errore sistema</li>
+    <li>Email — nessun alert da health monitor</li>
+</ul>
+<h3>Prima di un aggiornamento manuale</h3>
+<ol>
+    <li>Verificare che non ci siano utenti attivi (o attivare maintenance mode)</li>
+    <li>Eseguire l'aggiornamento</li>
+    <li>Verificare tutti i servizi: <code>docker compose ps</code> o <code>pm2 list</code></li>
+    <li>Controllare i log per errori</li>
+</ol>
+
+</main>
+<footer class="doc-footer">
+    <div>&copy; 2026 NIS2 Agile &mdash; <a href="https://nis2.agile.software">nis2.agile.software</a></div>
+    <div>Standard Continuita di Servizio v1.0 &bull; Aprile 2026 &bull; Agile Technology SRL</div>
+</footer>
+</div>
+<script src="/vendor/bootstrap-italia/dist/js/bootstrap-italia.bundle.min.js"></script>
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+    if (window.bootstrap && bootstrap.loadFonts) {
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+</body>
+</html>
diff --git a/public/whistleblowing-bi.html b/public/whistleblowing-bi.html
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index 0000000..a1da719
--- /dev/null
+++ b/public/whistleblowing-bi.html
@@ -0,0 +1,459 @@
+<!DOCTYPE html>
+<html lang="it">
+<head>
+    <meta charset="UTF-8">
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+    <title>Segnalazioni Sicurezza (BI) - NIS2 Agile</title>
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+                    <h1 class="page-title">Segnalazioni Sicurezza</h1>
+                    <p class="page-subtitle">Canale interno Art.32 NIS2 — Segnala violazioni e anomalie di sicurezza</p>
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+
+            <!-- Art.32 Banner -->
+            <div class="art32-banner">
+                <h3>Art. 32 D.Lgs. 138/2024 — Canale Segnalazioni Interno</h3>
+                <p>Le entità NIS2 devono predisporre canali interni per la segnalazione di violazioni alla sicurezza informatica. Le segnalazioni anonime sono protette e il segnalante non può essere identificato. Ogni segnalazione viene gestita con priorità e tracciabilità.</p>
+            </div>
+
+            <!-- Stats Cards -->
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+                <div class="stat-card"><div class="spinner"></div></div>
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+                        <div style="display:flex; gap:12px; flex-wrap:wrap; align-items:center;">
+                            <label for="filter-status" class="sr-only">Filtra per stato</label>
+                            <select id="filter-status" class="form-control" style="width:auto;" onchange="loadReports()" aria-label="Filtra per stato">
+                                <option value="">Tutti gli stati</option>
+                                <option value="received">Ricevute</option>
+                                <option value="under_review">In revisione</option>
+                                <option value="investigating">In indagine</option>
+                                <option value="resolved">Risolte</option>
+                                <option value="closed">Chiuse</option>
+                            </select>
+                            <label for="filter-priority" class="sr-only">Filtra per priorità</label>
+                            <select id="filter-priority" class="form-control" style="width:auto;" onchange="loadReports()" aria-label="Filtra per priorità">
+                                <option value="">Tutte le priorità</option>
+                                <option value="critical">Critica</option>
+                                <option value="high">Alta</option>
+                                <option value="medium">Media</option>
+                                <option value="low">Bassa</option>
+                            </select>
+                            <label for="filter-category" class="sr-only">Filtra per categoria</label>
+                            <select id="filter-category" class="form-control" style="width:auto;" onchange="loadReports()" aria-label="Filtra per categoria">
+                                <option value="">Tutte le categorie</option>
+                                <option value="security_incident">Incidente sicurezza</option>
+                                <option value="data_breach">Data breach</option>
+                                <option value="unauthorized_access">Accesso non autorizzato</option>
+                                <option value="policy_violation">Violazione policy</option>
+                                <option value="supply_chain_risk">Rischio supply chain</option>
+                                <option value="nis2_non_compliance">Non conformità NIS2</option>
+                                <option value="other">Altro</option>
+                            </select>
+                        </div>
+                    </div>
+                </div>
+                <div id="reports-container"><div class="spinner" style="margin:60px auto;"></div></div>
+            </div>
+
+            <!-- Submit Form -->
+            <div id="view-submit" style="display:none;">
+                <div class="card" style="max-width:720px;">
+                    <div class="card-header">
+                        <h3>Nuova Segnalazione</h3>
+                        <p style="font-size:0.8125rem; color:var(--gray-500); margin-top:4px;">Segnala anonimamente o con il tuo nome. L'anonimato è garantito dalla piattaforma.</p>
+                    </div>
+                    <div class="card-body">
+                        <div style="margin-bottom:20px; padding:12px 16px; background:rgba(16,185,129,0.08); border:1px solid rgba(16,185,129,0.2); border-radius:var(--border-radius); display:flex; align-items:center; gap:10px;">
+                            <svg class="icon-inline" style="width:18px; height:18px; color:var(--success); flex-shrink:0;" aria-hidden="true"><use href="/vendor/bootstrap-italia/dist/svg/sprites.svg#it-lock"></use></svg>
+                            <label style="display:flex; align-items:center; gap:8px; font-size:0.875rem; cursor:pointer;">
+                                <input type="checkbox" id="is-anonymous" checked style="accent-color:var(--success);">
+                                <span><strong>Segnalazione anonima</strong> — La tua identità non verrà registrata</span>
+                            </label>
+                        </div>
+
+                        <form id="submit-form" onsubmit="submitReport(event)">
+                            <div class="form-group">
+                                <label class="form-label" for="rep-category">Categoria *</label>
+                                <select id="rep-category" class="form-control" required>
+                                    <option value="">Seleziona categoria...</option>
+                                    <option value="security_incident">Incidente di sicurezza</option>
+                                    <option value="data_breach">Data breach / Violazione dati</option>
+                                    <option value="unauthorized_access">Accesso non autorizzato</option>
+                                    <option value="policy_violation">Violazione policy interna</option>
+                                    <option value="supply_chain_risk">Rischio supply chain</option>
+                                    <option value="nis2_non_compliance">Non conformità NIS2</option>
+                                    <option value="corruption">Corruzione / Frode</option>
+                                    <option value="other">Altro</option>
+                                </select>
+                            </div>
+                            <div class="form-group">
+                                <label class="form-label" for="rep-title">Titolo *</label>
+                                <input type="text" id="rep-title" class="form-control" placeholder="Breve descrizione dell'anomalia..." required>
+                            </div>
+                            <div class="form-group">
+                                <label class="form-label" for="rep-description">Descrizione dettagliata *</label>
+                                <textarea id="rep-description" class="form-control" rows="6" placeholder="Descrivi cosa hai osservato, quando è successo, chi è coinvolto (se noto), e qualsiasi altra informazione utile..." required></textarea>
+                            </div>
+                            <div class="form-group">
+                                <label class="form-label" for="rep-priority">Priorità stimata</label>
+                                <select id="rep-priority" class="form-control">
+                                    <option value="medium">Media</option>
+                                    <option value="high">Alta</option>
+                                    <option value="critical">Critica — Azione immediata richiesta</option>
+                                    <option value="low">Bassa</option>
+                                </select>
+                            </div>
+                            <div class="form-group">
+                                <label class="form-label" for="rep-article">Articolo NIS2 violato (opzionale)</label>
+                                <input type="text" id="rep-article" class="form-control" placeholder="Es. Art.21, Art.23...">
+                            </div>
+                            <div class="form-group" id="contact-email-group">
+                                <label class="form-label" for="rep-email">Email per follow-up (opzionale)</label>
+                                <input type="email" id="rep-email" class="form-control" placeholder="Email solo per ricevere aggiornamenti">
+                                <p style="font-size:0.75rem; color:var(--gray-500); margin-top:4px;">Lascia vuoto per mantenere l'anonimato completo. Oppure fornisci un'email temporanea.</p>
+                            </div>
+                            <div style="display:flex; gap:12px; margin-top:24px;">
+                                <button type="submit" class="btn btn-primary">Invia Segnalazione</button>
+                                <button type="button" class="btn btn-secondary" onclick="switchView('list')">Annulla</button>
+                            </div>
+                        </form>
+                    </div>
+                </div>
+            </div>
+
+            <!-- Track Anonymous -->
+            <div id="view-track" style="display:none;">
+                <div class="card" style="max-width:600px;">
+                    <div class="card-header">
+                        <h3>Traccia Segnalazione Anonima</h3>
+                        <p style="font-size:0.8125rem; color:var(--gray-500); margin-top:4px;">Inserisci il token ricevuto al momento della segnalazione per verificarne lo stato.</p>
+                    </div>
+                    <div class="card-body">
+                        <div class="form-group">
+                            <label class="form-label" for="track-token">Token Segnalazione</label>
+                            <input type="text" id="track-token" class="form-control" placeholder="Inserisci il token...">
+                        </div>
+                        <div style="display:flex; gap:12px;">
+                            <button class="btn btn-primary" onclick="trackReport()">Verifica Stato</button>
+                            <button class="btn btn-secondary" onclick="switchView('list')">Annulla</button>
+                        </div>
+                        <div id="track-result" style="margin-top:24px;"></div>
+                    </div>
+                </div>
+            </div>
+        </main>
+    </div>
+
+    <!-- Report Detail Modal handled by common.js showModal -->
+
+    <script src="/js/api.js"></script>
+    <script src="/js/common.js"></script>
+    <!-- Bootstrap Italia bundle (componenti) + override sidebar BI (common-bi.js).
+         common-bi.js va DOPO common.js: ridefinisce solo loadSidebar() con markup BI,
+         riusando tutti gli helper di common.js (zero backend). -->
+    <script src="/vendor/bootstrap-italia/dist/js/bootstrap-italia.bundle.min.js"></script>
+    <script>
+        if (window.bootstrap && bootstrap.loadFonts) {
+            bootstrap.loadFonts('/vendor/bootstrap-italia/dist/fonts');
+        }
+    </script>
+    <script src="/js/common-bi.js"></script>
+    <script src="/js/i18n.js"></script>
+    <script src="/js/help.js"></script>
+    <script>
+        if (!checkAuth()) throw new Error('Not authenticated');
+        loadSidebar();
+        I18n.init();
+        if (typeof HelpSystem !== 'undefined') HelpSystem.init();
+
+        let currentView = 'list';
+
+        const categoryLabels = {
+            security_incident: 'Incidente sicurezza', data_breach: 'Data breach',
+            unauthorized_access: 'Accesso non autorizzato', policy_violation: 'Violazione policy',
+            supply_chain_risk: 'Rischio supply chain', nis2_non_compliance: 'Non conformità NIS2',
+            corruption: 'Corruzione/Frode', fraud: 'Frode', other: 'Altro'
+        };
+
+        const priorityLabels = { critical: 'Critica', high: 'Alta', medium: 'Media', low: 'Bassa' };
+        const statusLabels = {
+            received: 'Ricevuta', under_review: 'In revisione', investigating: 'In indagine',
+            resolved: 'Risolta', closed: 'Chiusa', rejected: 'Respinta'
+        };
+
+        function switchView(view) {
+            currentView = view;
+            ['list','submit','track'].forEach(v => {
+                document.getElementById('view-' + v).style.display = v === view ? 'block' : 'none';
+            });
+            if (view === 'list') { loadStats(); loadReports(); }
+        }
+
+        async function loadStats() {
+            try {
+                const result = await api.request('GET', '/whistleblowing/stats');
+                if (result.success) renderStats(result.data.stats);
+            } catch (e) {}
+        }
+
+        function renderStats(s) {
+            const grid = document.getElementById('stats-grid');
+            grid.innerHTML = `
+                <div class="stat-card">
+                    <div class="stat-label">Totale Segnalazioni</div>
+                    <div class="stat-value">${s.total || 0}</div>
+                </div>
+                <div class="stat-card">
+                    <div class="stat-label">Da Gestire</div>
+                    <div class="stat-value" style="color:var(--warning);">${(s.received || 0) + (s.under_review || 0)}</div>
+                </div>
+                <div class="stat-card">
+                    <div class="stat-label">In Indagine</div>
+                    <div class="stat-value" style="color:var(--primary);">${s.investigating || 0}</div>
+                </div>
+                <div class="stat-card">
+                    <div class="stat-label">Critiche/Alte</div>
+                    <div class="stat-value" style="color:var(--danger);">${(s.critical || 0) + (s.high || 0)}</div>
+                </div>`;
+        }
+
+        async function loadReports() {
+            const container = document.getElementById('reports-container');
+            container.innerHTML = '<div class="spinner" style="margin:60px auto;"></div>';
+            try {
+                const params = new URLSearchParams();
+                const status = document.getElementById('filter-status').value;
+                const priority = document.getElementById('filter-priority').value;
+                const category = document.getElementById('filter-category').value;
+                if (status) params.append('status', status);
+                if (priority) params.append('priority', priority);
+                if (category) params.append('category', category);
+
+                const result = await api.request('GET', '/whistleblowing/list?' + params);
+                if (result.success) renderReports(result.data.reports || []);
+            } catch (e) {
+                container.innerHTML = '<div class="empty-state"><h4>Errore caricamento segnalazioni</h4></div>';
+            }
+        }
+
+        function renderReports(reports) {
+            const container = document.getElementById('reports-container');
+            if (!reports.length) {
+                container.innerHTML = `
+                    <div class="empty-state">
+                        <svg class="icon-inline" style="width:40px; height:40px; color:var(--gray-300);" aria-hidden="true"><use href="/vendor/bootstrap-italia/dist/svg/sprites.svg#it-warning-circle"></use></svg>
+                        <h4>Nessuna segnalazione trovata</h4>
+                        <p>Il canale di segnalazione è attivo. Le segnalazioni appariranno qui.</p>
+                    </div>`;
+                return;
+            }
+
+            let html = `<div class="table-container"><table>
+                <thead><tr><th scope="col">Codice</th><th scope="col">Categoria</th><th scope="col">Titolo</th><th scope="col">Priorità</th><th scope="col">Stato</th><th scope="col">Anonima</th><th scope="col">Assegnata</th><th scope="col">Data</th><th scope="col"></th></tr></thead><tbody>`;
+
+            reports.forEach(r => {
+                html += `<tr>
+                    <td><code style="font-size:0.8rem;">${escapeHtml(r.report_code)}</code></td>
+                    <td><span class="badge badge-neutral">${escapeHtml(categoryLabels[r.category] || r.category)}</span></td>
+                    <td><strong style="font-size:0.875rem;">${escapeHtml(r.title)}</strong></td>
+                    <td><span class="priority-badge priority-${r.priority}">${escapeHtml(priorityLabels[r.priority] || r.priority)}</span></td>
+                    <td><span class="status-badge status-${r.status}">${escapeHtml(statusLabels[r.status] || r.status)}</span></td>
+                    <td>${r.is_anonymous ? '<span class="anonymous-shield"><svg class="icon-inline" style="width:12px;height:12px;" aria-hidden="true"><use href="/vendor/bootstrap-italia/dist/svg/sprites.svg#it-lock"></use></svg>Anonima</span>' : '<span style="color:var(--gray-400); font-size:0.75rem;">Firmata</span>'}</td>
+                    <td>${r.assigned_to_name ? escapeHtml(r.assigned_to_name) : '<span style="color:var(--gray-400);">—</span>'}</td>
+                    <td style="font-size:0.8rem;">${formatDate(r.created_at)}</td>
+                    <td><button class="btn btn-sm btn-secondary" onclick="viewReport(${r.id})">Gestisci</button></td>
+                </tr>`;
+            });
+            html += '</tbody></table></div>';
+            container.innerHTML = html;
+        }
+
+        async function viewReport(id) {
+            try {
+                const result = await api.request('GET', `/whistleblowing/${id}`);
+                if (!result.success) { showNotification('Errore caricamento.', 'error'); return; }
+                const r = result.data;
+
+                const timelineHtml = (r.timeline || []).map(t => `
+                    <div style="padding:10px 0; border-bottom:1px solid var(--gray-100); display:flex; gap:12px;">
+                        <div style="width:8px; height:8px; border-radius:50%; background:var(--primary); margin-top:6px; flex-shrink:0;"></div>
+                        <div>
+                            <p style="font-size:0.8125rem; color:var(--gray-700);">${escapeHtml(t.description)}</p>
+                            <p style="font-size:0.75rem; color:var(--gray-400);">${formatDateTime(t.created_at)} ${t.created_by_name ? '— ' + escapeHtml(t.created_by_name) : ''}</p>
+                        </div>
+                    </div>`).join('');
+
+                showModal(`${escapeHtml(r.report_code)} — ${escapeHtml(r.title)}`, `
+                    <div style="display:flex; gap:10px; flex-wrap:wrap; margin-bottom:16px;">
+                        <span class="priority-badge priority-${r.priority}">${escapeHtml(priorityLabels[r.priority] || r.priority)}</span>
+                        <span class="status-badge status-${r.status}">${escapeHtml(statusLabels[r.status] || r.status)}</span>
+                        ${r.is_anonymous ? '<span class="anonymous-shield"><svg class="icon-inline" style="width:12px;height:12px;" aria-hidden="true"><use href="/vendor/bootstrap-italia/dist/svg/sprites.svg#it-lock"></use></svg>Anonima</span>' : ''}
+                    </div>
+                    <div style="padding:12px 16px; background:var(--gray-50); border-radius:var(--border-radius); margin-bottom:16px; font-size:0.875rem; line-height:1.6;">
+                        ${escapeHtml(r.description)}
+                    </div>
+                    <div style="display:grid; grid-template-columns:1fr 1fr; gap:12px; margin-bottom:16px; font-size:0.8125rem;">
+                        <div><strong>Categoria:</strong> ${escapeHtml(categoryLabels[r.category] || r.category)}</div>
+                        <div><strong>Art. NIS2:</strong> ${r.nis2_article ? escapeHtml(r.nis2_article) : '—'}</div>
+                        <div><strong>Assegnata a:</strong> ${r.assigned_to_name ? escapeHtml(r.assigned_to_name) : '—'}</div>
+                        <div><strong>Data:</strong> ${formatDateTime(r.created_at)}</div>
+                    </div>
+                    <h4 style="font-size:0.8125rem; font-weight:700; margin-bottom:8px;">Timeline</h4>
+                    <div>${timelineHtml || '<p style="color:var(--gray-400); font-size:0.8rem;">Nessun evento in timeline.</p>'}</div>
+                    <div style="margin-top:20px; display:flex; flex-direction:column; gap:10px;">
+                        <label for="modal-status" class="sr-only">Cambia stato</label>
+                        <select id="modal-status" class="form-control">
+                            <option value="">Cambia stato...</option>
+                            ${['under_review','investigating','resolved','closed','rejected'].map(s =>
+                                `<option value="${s}" ${r.status === s ? 'selected' : ''}>${escapeHtml(statusLabels[s])}</option>`
+                            ).join('')}
+                        </select>
+                        <label for="modal-notes" class="sr-only">Note di risoluzione</label>
+                        <textarea id="modal-notes" class="form-control" rows="3" placeholder="Note di risoluzione...">${escapeHtml(r.resolution_notes || '')}</textarea>
+                    </div>
+                `, `<button class="btn btn-primary" onclick="updateReport(${id})">Salva</button>
+                    <button class="btn btn-secondary" onclick="closeModal()">Chiudi</button>`);
+
+            } catch (e) { showNotification('Errore di connessione.', 'error'); }
+        }
+
+        async function updateReport(id) {
+            const status = document.getElementById('modal-status').value;
+            const notes = document.getElementById('modal-notes').value;
+            const body = {};
+            if (status) body.status = status;
+            if (notes) body.resolution_notes = notes;
+            if (!Object.keys(body).length) { closeModal(); return; }
+
+            try {
+                const result = await api.request('PUT', `/whistleblowing/${id}`, body);
+                if (result.success) {
+                    closeModal();
+                    showNotification('Segnalazione aggiornata.', 'success');
+                    loadReports(); loadStats();
+                } else showNotification(result.message || 'Errore.', 'error');
+            } catch (e) { showNotification('Errore di connessione.', 'error'); }
+        }
+
+        async function submitReport(e) {
+            e.preventDefault();
+            const btn = e.target.querySelector('[type=submit]');
+            btn.disabled = true; btn.textContent = 'Invio...';
+
+            try {
+                const body = {
+                    category:     document.getElementById('rep-category').value,
+                    title:        document.getElementById('rep-title').value,
+                    description:  document.getElementById('rep-description').value,
+                    priority:     document.getElementById('rep-priority').value,
+                    nis2_article: document.getElementById('rep-article').value,
+                    is_anonymous: document.getElementById('is-anonymous').checked ? 1 : 0,
+                    contact_email: document.getElementById('rep-email').value,
+                    organization_id: localStorage.getItem('nis2_org_id'),
+                };
+
+                const result = await api.request('POST', '/whistleblowing/submit', body);
+                if (result.success) {
+                    const token = result.data.anonymous_token;
+                    showModal('Segnalazione Inviata', `
+                        <div style="padding:16px; background:rgba(16,185,129,0.1); border-radius:var(--border-radius); margin-bottom:16px;">
+                            <p style="font-weight:700; color:var(--success);">Segnalazione ricevuta con codice: <code>${escapeHtml(result.data.report_code)}</code></p>
+                        </div>
+                        ${token ? `<p style="font-size:0.875rem; color:var(--gray-600); margin-bottom:8px;">Token per tracking anonimo (conservalo):</p>
+                        <div style="padding:12px; background:var(--gray-100); border-radius:var(--border-radius); font-family:monospace; font-size:0.8rem; word-break:break-all; user-select:all;">${escapeHtml(token)}</div>` : ''}
+                    `, `<button class="btn btn-primary" onclick="closeModal(); switchView('list');">OK</button>`);
+                    e.target.reset();
+                } else {
+                    showNotification(result.message || 'Errore.', 'error');
+                }
+            } catch (err) { showNotification('Errore di connessione.', 'error'); }
+            finally { btn.disabled = false; btn.textContent = 'Invia Segnalazione'; }
+        }
+
+        async function trackReport() {
+            const token = document.getElementById('track-token').value.trim();
+            if (!token) { showNotification('Inserisci il token.', 'error'); return; }
+
+            const container = document.getElementById('track-result');
+            container.innerHTML = '<div class="spinner"></div>';
+            try {
+                const result = await api.request('GET', '/whistleblowing/track-anonymous?token=' + encodeURIComponent(token));
+                if (result.success) {
+                    const r = result.data;
+                    const tl = (r.timeline || []).map(t => `
+                        <div style="display:flex; gap:10px; padding:8px 0; border-bottom:1px solid var(--gray-100);">
+                            <div style="width:6px; height:6px; border-radius:50%; background:var(--primary); margin-top:7px; flex-shrink:0;"></div>
+                            <div><p style="font-size:0.8125rem;">${escapeHtml(t.description)}</p>
+                            <p style="font-size:0.75rem; color:var(--gray-400);">${formatDateTime(t.created_at)}</p></div>
+                        </div>`).join('');
+                    container.innerHTML = `
+                        <div style="padding:16px; border:1px solid var(--gray-200); border-radius:var(--border-radius);">
+                            <div style="display:flex; gap:10px; margin-bottom:12px;">
+                                <code style="font-size:0.875rem;">${escapeHtml(r.report_code)}</code>
+                                <span class="status-badge status-${r.status}">${escapeHtml(statusLabels[r.status] || r.status)}</span>
+                            </div>
+                            <p style="font-size:0.8125rem; color:var(--gray-600); margin-bottom:12px;">Categoria: ${escapeHtml(categoryLabels[r.category] || r.category)}</p>
+                            <div>${tl}</div>
+                        </div>`;
+                } else {
+                    container.innerHTML = '<div class="empty-state"><h4>Token non valido o segnalazione non trovata</h4></div>';
+                }
+            } catch (e) {
+                container.innerHTML = '<div class="empty-state"><h4>Errore di connessione</h4></div>';
+            }
+        }
+
+        // Init
+        loadStats();
+        loadReports();
+    </script>
+</body>
+</html>